青島家具行業(yè)訂單增多

近日，在以浙江安吉、廣東佛山為代表的南方等地，家具企業(yè)已一掃疫情的陰霾，開始加班加點生產運輸。由于訂單量激增，人手不足，工廠招工擴產現象屢見不鮮，經營狀況較上半年已有大幅改善。

這股暖流也向北方蔓延。在青島，有人們熟知的“五朵金花”，也有久負盛名的家具產業(yè)。位于膠州的膠西鎮(zhèn)，是我國北方重要的家具出口基地，素有“家具小鎮(zhèn)”之稱。近日，記者走進膠西“家具小鎮(zhèn)”，走進青島大大小小的家具企業(yè)，近距離感受到了這股暖意。

經走訪發(fā)現，無論是從事材料供給還是從事家具制造的本土企業(yè)，大都逐漸走出“凜冬”，業(yè)績飄紅，甚至有企業(yè)表示“訂單多得干不完”。但這股暖意并不是均勻分布，部分企業(yè)的經營依舊艱難，還在迷茫中探尋出路。

這股暖意因何而生？業(yè)績飄紅的企業(yè)究竟做對了什么？家具企業(yè)如何在困局中開新局？請看記者帶來的這組報道。

探訪篇>>>

貨運招聘不斷，家具小鎮(zhèn)忙活開了

“現在整個交易中心有60多家門頭，疫情過后剛剛復工復產的時候生意很不好，也就開了40%，直到6月份慢慢好一些了，所有的門頭全部開業(yè)?！蹦z州灣名貴木材交易中心負責人告訴記者。

貨車穿梭、招聘廣告頻貼……膠西鎮(zhèn)上，一處處的細節(jié)都在透露著，行業(yè)的暖流正在吹過。

交易中心人氣回升

10月30日，記者從青島市區(qū)驅車一小時左右來到膠州。剛駛入膠州，沿途就不斷出現家居市場、木材市場、家具工廠，到達膠西鎮(zhèn)之后，眾多大型的木材市場隨處可見，在杜村工業(yè)園區(qū)入口處赫然可見青島一木家具、諾亞亦家等青島頭部家具企業(yè)的廣告牌。

據了解，位于膠西鎮(zhèn)的杜村社區(qū)有一個占地4500畝的家具小鎮(zhèn)，是我國北方重要的家具出口基地。這個投資約34億元的家具小鎮(zhèn)最初定位以木器家具生產銷售為主導，先后聚集了170余家家具及配套企業(yè)，打造了一站式家居家具建材生產、智能家裝體驗、家具建材銷售產業(yè)鏈。近年來，家具小鎮(zhèn)逐漸發(fā)展壯大，進一步整合了木材物流、木制品貿易等資源，產業(yè)鏈條不斷延伸。

自家具小鎮(zhèn)建成以來，有近兩萬人在此從業(yè)，走在杜村工業(yè)園區(qū)的路上，更是能看到不少身著各色工裝的工人。

上午9點左右，記者來到位于膠州市的膠州灣名貴木材交易中心，這里聚集著大大小小的門頭房。“現在這個時間剛營業(yè)，車還少，到了中午還有周末的時候，這里車就多了?！苯灰字行牡呢撠熑苏f。他提到的車，是來拉木材的貨車。各個企業(yè)從世界各國進口木材運送到這里，家具制造商再從這里購買生產所需的木材?！艾F在比年初可強不少”， 名貴木材交易中心負責人告訴記者，這里的木材來自世界各國，所以前期受疫情和貿易摩擦的影響不小，“現在整個交易中心有60多家門頭，疫情過后剛剛復工復產的時候生意很不好，也就開了40%，直到6月份慢慢好一些了，所有的門頭全部開業(yè)。”

