“誠意金”并非“定金”家具店不講誠意被投訴

2013-05-13來源: 武漢晚報(bào)(武漢)熱度:11088

    家住新洲的楊先生,前些時(shí)看到“金友家俬”店慶廣告:交1000元誠意金可享受6折優(yōu)惠。店員還口頭承諾:沒選中商品可退款。楊先生當(dāng)場交了誠意金1000元。幾天后,楊先生發(fā)現(xiàn)自己相中的大衣柜,在該店打折后是5880元,在別的家具店只需4900元,就要求退誠意金。商家說,誠意金是定金,不能退。新洲邾城工商所核實(shí)投訴后認(rèn)為,“誠意金”并非“定金”,應(yīng)該退。日前,商家已退還楊先生1000元。

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