豫難而上,共克時(shí)艱|福慶家居承諾:不讓一張泡水板材流入市場!
“所有被水泡過的板材都必須要銷毀,堅(jiān)決不能外售!”即便頂著巨額損失,即便板材并沒有變形開裂,福慶家居依舊如此承諾。
天災(zāi)驟降,經(jīng)銷商面臨80萬損失
日前,河南遭遇歷史罕見的大暴雨,多地受災(zāi)嚴(yán)重。危難之際,全國人民同心協(xié)力,共克時(shí)艱,最終取得了抗洪搶險(xiǎn)的勝利。但災(zāi)難過后,又浮現(xiàn)出諸多新問題。
以福慶經(jīng)銷商韓勝強(qiáng)為例,他所在的鄭州華豐建材交易中心在泄洪區(qū)范圍內(nèi),正好位于重災(zāi)區(qū)。災(zāi)難來臨時(shí),韓勝強(qiáng)剛剛做完部分店內(nèi)裝修升級(jí),一場暴雨,讓他不得不拆掉重裝。由于韓勝強(qiáng)的門店位于建材市場一層,且門店與倉庫相連,因此受災(zāi)十分嚴(yán)重。根據(jù)韓總的統(tǒng)計(jì),此次暴雨其門店和倉庫被浸泡的板材近3000張,再加上門店裝修、樣品、配套輔材等,直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)80多萬元。
受損板材全部銷毀,堅(jiān)決不流向市場
在得知河南經(jīng)銷商的現(xiàn)狀后,福慶家居迅速展開了行動(dòng)。福慶總部人員與經(jīng)銷商及時(shí)取得聯(lián)系,詳細(xì)了解受災(zāi)情況,并積極協(xié)助進(jìn)行災(zāi)后重建。在談及泡水板材如何處理時(shí),雙方迅速達(dá)成一致——全部銷毀,不讓任何一張泡水的福慶板材流向市場。
福慶板材由于原料精選5A級(jí)木材,經(jīng)過36道生產(chǎn)工藝和28道質(zhì)檢流程制造而成,因此穩(wěn)定性極佳,抗變形不易開裂。此次河南暴雨中,被雨水浸泡的板材雖然有輕微的膨脹現(xiàn)象,但整體并沒有變形開裂,可見福慶板材的品質(zhì)之高。
盡管福慶板材受損并不嚴(yán)重,但福慶家居和當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商還是毅然決然將所有被浸泡過的板材銷毀。
“被臟水浸泡過的板材存在著很多健康隱患。因?yàn)榕K水里有很多病菌細(xì)菌,如果消費(fèi)者不注意購買了這些板材,質(zhì)量方面存在一定的隱患,一旦染上疾病更是得不償失?!备c家居相關(guān)人員如此解釋到。
本著對(duì)市場負(fù)責(zé)、對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度,即便損失嚴(yán)重,福慶家居和韓勝強(qiáng)等經(jīng)銷商還是堅(jiān)決處理所有受損板材。哪怕承擔(dān)再大的損失,也不讓消費(fèi)者買到浸泡過的福慶板材。正是這種真誠、負(fù)責(zé)的態(tài)度,才使得福慶家居一路高歌猛進(jìn),所向披靡,銷量猛增。
堅(jiān)決銷毀受損板材,就意味著福慶家居與經(jīng)銷商都將承受巨額損失。為了幫助受災(zāi)經(jīng)銷商,福慶板材**時(shí)間與其取得聯(lián)系,對(duì)相應(yīng)產(chǎn)品采取優(yōu)惠政策,并迅速安排發(fā)貨。災(zāi)難之下,福慶板材與經(jīng)銷商共渡難關(guān)。盡管未來充滿坎坷,但他們做好了詳細(xì)的規(guī)劃與準(zhǔn)備,迎難而上,多難興業(yè)。
暴雨雖然帶來了苦難,但在苦難之中也見到了人間真情。有太多平凡英雄挺身而出,也有像福慶家居一般負(fù)責(zé)任的優(yōu)質(zhì)品牌涌現(xiàn),維護(hù)著消費(fèi)者利益和市場秩序。在此,福慶家居鄭重承諾:對(duì)所有泡水一律銷毀,絕不外售!
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