三季度國外市場訂單增多

木材市場漸漸熱鬧起來，企業(yè)也開始加班加點生產，青島納木博木業(yè)有限公司便是其中的一家，作為以木材進出口貿易為主的企業(yè)，納木博在青島家具行業(yè)可以說小有名氣。臨近中午，記者來到其工廠內，看到工人們仍加班加點的搬運裝車，一輛輛大型貨車整裝待發(fā)。“雖然臨近中午，但還要工人繼續(xù)裝運，也是為了讓客戶早一刻拿到木材加工生產”，銷售經理楊先生告訴記者，“雖然受一些影響，今年復工后訂單量下降到一半以下，但現在正在恢復并趨于穩(wěn)定。我們的生意沒有南方企業(yè)那么火，但是咱青島也有一些企業(yè)最近賣得很好，就比如咱青島的諾亞亦家品牌。我們會給這些家具企業(yè)供貨，所以現在訂單也不錯，比年初好多了。”納木博的相關負責人李偉介紹。當記者離開納木博時，一輛新的貨車來到這里，準備開始新一輪的運輸。

納木博工廠內，正在給客戶裝貨準備發(fā)車

據了解，李偉提到的諾亞亦家來自于青島亦家木業(yè)有限公司，廠區(qū)就位于膠西鎮(zhèn)的杜村工業(yè)園。以出口業(yè)務為主的諾亞亦家自成立以來的五年時間內，在北美、歐洲等國外市場擁有了很好的口碑，曾經外銷占比達99%?！拔覀兂隹诨緵]有影響，雖然**季度受不復工影響銷售額下滑了20%，但是到第三季度銷售額比去年增加了30%”，諾亞亦家董事長張冬生告訴記者，“我們外銷之所以漲是因為最初憑借品質占有了國外市場，所以當物流等恢復正常后，國外市場需求訂單自然增加?！?

本土龍頭業(yè)績V字反轉

“現在訂單量比一季度增多了，得多招點工人。”從諾亞亦家工廠東門向北走不遠處，就來到了青島一木集團的辦公園區(qū)。在園區(qū)大門口，記者看到了不少招工招聘的宣傳牌，招聘范圍包括機械加工、輔助工、打磨工等多個工種。這些工種的薪資待遇不錯，在5000-8000元左右?！拔覀冞@里有不少外地工人，除了年初工人沒有辦法返程，訂單受到影響之外，今年的訂單還算穩(wěn)定?！币晃粊碜砸荒炯揖叩母鷨谓浝砀嬖V記者。

一木家具門口布滿招聘廣告牌

10月30日，記者來到位于市北區(qū)敦化路的青島一木家具總店，走進展廳就看到有不少客人來這看家具，這其中有陪父母選購的一家人，也有準備布置新房的年輕人。一位店內銷售經理告訴記者，現在的客流量不錯，雖然年初受影響不小，但現在大家的生活基本恢復正常了：“我們這里以實木家具為主，但是來我們這里的年輕人也不少。前一段時間的國慶活動效果也不錯，接下來就是雙十一了，我們還會有活動，估計還能再吸引一些顧客。”

“一木一般以內銷為主，出口基本忽略不計，今年一季度業(yè)績下滑了近一半，但是到5月份逐漸回升，現在基本持平了?！币荒矩撠熑诵煜壬嬖V記者。當提到一木能在“僵境”破局回升的秘訣時，徐先生大力夸贊了互聯網的作用，“我們很好的利用了互聯網以及線上平臺，除天貓和京東以外，我們還加入了唯品會、拼多多等電商平臺，這為我們擴大了銷路。我們也在抖音等平臺增添了宣傳渠道。而且通過市場考量和客戶反饋，一木也加大了產品的創(chuàng)新，從設計等方面的突破也很好的幫我們維護了客情?！?

“我認為今年國內北方市場的發(fā)展相對南方市場來說會更加穩(wěn)定?！睆埗嬖V記者。

企業(yè)篇（一）>>>

同行都點贊的企業(yè)做對了什么

“今年業(yè)績其實還不錯，來店里或者聯系我們買家具的人很多，前幾天還有十幾年前的老顧客來我們這里買家具，他的**套家具就是用的我們家的，現在還是選擇來我們這?！?0月30日正值周末，位于福州北路諾亞亦家生活館內的客流不斷，店員表示店內的生意自開店來在慢慢回暖。

出口訂單從一季度下滑20%到三季度猛增30%，諾亞亦家的家具出口呈現一個V字形的反轉。持續(xù)的海外疫情使得當地家具產業(yè)停擺，帶動中國家具企業(yè)海外訂單逆勢增長，但并不是所有企業(yè)都像諾亞亦家一樣有如此明顯的反彈幅度。

