地板市場曝光消費過程中的八大陷阱

    10月28日，甘肅省工商局12315指揮中心發(fā)布消費警示，特別提醒廣大消費者注意提防地板消費過程中的八大陷阱。

    一、商場陷阱：個別商場為了鋪位出租的局部經(jīng)濟利益，招入無地板生產(chǎn)許可證的個人、個體戶銷售地板，無質(zhì)量、信譽及售后服務(wù)保證，市場充當了不合格地板的“保護傘”。

    二、質(zhì)量檢驗報告陷阱：質(zhì)檢報告不是原件，或復(fù)印件無質(zhì)檢部門確認的紅印章，質(zhì)檢報告的真實性存在疑問，不排除有不法經(jīng)銷商利用虛假質(zhì)檢報告欺騙消費者。

    三、功能陷阱：一些地板生產(chǎn)企業(yè)和經(jīng)銷商片面夸大產(chǎn)品性能，大肆宣揚地板可以防水、防蟲、抗菌、防火、綠色環(huán)保等內(nèi)容，實際質(zhì)量卻與宣傳內(nèi)容出入很大。遇見夸大其詞的宣傳、推銷，一定要謹慎購買，或者要求經(jīng)銷商將承諾內(nèi)容寫入銷售合同中，如后可據(jù)此維權(quán)。

    四、榮譽陷阱：有的地板經(jīng)銷商將虛假榮譽證書掛在店內(nèi)抬高產(chǎn)品身價，大都是地板生產(chǎn)企業(yè)或經(jīng)銷商自制或花錢買來的。選購時不僅要看證書頒發(fā)單位機構(gòu)，更要看重產(chǎn)品本身質(zhì)量。

    五、表里不一陷阱：對于產(chǎn)品的進口及國產(chǎn)的標注存在以國產(chǎn)的產(chǎn)品冒充進口產(chǎn)品，以普通的產(chǎn)品冒充名牌產(chǎn)品，甚至用不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。對于進口產(chǎn)品要看進口報關(guān)單，合格產(chǎn)品要看質(zhì)檢報告。

    六、合同陷阱：用不規(guī)范合同確定一些霸王條款，如有的經(jīng)銷商承諾“30日內(nèi)自由退貨”，卻在合同中不說明退訂金還是退全額貨款，從而侵犯消費者知情權(quán)。

    七、售后服務(wù)陷阱：送貨上門卻只送到大門口，進小區(qū)內(nèi)要收費，上樓要收樓層費;名為免費保養(yǎng)地板，實則推銷地板蠟、地板油精，而且價格遠遠高于市面價。

    八、安裝陷阱：地板生產(chǎn)企業(yè)或經(jīng)銷商為省錢雇傭非正規(guī)安裝人員，鋪裝地板后一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，就向鋪裝人員推卸責任，而消費者又找不到安裝人員，從而陷入惱人的糾紛中。

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