維尚家具打造家具智能制造典范

在剛過(guò)去的第十九屆中國(guó)(廣州)國(guó)際建筑裝飾博覽會(huì)上，佛山維尚家具旗下品牌維意定制營(yíng)造了一個(gè)沒(méi)有實(shí)物產(chǎn)品的全黑展館，卻依然憑借其在個(gè)性化的大規(guī)模定制領(lǐng)域的品牌號(hào)召力吸引眾多客商前去洽談合作。

在“互聯(lián)網(wǎng)+智能制造”雙翼的支撐下，佛山維尚家具成立至今僅僅11年就將企業(yè)做到年產(chǎn)值數(shù)十億元的規(guī)模，品牌影響力遍及海內(nèi)外。維意定制副總裁林文彬在上述博覽會(huì)上透露，維意定制將和泰國(guó)**的家具制造商合作，將維意定制的全屋定制技術(shù)和思路輸出到泰國(guó)。

互聯(lián)網(wǎng)思維：

大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)掌握客戶痛點(diǎn)

在南海獅山維尚家具總部一樓展廳，一套由消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)化研發(fā)而來(lái)的榻榻米加壁柜的空間設(shè)計(jì)產(chǎn)品格外醒目。這套產(chǎn)品僅2013年就賣了1億元，2015年賣了2億元。

對(duì)比改革開放初期就成立的眾多佛山家具企業(yè)，2006年才成立的佛山維尚家具可謂新兵，如何才能迅速打開市場(chǎng)？維尚人敏銳地看到，富裕起來(lái)的國(guó)人對(duì)家居產(chǎn)品逐步有了個(gè)性化需求，工廠大規(guī)模制造產(chǎn)品然后再推銷給各地消費(fèi)者的傳統(tǒng)B2C模式終將讓位于C2B模式。而維尚創(chuàng)始人有多年軟件公司創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，可以嫻熟地利用信息技術(shù)來(lái)滿足消費(fèi)者的C2B定制需求。

沿著傳統(tǒng)家具巨頭走過(guò)的路亦步亦趨，無(wú)法避免落入靠規(guī)模、低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的紅海。變換賽道，既能適應(yīng)市場(chǎng)需求變化又能利用自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)，完全可能實(shí)現(xiàn)后來(lái)居上。

“互聯(lián)網(wǎng)思維下，必須要反過(guò)來(lái)，讓消費(fèi)者來(lái)參與產(chǎn)品的研發(fā)，告訴工廠要做什么。而不是我們做個(gè)產(chǎn)品再去賣給消費(fèi)者。”佛山維尚家具的母公司尚品宅配董秘何裕炳介紹，這個(gè)全屋家居定制模式取得巨大市場(chǎng)成功，引得同行紛紛跟風(fēng)。

家具定制首先要獲取客戶的需求。佛山維尚的做法是O2O線上線下雙輪驅(qū)動(dòng)。

在線下，佛山維尚旗下品牌維意定制的設(shè)計(jì)師，接到客戶需求后，免費(fèi)上門量尺，量身定做家居設(shè)計(jì)，讓客戶“所見(jiàn)即所得”。維尚成立至今已為全國(guó)80萬(wàn)個(gè)家庭進(jìn)行量尺，為他們提供家居解決方案。

在線上，2014年初維尚修訂原有的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，迅速成立移動(dòng)互聯(lián)營(yíng)銷中心，以微信為主，手機(jī)百度、京東、天貓?zhí)詫氁苿?dòng)端等為輔，建立基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的新營(yíng)銷渠道及模式，在人力、開發(fā)、資金資源全面傾斜。何裕炳說(shuō)，如今維尚移動(dòng)端的流量導(dǎo)入已超越PC端，微信服務(wù)號(hào)粉絲數(shù)從2萬(wàn)猛增至300多萬(wàn)。

線上線下的海量數(shù)據(jù)匯集到佛山維尚家具總部后，后方的研發(fā)團(tuán)隊(duì)再對(duì)這些數(shù)據(jù)展開用戶習(xí)慣和行為的研究分析。“我們可能是中國(guó)最了解消費(fèi)者家具消費(fèi)習(xí)慣的企業(yè)?！焙卧１f(shuō)。

正因?yàn)橛写髷?shù)據(jù)的支撐，佛山維尚比同行更懂消費(fèi)者，設(shè)計(jì)出來(lái)的產(chǎn)品也更多地得到消費(fèi)者的認(rèn)可。

智能化工廠：

個(gè)性化定制大規(guī)模生產(chǎn)

現(xiàn)如今，定制風(fēng)潮席卷家具行業(yè)，維尚家具并沒(méi)有感到危機(jī)四伏，反而更有雄心斗志?！耙劳写髷?shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的大規(guī)模定制，背后依托的是制造業(yè)的生產(chǎn)、物流、營(yíng)銷、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)的智能化?！本S意定制副總裁林文彬認(rèn)為，傳統(tǒng)的家具定制成本很高，只有依托智能制造才能實(shí)現(xiàn)大規(guī)模定制、降低成本。而智能制造正是佛山維尚家具的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2016年，維尚家具投資10億元的智能制造試點(diǎn)示范（全屋家居大規(guī)模個(gè)性化定制）項(xiàng)目正式啟動(dòng)，并且在全國(guó)家具行業(yè)中作為唯一代表入選“2016年智能制造試點(diǎn)示范項(xiàng)目”。

在維尚家具的智能化工廠，我們可以看到，在收到全國(guó)各地的訂單后，訂單分析后臺(tái)會(huì)對(duì)各種訂單進(jìn)行拆單和合單。不同訂單中需要用到相同的板材，會(huì)統(tǒng)一通過(guò)信息化系統(tǒng)自動(dòng)合并到機(jī)器上進(jìn)行生產(chǎn)。每塊板材上都會(huì)貼上二維碼，作為板材在生產(chǎn)環(huán)節(jié)的“身份證”，憑借二維碼上的數(shù)據(jù)信息，板材可以在不同工序的機(jī)器中被識(shí)別并完成加工要求?！熬_的切割，將為節(jié)省原材料提供空間。”維尚家具總經(jīng)理黎干認(rèn)為，生產(chǎn)中人與機(jī)器在不同工序的配合，可以將人的靈活與機(jī)器的精準(zhǔn)相結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)效率**化、成本最小化。

在工業(yè)化與信息化融合的引領(lǐng)下，維尚的生產(chǎn)效率比傳統(tǒng)模式提升8~10倍，材料利用率達(dá)到93%，產(chǎn)品出錯(cuò)率下降到1%以下，并且實(shí)現(xiàn)了成品零庫(kù)存。2016年，維尚家具年產(chǎn)值突破40億元，其母公司尚品宅配于今年3月在深交所上市。

在維尚家具智能化水平**的第五分廠開業(yè)時(shí)，維尚集團(tuán)董事長(zhǎng)李連柱介紹，將致力把其打造成為家具行業(yè)工業(yè)4.0的典范，務(wù)實(shí)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”，提升智能制造水平。除采用**進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)化開料、封邊和CNC鉆孔等設(shè)備外，車間信息化進(jìn)一步升級(jí)，全新引入RGV線，還將大量配備機(jī)器人手臂，且擁有全自動(dòng)立體庫(kù)貨位17926個(gè)，真正實(shí)現(xiàn)“無(wú)人化”操作。

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