諾亞亦家國外訂單逆勢增長讓本土同行刮目相看。記者在膠西家具小鎮(zhèn)采訪的時候，很多從業(yè)者都不約而同的提到諾亞亦家，認為諾亞亦家變革創(chuàng)新的代表者。那么他到底變革創(chuàng)新了什么？

諾亞亦家生活館內家具布局

三季度出口銷售額猛增30%

“我們出口銷售額**季度下滑了20%，但這一點主要是不復工交不上貨所致，到第三季度銷售額好轉，并比去年增加了30%。” 諾亞亦家董事長張冬生稱。據了解，諾亞亦家最初定位國外市場，整體家具出口至英國、意大利、德國等歐洲國家，外銷占比達99%。

近日，國家海關總署發(fā)布的家具出口的相關數據顯示，家具1-9月累計出口2712.8億元，相比去年同期的2580.7億元仍增長5.1%，而該數據在前8個月的增幅僅為1.6%。這表明，家具出口不但已經回暖且穩(wěn)，整體上還比去年更好。

出口卻不降反增，海外疫情無疑是關鍵因素。根據Worldometer實時統計數據，截至11月3日全球確診的總人數已經超過了3770萬，而在過去一周，歐洲新增確診病例數占到了全球的一半，目前累計病例已經突破1000萬。

西南證券產業(yè)鏈調研了解，很多出口家具企業(yè)訂單的排單已至年底，這一方面因為海外經濟刺激下地產銷售火爆，需求回升；另一方面國內產能穩(wěn)定恢復，能有效彌補海外產能受疫情波動的影響，因此國內訂單快速放量。

張冬生認為，家具作為生活必需品，每年的需求量是相對穩(wěn)定的。**季度延遲交貨后，后兩個季度交易量勢必增加。

找到適合自己的海外戰(zhàn)略

西南證券研報認為，海外線上購物滲透率提升及居家辦公需求提升帶來的辦公家具跨境電商爆發(fā)。展望明年，海外疫情有持續(xù)趨勢，居家辦公家具需求景氣度不減。同時這可能會成為長期消費習慣養(yǎng)成后迎來新機遇的品類。擁有自有海外銷售渠道和倉儲布局的企業(yè)將率先獲益。

“今年疫情催生新的外貿形式，比如南方的企業(yè)通過跨境電商獲得大爆發(fā)?！睆埗J為。

這一點，從位于浙江省湖州市安吉縣的恒林股份發(fā)布的三季報中就可體現一二。這家中國家具行業(yè)的龍頭企業(yè)前三季度收入32.3億元，同比增長65%。東北證券認為，跨境電商是拉動恒林股份業(yè)績持續(xù)高增的中孤傲原因，公司第三季度單季增長87%，延續(xù)第二季度高增長趨勢。公司跨境電商業(yè)務4月并表以來，對公司業(yè)績增長拉動明顯，東北證券測算4-9月跨境電商業(yè)務實現收入接近4.5億元，占公司總收入達到14%，單三季度收入約2.9億元，環(huán)比二季度亦提升顯著。

恒林股份在互動平臺回答投資者稱，疫情使消費者的消費習慣發(fā)生改變，消費場景向線上轉移，有利于辦公椅、升降桌、沙發(fā)、按摩椅等產品跨境電商業(yè)務的發(fā)展。

“跨境電商更適合銷售單品，但北方的家具企業(yè)多以整體家具出口為主，走跨境電商這條路并不容易。這也是家具回暖潮流首先奔向南方企業(yè)的重要原因。”張冬生認為。

“我不會因為現在單品火就去做單品，變動中更應該做好自己該干的事兒，做外貿，要堅持品質邏輯，深耕自己的產品，要有所為有所不為，變來變去會流失掉企業(yè)本身的方向和性格?！?張冬生說。

“對于今年來說，單品或者爆品好做，整體家具是比較難出口的。不過相比去鉆研當下什么最火爆什么最掙錢，我還是覺得應該專注品質。我們每年會去歐洲考察調研，根據調研數據，了解到人們對家具的個性化需求，去打造品質家具，憑借品質占有了一定國外市場，所以當物流等恢復正常后，國外訂單自然恢復甚至增長?！?

