鎧亞木門召開團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)培訓(xùn)會(huì) 修煉內(nèi)功打造精英戰(zhàn)隊(duì)

2018-05-02來源:網(wǎng)絡(luò)熱度:20272

為了進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí),全面提升服務(wù)水平,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力,高效開展服務(wù)工作。4月20日,鎧亞木門組織區(qū)域經(jīng)理和內(nèi)勤文員進(jìn)行了產(chǎn)品專業(yè)的系統(tǒng)知識(shí)及團(tuán)建文化的培訓(xùn)。

4月20日上午,營(yíng)銷中心區(qū)域經(jīng)理及內(nèi)勤文員便到達(dá)生產(chǎn)基地培訓(xùn)室,等待培訓(xùn)的開始。此次培訓(xùn)以理論和實(shí)踐的方式交替進(jìn)行,旨在幫助學(xué)員們進(jìn)一步掌握培訓(xùn)要點(diǎn),提升培訓(xùn)效果。

培訓(xùn)中,參訓(xùn)學(xué)員們深入工廠車間,通過對(duì)生產(chǎn)成品、半成品及原料的細(xì)致觀摩,進(jìn)一步加深對(duì)產(chǎn)品選材、工藝特色、環(huán)保性能、生產(chǎn)流程等產(chǎn)品知識(shí)的了解。培訓(xùn)導(dǎo)師還針對(duì)鎧亞木門的產(chǎn)品性能特點(diǎn)及產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了專業(yè)全面的剖析,幫助參訓(xùn)學(xué)員樹立產(chǎn)品信心,精準(zhǔn)、高效的做好客戶服務(wù)工作。

在理論知識(shí)講授中,培訓(xùn)導(dǎo)師以詳實(shí)的案例為支撐,結(jié)合具體工作實(shí)際,就客戶服務(wù)中遇到的各種問題進(jìn)行細(xì)致分析,并給出了眾多可操作性的落地執(zhí)行方法技巧。強(qiáng)調(diào)售后服務(wù)要做到正對(duì)問題,即時(shí)解決問題,消除顧客疑慮,真正讓消費(fèi)者滿意。

在產(chǎn)品知識(shí)和業(yè)務(wù)技能得以提升的同時(shí),團(tuán)隊(duì)凝聚力與執(zhí)行力的建設(shè)也絲毫沒有落下。20日下午,由專業(yè)培訓(xùn)導(dǎo)師為參訓(xùn)學(xué)員們進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)。指出“人在一起叫團(tuán)伙,心在一起才叫團(tuán)隊(duì)!”團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力與協(xié)作能力直接影響到最后成績(jī)的產(chǎn)出,只有心往一處想,勁兒往一處使,團(tuán)隊(duì)才能所向披靡、戰(zhàn)無不勝。

鎧亞木門負(fù)責(zé)人表示,在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈的今天,那么我們的優(yōu)勢(shì)是什么?——企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化,唯有企業(yè)文化才具不可復(fù)制性,才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的法寶。只有不斷修煉“內(nèi)功”,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能、專業(yè)知識(shí)、執(zhí)行力、凝聚力等方面的培養(yǎng),才能打造一支攻無不克、戰(zhàn)無不勝的精英戰(zhàn)隊(duì)。

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