定制衣柜行業(yè)邁入復(fù)合競爭時代

 
    近年來，衣柜行業(yè)發(fā)展迅速，市場競爭也愈發(fā)激烈。加之泛家居的興起，競爭范圍的擴大，原有衣柜企業(yè)的市場份額的縮小，原材料上漲給商家?guī)淼睦麧欁儽〉?，致使最突出矛盾點由單一的競爭向復(fù)合型的競爭轉(zhuǎn)變。為了跟上時代發(fā)展的腳步，衣柜行業(yè)市場開始呈現(xiàn)出多種促銷方式并用，服務(wù)、價格和促銷多種競爭手段組合的復(fù)合競爭態(tài)勢。

    市場趨勢：衣柜業(yè)邁入復(fù)合競爭時代

    從單純依賴內(nèi)部優(yōu)勢到內(nèi)部優(yōu)勢和外部資源并重，概念的轉(zhuǎn)變使得衣柜企業(yè)與外部有了更多的接觸。在傳統(tǒng)競爭條件下，衣柜企業(yè)依賴的是內(nèi)部優(yōu)勢，比如說產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品的品牌影響力等等?，F(xiàn)在的市場競爭不光是通過自身的內(nèi)部優(yōu)勢，還需要通過自身資源和市場的炒作而展開競爭，形成內(nèi)部優(yōu)勢和外部力量的結(jié)合。注重衣柜產(chǎn)品質(zhì)量及品牌提升的同時，也應(yīng)當注重服務(wù)力的提高。

    所謂的競爭目的也逐漸從追求市場份額轉(zhuǎn)變?yōu)闋帄Z顧客回頭率。很多衣柜企業(yè)就是靠回頭客和口碑構(gòu)成主要利潤來源，培育和保持這些顧客的“忠誠”直接關(guān)系到衣柜企業(yè)的生存和發(fā)展。傳統(tǒng)的價格競爭方式難以適應(yīng)市場變化，而隨著消費觀念的提高，消費者對服務(wù)的要求也越來越強烈。因此服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率和服務(wù)創(chuàng)新等非價格競爭成為目前衣柜市場的主要競爭方式。

    衣柜市場競爭必然會衍生出許多的環(huán)節(jié)，作為其中的重要因素，產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品款式、價格、服務(wù)等都成了衣柜行業(yè)競爭不可缺少的競爭熱點。如今的市場競爭不僅僅反映在產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，更體現(xiàn)了多樣化的綜合競爭。衣柜企業(yè)當然應(yīng)當摒棄價格戰(zhàn)，不僅僅局限于如何搶占市場和爭奪顧客的關(guān)注，要將精力更多地放在質(zhì)量、服務(wù)、技術(shù)、人才乃至經(jīng)銷商水平等多個環(huán)節(jié)之上。

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