對于跨境電商，張冬生的態(tài)度是不盲從，想透了再做。“5年前我就在英國做了跨境電商，也做了獨立網站，入駐亞馬遜，但是我現在都停了，整體家具對物流、倉儲等有一定的要求，因此如何能最好的去做整體家具的跨境電商，我需要慎重考慮，后期不排除找第三方跨境公司協助做的可能?！?

做慣了外銷如何做內銷？

諾亞亦家初創(chuàng)時期，家具出口占比99%，但現在是60%內銷，40%外銷。

相較于海外市場的不確定性，中國經濟長期向好的趨勢給了張冬生發(fā)力深耕國內市場的決心。

諾亞亦家生活館中的咖啡吧臺

但國內市場同樣是一個競爭異常激烈的市場。會做外銷的，不一定會做內銷。

對于此，張冬生有著深刻認知，仔細分析了國內市場后，諾亞亦家定位中高端市場，面向以年輕消費群體為主的多年齡段消費群?！拔覀兘小壈嬉思摇?，之所以稱為‘升級版’是因為我們產品雖然也是簡單、時尚風格，但我們的材料完全天然，因此這樣的家具更充滿能量，也就能夠將家的檔次提起來?！睆埗硎?。

“受眾不局限，可以覆蓋從20歲到60歲”，張冬生稱，“很多時尚的老年人喜歡我們的設計，他們能看到卯榫的美。我們特別尊重木材，不會用橡膠等去覆蓋木材，只有崇尚自然的人才能在里面找到感覺?！?

創(chuàng)意環(huán)保設計理念可以吸引一大批消費者前來購買，但要牢牢黏住客群靠的是不斷變革更新。譬如，諾亞亦家做咖啡+家具的創(chuàng)意文化綜合體，加盟影視圈。

據了解，位于福州北路的諾亞亦家亦家咖啡生活館自線下開張以來，因配套咖啡館和顏值家具吸引了眾多青島市民前來打卡。10月30日下午，記者來到了這家門店，前門為白色簡約基調，室內水吧、北歐風格家具相映一體讓質感的生活氣息撲面而來，讓人倍感舒適和幸福?！扒鄭u疫情防控比較到位，所以自從門店開始營業(yè)后，來看的人很多，也有一些市民因為咖啡慕名而來?！鄙铕^的店員稱。

諾亞亦家也加盟影視圈，搖身一變成為“影視新寵”，比如《愛的秘笈》、《辣媽辣么美》等影視綜藝使用的家具全部為諾亞亦家?！白畛跏且粋€香港的導演主動來找我的”，張冬生笑稱，“用他的原話，我們的家具就是低調品質不搶鏡。”

此外，諾亞亦家也做了社群粉絲營銷、沙龍等等，無論賣生活研究所，還是粉絲營銷，都是基于一種美學理念。“我這個人很喜歡美學的東西”，張冬生說，“家具咖啡創(chuàng)意綜合體，與主題書店不同，書店帶給人的是一種內在的安靜，而我們以視覺美感為需，打造一個感官美學場景，帶給人身體上的舒適?！?

企業(yè)篇（二）>>>

大品牌扎堆定制家具，小企業(yè)如何搶一杯羹

近日，博思數據發(fā)布的《2020-2026年中國定制家具市場現狀分析及投資前景研究報告》顯示，國內越來越多的消費群體開始關注居家的整體生活藝術，舊式的成品家具已不能滿足消費者對個性化生活的追求，人們更喜歡在居家生活中加入更多自主的創(chuàng)意與特色，因此可滿足個性、品質、性比價追求的定制家具走俏家具消費市場。

2019年我國定制家具市場規(guī)模超2500億元，隨著國內居民生活水平和文化水平的提升，80、90后人群逐漸成為消費主力，對家居環(huán)境的自主設計意識將日益增強，同時對于保障性住房在內的小戶型住宅來說，定制家具不僅兼顧實用性與空間利用率，同時又充分展現出消費者對個性、時尚、舒適的追求，因此，定制家具市場份額及市場地位不斷提升。

面對這種市場需求端的變化，像歐派、索菲亞、尚品宅配、我樂等等家具定制頭部不斷瓜分市場。不過已有一些中小企業(yè)在這條細分賽道上脫穎而出，不僅與大公司大品牌搶市場，還搶得風生水起。樂屋家具有限公司便是其中的一家，其打造的木里家具品牌（以下全部簡稱木里家具），今年銷量趕超往年，非?；鸨?

