大自然木門徐州工廠:質(zhì)量就是尊嚴(yán)

2019-02-25來源:中國質(zhì)量新聞網(wǎng)熱度:20717

相信每一個參觀過大自然木門徐州生產(chǎn)基地的朋友,都會有一個共同的感觸,不論是正在緊張勞動的一線員工,還是現(xiàn)場熱心講解的管理人員,他們看到自己的產(chǎn)品時眼神都會變得特別專注,人在門前,摩挲不止。是啊,短短幾年,我們這間工廠已做了近30萬樘門,給千家萬戶送去質(zhì)量上乘的產(chǎn)品,在經(jīng)銷商及消費者那里有著良好的口碑,內(nèi)心的自豪感不禁油然而生。

曾有幸?guī)孜还S的品檢員及一線同事參加過幾次總部在徐州地區(qū)做的“萬人瘋搶”促銷活動,每當(dāng)有顧客在門前駐足,同事們就像介紹自己的孩子一樣如數(shù)家珍,從材料到工藝、重點是品控等方面進(jìn)行全方位介紹,生怕遺漏了任何一個亮點。顧客聽得越認(rèn)真,介紹的就越起勁,顧客對來自工廠“導(dǎo)購員"的專業(yè)講解非常認(rèn)可,既學(xué)到了關(guān)于門的知識,還近距離感受到了大自然木門的過硬產(chǎn)品品質(zhì)以及來自生產(chǎn)一線的大自然人的質(zhì)量意識。

記得有釘線工序,個別員工因為產(chǎn)量任務(wù)重,求速度求產(chǎn)量,忽略了工序質(zhì)量要求,轉(zhuǎn)序出的近幾十個鑲板壓線門的工藝線條錯位偏差2毫米左右,不過不仔細(xì)測量肉眼幾乎看不出,作業(yè)人員的這種僥幸心理導(dǎo)致批量產(chǎn)品流向后道涂裝工序。經(jīng)過制程檢驗,問題暴露后,品檢人員開出退貨返修通知,當(dāng)時從工段長到車間主任也認(rèn)為返工成本太高耗時費力,總覺得安裝到客戶家中無傷大雅,不用太較真。事情匯報到廠長處,廠長立即組織生產(chǎn)各級管理人員及作業(yè)人員到一線召開現(xiàn)場會,廠長反問到:“我們的生產(chǎn)一扇門從木料到成品經(jīng)過的工序不下于40道,近200名員工的手,每個工序質(zhì)量都放一點點水,最終交付的產(chǎn)品會是什么樣子?假如你是消費者,這樣的門請問你要么?你會怎么看這家工廠?我們做出來的木門質(zhì)量不合格,寧愿不要做!”現(xiàn)場再無言語辯解,事件以自罰返工收尾。我相信,相比返工造成的損失,工廠收獲的是全員產(chǎn)品質(zhì)量意識的提升。

“大自然木門”這個品牌就是要做一個受客戶及同行認(rèn)可與尊重的品牌,因為有這樣一群工廠人,雖然說鐵打的營盤流水的兵,但是他們都初心不改,視質(zhì)量為尊嚴(yán)。

請相信“大自然木門”品牌的力量。

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