集美家居“走進?家”戰(zhàn)略發(fā)布

隨著“綠色消費”這個概念的提出，家居作為與環(huán)境保護最為相關(guān)的行業(yè)之一，綠色、環(huán)保、疏解等關(guān)鍵詞一直在影響著整個行業(yè)的發(fā)展。為此，面對市場洗牌及需求也會改變，家居企業(yè)不能總止步不前，也需要借力發(fā)揮，只有迎合大環(huán)境趨勢，企業(yè)的發(fā)展才能一本萬利。

2018年3月6日，北京家居行業(yè)協(xié)會媒體沙龍在集美家居大紅門旗艦商場召開。北京家居行業(yè)協(xié)會副會長兼秘書長劉晨； 北京家居行業(yè)協(xié)會副秘書長馬麗英；集美控股集團董事長趙建國，總裁劉志萍，執(zhí)行總裁趙婧，副總裁趙寧，辦公室主任吳雅英，集團企劃營銷部總監(jiān)李多，及集美集團各版塊、各賣場的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加了本次沙龍研討會。

本次沙龍由北京家居行業(yè)協(xié)會主辦，所探討的議題為：家居行業(yè)2018年“環(huán)?！迸c“疏解”大背景下的行業(yè)走向。同時作為承辦單位的集美家居發(fā)布了《集美家居2018‘走近·家’全年服務(wù)戰(zhàn)略》。

2017年可謂是家居行業(yè)受環(huán)保政策影響最重一年，在政策改革的推動下，“環(huán)?！迸c“疏解”深深的影響到了地區(qū)的商業(yè)市場及百姓的日常生活。與此同時，在市場經(jīng)濟中，企業(yè)生存的法則便是優(yōu)勝劣汰，政策的改革也給家居行業(yè)的從業(yè)者們帶來新的挑戰(zhàn)。

自行業(yè)進入環(huán)保大洗牌之后，有的企業(yè)已在市場中有所建樹，有的企業(yè)還在持續(xù)發(fā)力中，而有的企業(yè)已被淹沒在淘汰的洪流中。面對一次又一次更加嚴(yán)格的國家政策，如何規(guī)劃企業(yè)發(fā)展？如何迎合消費者需求？行業(yè)發(fā)展路在何方？介于此，以“家居行業(yè)2018年‘環(huán)?！c‘疏解’大背景下的行業(yè)走向”為主題的媒體沙龍應(yīng)運而生。多家家居品牌老板，媒體朋友，及關(guān)注家居行業(yè)發(fā)展的各界人士齊聚一堂，共商家居未來。

沙龍以輕松愉悅的圓桌形式開展，與會嘉賓就一些相關(guān)議題進行積極討論。首先，北京家居行業(yè)協(xié)會副會長兼秘書長劉晨就本次沙龍議題《家居行業(yè)：2018年“環(huán)?！迸c“疏解”大背景下的行業(yè)走向》做了重要分析；然后集美控股集團總裁劉志萍針在行業(yè)新的發(fā)展形勢下集美如何應(yīng)對？表明了決心及工作方向；接著歐派家居總經(jīng)理 姚剛先生就本次的議題做出了精彩演講。集美控股集團董事長趙建國做了《家居34年：關(guān)于過去的思考 關(guān)于未來的展望》的講話。集美控股集團執(zhí)行總裁趙婧女士闡述了集美家居賣場2018年全年服務(wù)戰(zhàn)略：走近?家。

隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，消費升級也應(yīng)運而生。當(dāng)消費者物質(zhì)基本需求得到滿足，他們的消費方式和消費觀念也開始變化，對產(chǎn)品品質(zhì)有了更加苛刻的要求。作為三十多年的家居老品牌，集美家居面對消費升級的大環(huán)境，提出2018“走近·家”服務(wù)戰(zhàn)略，意在拉近與消費者之間的距離，形成良好的互動，主旨即站在消費者立場和角度出發(fā)，注重消費者體驗。提升服務(wù)，不斷創(chuàng)新以滿足用戶需求。

在本月3月10日至18日，集美家居將啟動“集美誠信服務(wù)周”第二季，7家商場聯(lián)動為顧客呈現(xiàn)家居開年盛宴。3月10日—18日大紅門商場第二屆家具建材博覽會。集美“家”年華生活市集，推廣“家居賣場向生活延伸”的理念，知名名宿、手工達人、生活潮人、時尚行業(yè)從業(yè)者匯聚一堂，塑造城南潮流風(fēng)向標(biāo)。還有智能家居展等多元化的活動形式，提升服務(wù)，不斷滿足消費者的需求。

如今，隨著社會的格局轉(zhuǎn)變，80后與90后將會成為家家居消費主體地位，中產(chǎn)階級和偽中產(chǎn)階級更多的追求高品質(zhì)的生活。消費變成更重視品質(zhì)、體驗、情感設(shè)計等整體上的“消費升級”。在這樣的環(huán)境下，對于消費心理的把握和年輕用戶的了解，成了一個品牌能否破局的關(guān)鍵節(jié)點。面對消費者從物質(zhì)向品質(zhì)追求的改變，集美能深刻意識到消費體驗對企業(yè)發(fā)展的重要性，知道任何消費的背后，都代表著用戶的心理行為，如果不了解這種大眾心理，將很難有立足之地。相信集美在“走近·家”服務(wù)戰(zhàn)略的實施之下，能不斷的洞悉、研究消費者的需求變化，探索差異化創(chuàng)新機會，在需求升級到來之前占據(jù)先機。

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