年初六就開始趕訂單

受疫情和貿易摩擦影響，家具行業(yè)在初期受到不小震蕩，但家具定制發(fā)展似乎未受到影響，一些企業(yè)甚至訂單接連不斷，一派繁榮。

“我們位于嶗山區(qū)的木里家具店從初六就開始上班了，接的是美容院的一個單子。今年疫情對我們沒有太大影響，甚至訂單要比往年好，我們今年還接了幾個歐美那邊的單子?！?唐寶全稱。

風雨飄蕩，卻能逆勢上揚?！拔矣X得因為我們本身是小企業(yè)，訂單量雖然沒有大企業(yè)那樣大，但一直都很穩(wěn)定，疫情期間反而更加好了”， 唐寶全說，“我們最開始做這一行就想要做精、做細，專注產品，因此我沒有任何營銷，甚至反對營銷，我這些客戶都是一個客戶介紹一個客戶來的，這些客戶有做咖啡店的，有做房產的，什么都有。”從圈層口碑獲得穩(wěn)定客流，穩(wěn)中求進成為木里在疫情中高歌猛進的重要法寶。

咖啡與客戶

記者在位于青島市百麗廣場的領地咖啡館見看到了木里家具定做的桌椅。木色暗棕，桌面光滑，連內里打磨都十分細致?！拔覀儾粫胚^任何一個細節(jié)，這些內里都需要去打磨，這一點家具制造的要求上我和我的父親是一致的”，唐寶全稱，“我父親從北京回家鄉(xiāng)就業(yè)后就做了木匠，他喜歡這一行，后來到現在和我一起創(chuàng)業(yè)做定制家具，他讓我重新認識了這個行業(yè)，他讓我覺得木匠是有工匠精神在的?！?

為了能夠做出符合客戶需要的，唐寶全會和學徒以及施工員工反復研討，甚至先體驗后定做。“我會帶他們一起去喝咖啡，讓他們去感受這個城市的溫度，只有這樣他們才能更好地做出客戶想要的定制產品，我希望我們做出來的東西都是有內容和品質的。”木里家具員工50人左右，這家規(guī)模不大的企業(yè)以品質贏得客戶一致好評。

“我很喜歡他們的設計風格，打磨也很細致。店里這幾套桌椅的最終的設計樣子是被推翻重新改的，不過呢，很多來店里喝咖啡的顧客都反映非常喜歡這些桌椅的設計，覺得很獨特。”咖啡店老板許先生稱。

父子搭檔

所謂上陣父子兵，木里家具這家小而美的企業(yè)是唐寶全和其父親在道阻且長的摸索中漸漸獲得口碑的，形成獨門設計和特殊團隊品格?！拔以浽诜慨a行業(yè)工作過，對于家具這方面的信息我接觸得多且新，后來我和父親一起創(chuàng)業(yè)，我給他說外面的新形勢，他用老手藝做創(chuàng)新，合作很愉快。”

由于定制家具在國內屬于“新生事物”，因為它較國外以及南方的一些家具定制市場來講起步相對較晚，發(fā)展時間較短，因此，行業(yè)內家具定制標準并不具備普遍適用性。

“目前是沒有國家標準的，行業(yè)標準大都沒有形成紙面，大企業(yè)的標準很多也是客戶定的”，唐寶全說，“我父親作為首席大師傅每一次施工都會做一個很詳細的筆記，現在都已經寫了厚厚的一本，來來往往的學徒都需要嚴格按照這個標準去做，保證出產的家具的一致性。”

“今年的客戶量和客戶定價有了明顯提升，而且今年客戶都非常愿意聽從我們的建議，不論選題和設計。我父親設計冊里的很多設計贏得客戶稱贊，我們很開心，未來不論如何發(fā)展，我們堅守品質的初心不會變。希望明年定制家具這一行業(yè)繼續(xù)向好?！碧茖毴珜τ诙ň游磥戆l(fā)展表示看好。

