“一城一廠千家店”，福慶定制家模式升級賦能破局增長

2021年6月2日，福慶家居“新定制”模式升級發(fā)布峰會暨百年福慶新戰(zhàn)略啟動大會圓滿召開，行業(yè)專業(yè)媒體中國木業(yè)網(wǎng)到場助力，對福慶定制家事業(yè)部總監(jiān)李元興、福慶健康飾材事業(yè)部總監(jiān)于會進行現(xiàn)場采訪。以下是采訪實錄：

福慶定制家事業(yè)部總經理李元興接受采訪

問：福慶定制家在過去的半年取得了哪些成績？或者產品有什么樣的升級？

福慶定制家的發(fā)展速度在整個行業(yè)引起了非常大的轟動，為什么叫轟動呢？因為這半年以來我們做了幾次大的活動，包括招商、終端的營銷、推出新品等等。招商方面，我們的成績在行業(yè)里應該說是達到最 高的一個簽約率，達到將近70%；營銷活動方面，我們做了幾場，直接促成的終端銷售在兩億多；另外，推出的新品快速的從傳統(tǒng)的板材行業(yè)轉型，到現(xiàn)在直接和最前端的市場競爭都取得一個比較大的優(yōu)勢，獲得了消費者的喜愛和認可，可以說是黑馬異軍突起，引導和扭轉了傳統(tǒng)板材行業(yè)轉型的機會和優(yōu)勢。

問：福慶定制家事業(yè)部作為新定制戰(zhàn)略模式的執(zhí)行主體，在模式落地和推進中，如何讓我們的渠道健康快速可持續(xù)的進化？

我們這個行業(yè)，追求的是健康、快速，而且是可持續(xù)的商業(yè)模式。所謂的健康，在于正向正循環(huán)的盈利模式，我們這種定制家的前店后廠千家店的模式，首先解決的是我們板材板塊的利潤銷量；其次，通過和消費者銷售端的設計服務，提高了門店和代理商的利潤空間，簡單來說，定制家的盈利空間是傳統(tǒng)板材的盈利空間三倍以上，因為它砍掉了中間環(huán)節(jié)。

第二是快速，快在哪里呢？快在我們的交付，我們實現(xiàn)了本地化的供應，24小時售后響應，15天整體交付，基本上解決大家居板塊最核心的一個行業(yè)痛點和難度。

第三是可持續(xù)，可持續(xù)在于不斷地進化、不斷地破局、不斷地突圍。相比以前，我們打破了從產品出發(fā)看待市場的固有觀念，而是采用反向定制，從客戶的需求出發(fā)去解決他們的需求。通俗點講，以前，我們是有什么賣什么，現(xiàn)在是客戶需要什么，我們設計什么、制造什么、生產什么、供應什么。

問：定制家今年下半年有哪些展望？預計年度成果如何？

短期之內，我們會在華東的四省一市建成大約將近300家門店，基本上做到一城一廠千家店，目前已經有100多家門店了。現(xiàn)在已經完成了從一到十的搭建，接下來要做的就是從十到N到100到1000到1萬。目前，我們有兩種模式，一種是小城大店，另一種就是大城多店。這兩種不同的一體兩翼的發(fā)展戰(zhàn)略，是我們的短期規(guī)劃。

在中期和中長期來看，我們對于內部的運營機制的一個規(guī)范性，包括真正契合體驗經濟時代，我們引入了信息化和數(shù)字化。所謂的信息化和數(shù)字化，它不單單是效果圖的呈現(xiàn)，是我們所見即所得的一種概念，而是通過數(shù)字化的改造，能夠給我們的市場，能夠給我們的業(yè)主，能夠給我們的渠道帶來質的飛躍，能夠真正適應現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)電子第五次工業(yè)革命，它所帶來的這樣一種新的機制下的逆勢飛翔。

長遠的戰(zhàn)略布局，是覆蓋全國乃至亞洲世界，我們依托整個中國先進的制造能力，來匹配消費者和業(yè)主越來越快、越來越多樣性的需求，做到相互契合，從而打造成為影響全國板材行業(yè)轉型的龍頭品牌。

福慶健康飾材事業(yè)部總監(jiān)于會接受采訪

問：福慶健康飾材事業(yè)部區(qū)域布局全國，如何承載定制家板塊的新模式升級？

我們整個新定制模式的推動，從兩年前就已經開始在做基礎。對于健康飾材來講，稍微晚了一些，因為我們根據(jù)市場不同區(qū)域的特殊性，前期也做了一些鋪墊，特別是在今年上半年，我們針對現(xiàn)有渠道的客戶進行相應的深化梳理，對一些相應的特殊性區(qū)域內具備定制家發(fā)展?jié)摿Φ目蛻暨M行了第 一批先建設。通過基礎的夯實，有效的幫扶和推動第 一批進行標桿化的建設，更深入去植入新定制家居的整個運營模式的打造，讓第 一批這個模式成為真正的有效復制，有效的對我們后續(xù)進行了推動。

問：健康飾材業(yè)務板塊，今年下半年有哪些展望？預計年度成果如何？

下半年，健康飾材會延續(xù)整個標桿市場的打造，特別是對已經在建設標桿化的客戶，我們會進行深化，主要通過幾方面進行：第 一，終端在整個運營體系上會進行深化進行有效幫扶；第二，在整個梯隊化的建設方面，會再進行深化梳理，進行有效的提升；第三，整個原材的供應鏈系統(tǒng)和營銷系統(tǒng)上下鏈貫穿，讓整個供銷鏈實現(xiàn)一體化來真正打造整個人才市場。我們定制家所提出的叫快裝模式，通俗點就是從板到柜一步到位。從這個項目里，我們會再一次的進行升華，讓整個終端從經營上面會更加簡單化，從營銷的推動上更加便捷，讓終端更加順暢，同時，讓品牌更加值錢。最后，就是標桿化的建設，有效推動后期新定制模式的復制。

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