高價(jià)智能家居市場(chǎng)驗(yàn)貨 被吐槽“太弱智”

2014-03-12來源: 中華衣柜網(wǎng) 熱度:18136


   智能家居是未來的發(fā)展大趨勢(shì),這一點(diǎn)幾乎是家居行業(yè)的共識(shí)。但是,什么是智能化?如何實(shí)現(xiàn)智能化?智能化是概念還是實(shí)踐?很多崇尚時(shí)尚的消費(fèi)者十分青睞智能家電,不惜花高價(jià)安裝智能系統(tǒng),然而,其智能程度讓不少消費(fèi)者都感到“太弱智”。那么智能衣柜的發(fā)展之路該如何前行呢?不宜一味求快求炫,做好本職工作的前提下,加大對(duì)用戶體驗(yàn)的調(diào)查。了解受眾的需求才是當(dāng)務(wù)之急。


    智能衣柜用戶體驗(yàn)需調(diào)查


    “我就是冤大頭,花了5萬元聘請(qