兔寶寶專賣體系升級(jí)“四步曲”
**步:首創(chuàng)健康飾材專賣模式
2005年,兔寶寶“以推進(jìn)行業(yè)綠色進(jìn)程為已任”,率先在同行業(yè)實(shí)施健康飾材專賣模式,通過在全國(guó)區(qū)域?qū)嵭小笆跈?quán)專賣”和“定價(jià)銷售”政策,即統(tǒng)一供應(yīng)體系、統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)模式、統(tǒng)一形象設(shè)計(jì)、統(tǒng)一陳列設(shè)計(jì)、統(tǒng)一標(biāo)價(jià)體系、統(tǒng)一服務(wù)流程等方式,不僅為消費(fèi)者提供了耳目一新的購(gòu)物環(huán)境,同時(shí)也奠定了行業(yè)商業(yè)新模式(專賣模式)倡導(dǎo)者的龍頭地位。
第二步:推廣“一站式購(gòu)齊”
2008年,兔寶寶健康飾材專賣體系從方便消費(fèi)者角度出發(fā),把“品牌化經(jīng)營(yíng)”內(nèi)涵加以拓寬,成功打造“一站式購(gòu)齊”服務(wù)平臺(tái),結(jié)合兔寶寶板材、地板、木門、衣柜、木皮、油漆涂料等多元化產(chǎn)品,以專賣形式在全國(guó)進(jìn)行推廣,真正將品牌導(dǎo)入銷售和服務(wù)的終端,形成以健康飾材銷售和售后服務(wù)為主體,通過與產(chǎn)業(yè)鏈前后端的合作來實(shí)現(xiàn)其他增值服務(wù)的健康飾材流通體系。
第三步:開創(chuàng)價(jià)值鏈服務(wù)平臺(tái)
2010年,兔寶寶以整合關(guān)鍵資源能力實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值優(yōu)化與渠道效率優(yōu)化及品牌附加值優(yōu)化,通過四位一體(產(chǎn)品制造、B2C的服務(wù)設(shè)計(jì)、大體量的體驗(yàn)式銷售平臺(tái)、一站式的裝修施工)完成縱向整合。兔寶寶和設(shè)計(jì)公司、裝修公司、設(shè)計(jì)師聯(lián)動(dòng),提供全方位供應(yīng)、展示體驗(yàn)平臺(tái),兔寶寶健康飾材生活館應(yīng)運(yùn)而生。除提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品外,兔寶寶生活館還向消費(fèi)者提供方便、快捷、周到的售前、售中、售后全面服務(wù),并注重與渠道伙伴共同成長(zhǎng),推出一系列對(duì)渠道伙伴的服務(wù)支持政策,形成和渠道伙伴及終端消費(fèi)者三贏的局面。
第四步:打造線上商務(wù)平臺(tái):
互聯(lián)網(wǎng)的興起,不可避免帶動(dòng)電商平臺(tái)的興起。兔寶寶計(jì)劃以線下實(shí)體門店為依托打造線上商務(wù)平臺(tái),以“更廣泛更優(yōu)質(zhì)的客戶群體、更好的定制產(chǎn)品與服務(wù)、更便捷高效的客服管理體系、更合適的利益分配機(jī)制”等四要素來構(gòu)建電商合作平臺(tái)。通過整合網(wǎng)站營(yíng)銷、掌上營(yíng)銷、社交營(yíng)銷,在體系內(nèi)打造全新的“三位一體”線上線下互動(dòng)整合營(yíng)銷平臺(tái),創(chuàng)建兔寶寶O2O模式下的家居裝飾服務(wù)營(yíng)銷新模式:一來拓展供應(yīng)鏈的上下游資源,二來逐步延伸相關(guān)產(chǎn)品及產(chǎn)業(yè),三來建立供應(yīng)鏈商業(yè)生態(tài)圈,為企業(yè)拓新領(lǐng)域和市場(chǎng)奠定基礎(chǔ)。
隨著時(shí)代和社會(huì)的進(jìn)步,兔寶寶專賣體系不斷完成進(jìn)化和升級(jí),通過一系列組合手段打通整個(gè)價(jià)值鏈,包括上游的研發(fā)、設(shè)計(jì)以及下游的產(chǎn)品推廣能力、渠道控制能力等,然后在這個(gè)基礎(chǔ)上與供應(yīng)鏈中的企業(yè)(即供應(yīng)商)互相合作,調(diào)配全球資源,為兔寶寶實(shí)現(xiàn)大品牌、大營(yíng)銷、大供應(yīng)、大物流的產(chǎn)業(yè)升級(jí)目標(biāo)奠定基礎(chǔ)。
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