“誠(chéng)意金”并非“定金”家具店不講誠(chéng)意被投訴

2013-05-13來(lái)源: 武漢晚報(bào)(武漢)熱度:11089

    家住新洲的楊先生,前些時(shí)看到“金友家俬”店慶廣告:交1000元誠(chéng)意金可享受6折優(yōu)惠。店員還口頭承諾:沒(méi)選中商品可退款。楊先生當(dāng)場(chǎng)交了誠(chéng)意金1000元。幾天后,楊先生發(fā)現(xiàn)自己相中的大衣柜,在該店打折后是5880元,在別的家具店只需4900元,就要求退誠(chéng)意金。商家說(shuō),誠(chéng)意金是定金,不能退。新洲邾城工商所核實(shí)投訴后認(rèn)為,“誠(chéng)意金”并非“定金”,應(yīng)該退。日前,商家已退還楊先生1000元。

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