反思篇>>>

挑戰(zhàn)帶來機遇，青島家具行業(yè)積極探尋出路

在與青島家具企業(yè)接觸的過程中，記者感受到，雖然現在家具行業(yè)的整體趨勢在逐漸回暖，但并不是所有企業(yè)都能感受到暖意，一些中小企業(yè)卻依舊樂不起來。記者在杜村工業(yè)園區(qū)通過采訪沿街小商鋪的老板、居民了解到，今年因為生意不好做，確有部分小工廠至今仍未開工。

如何在危機中育先機、在變局中開新局？從企業(yè)到行業(yè)協會，都在努力做出各種嘗試。

向網而生已成共識

“我們主要接大公司給的代加工訂單，產品出口韓國?！痹┘揖哂邢薰矩撠熑私榻B，公司規(guī)模不大，主要業(yè)務是做出口韓國的床品代加工，受疫情、中美貿易摩擦等影響，今年的訂單量給了企業(yè)不小的壓力?！敖衲暌皇怯唵瘟繙p少，二是后期利潤不劃算沒法接單，現在壓力不小，但我們也在找別的突破口，不能被動的讓訂單捆綁?！?

“我們會在上面放一些公司的信息，也會看看有沒有合適的訂單，我們可以主動跟對方溝通。”這位負責人一邊指著電腦屏幕上的跨境電商頁面，一邊向記者介紹。

“互聯網對整個家具市場來說起到了積極的推動作用，今年我們就轉變思路，在抖音上注冊賬號做直播?！眮碜砸荒镜囊晃恢袑庸芾砣藛T在提到家具電商直播時頗為積極，“現在視頻流量很火，雖然我們的粉絲還不是很多，但是已經取得了不錯的成果。有些網友就會給我們留言，想要跟我們聯系來進行全屋定制?！?

電商直播不僅為像青島一木這樣的本土龍頭帶來好處，也給一些小企業(yè)帶來啟示，幫助他們渡過難關。據了解，位于膠州灣名貴木材交易中心的青島南洋海外國際貿易有限公司以銷售樺木等系列木材為主。該公司自2020年入駐木頭云抖音平臺，在平臺的助力下，客流量得到不小的提高，出貨不斷。

協會助力企業(yè)抱團取暖

說到平臺，就不得不提青島家具協會創(chuàng)辦的薩溫豪斯共享家平臺。挑戰(zhàn)需要自己積極應對，但如果有幫扶助力自然更好。眾人拾柴火焰高，青島家具協會正是如此，匯集青島市各家具企業(yè)于此，依托好的平臺與資源，提高交流與互動，整合資源與機會，實現青島各家具企業(yè)共謀共贏。

2020年7月2日，青島市家具協會與金海牛平臺簽約，共同建設涵蓋家居生產倉儲基地+工廠直營品牌供應鏈的互聯網家居共享銷售平臺。平臺以家為主題。以跨界共贏新思維重構平臺，以資源整合的運作模式，實現平臺建設的愿景和使命。以優(yōu)勢品牌聚合，會、展、銷立體模式服務，培育上下游產業(yè)平臺，實現資源高度共享，重構產業(yè)新模式。

除此之外，針對現在企業(yè)面對的網上直播帶貨難題，青島市家具協會組織企業(yè)開展“超越夢想之帶貨直播”專題培訓和網絡展銷活動，30多家次會員企業(yè)參與活動。據了解，一些行業(yè)內的知名專家為會員企業(yè)進行了專題培訓，針對現在火爆的線上直播帶貨流程和注意事項作了詳細講解。協會還組織企業(yè)人員現場演練，在直播展銷活動過程中，不少產品吸引了眾多消費者關注并銷售火熱成為爆款。有數據顯示，此次活動的現場觀看人數達到7.7萬人，點贊22.54萬，總成交額達到500萬元。

“下一步，我們還要和韓國的家具協會合作、和青島本土的媒體合作，外循環(huán)方面也在和一帶一路方面尋求合作，爭取幫助到青島的家具企業(yè)一起發(fā)展?！?

抱團取暖，摩擦起熱，集聚各方力量，促進暖流涌動。對此，協會會長王寶林表示：“家具和每一個家庭都息息相關，無論是購買還是后續(xù)的保養(yǎng)與維修都是如此。新零售、新辦法有很多，就看怎么去挖掘與合作?！?

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