“不唯上 只唯實”探老人頭涂料的突圍之路

    創(chuàng)新是一個國家、一個民族創(chuàng)造力和活力的體現(xiàn)，也是一個組織、一個企業(yè)創(chuàng)造力和活力的體現(xiàn)。市場換技術(shù)只能換來過時的技術(shù)，中國走自己的創(chuàng)新之路是中國的必由之路，也是中國企業(yè)的必由之路。隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展，中國涂料市場也日趨成熟。筆者曾多次走訪巖涂料建材市場，近來發(fā)現(xiàn)：以往混雜經(jīng)營的“雜貨店”大都改頭換面，變成專門店或旗艦店了。

   ‘企業(yè)想要發(fā)展就要適應市場’而涂料市場也一樣，在全國各地上萬家涂料企業(yè)競爭激烈的時刻，老人頭涂料劍走偏鋒，成功的贏得了自己的市場，在涂料企業(yè)中占有自己的一席之地。

   “做什么事情都‘態(tài)度’是很重要的，一個人的態(tài)度直接表現(xiàn)了他對事情的責任心，所以態(tài)度的重要是可想的”。

    讓我們帶著所有的疑問，走進老人頭，去見證百年品牌的輝煌成就。

    調(diào)整服務，走服務致勝之路。

    講起服務，可能很多人都會想到海爾的“真誠到永遠”，當年海爾正是憑借五星級的服務標準獲得了良好的口碑，迅速擴大市場份額，從一個面臨虧損的企業(yè)成長為今天的家電巨頭，并被寫入哈佛的案例，這也是中國**個被寫入哈佛案例的企業(yè)。對于普通消費者來說，涂料目前還屬于專業(yè)產(chǎn)品，大部分消費者都不懂涂料該如何進行外墻粉刷，甚至有些專業(yè)設(shè)計公司都對涂料的性能和涂刷方法不太了解，這就更需要涂料企業(yè)做好服務工作，以服務贏得市場的尊重與認同。

    老人頭涂料把服務之心留給每一個顧客，把勤奮之心加上對客戶的服務之心，在加上對客戶對老人頭的信譽之心，當老人頭的‘心’毫無保留的交給客戶時，自然會得到客戶對我的信任和支持。

   不管多大的事，都是天大的事

    老人頭堅信：客戶的事情不管多小都是老人頭的大事，客戶的時間也一定比自己的珍貴，那么老人頭需要做的就是在**時間滿足客戶的需要，不能讓客戶的利益收到損失。
信譽**，永遠不失信于人

    在經(jīng)營合作的道路上，并不是一份風順的，任何一家企業(yè)在成長中都會有所不足的，廠商之間為了各自的利益也會經(jīng)常造成不愉快的事情，關(guān)鍵是怎么和經(jīng)銷商和消費者處理問題的速度和信譽，答應別人的事情，在約定好的時間內(nèi)就一定要做到，并且都要做好，做實，絕對的做到不失信于人。消費者若有不滿，親自登門拜訪，遇到困難不回避，而是積極的解決問題的態(tài)度這會讓消費者深刻的體會到老人頭涂料的希望和潛力，促使了以后發(fā)展中合作關(guān)系更為方便。

    在營銷方式上跟對手進行區(qū)隔。

    涂料產(chǎn)品的營銷渠道通常有三種：一種是專業(yè)用戶，如果家具漆直接針對的銷售對象就是家具廠;另一種是傳統(tǒng)的銷售渠道，依靠各地的經(jīng)銷商或是大商場進行分銷;還有一種就是專做專業(yè)工程，我國近年來處于建設(shè)的高峰期，奧運會、亞運會、世博會及西部大開發(fā)及老百姓的安家樂業(yè)等項目都會產(chǎn)生大量的工程項目，這對于老人頭涂料來說，是個非常好的機遇。老人頭涂料根據(jù)企業(yè)自身的實際情況，結(jié)合當前的形勢，選擇最適合企業(yè)發(fā)展的渠道。專注于氟碳漆的工程研發(fā)銷售，在我國做了不少氟碳漆工程，儼然成了氟碳漆工程專家，在行業(yè)內(nèi)無人不知。老人頭逐步獲得成功，成為了國內(nèi)涂料企業(yè)的強勢品牌，這是我們都能見證的。

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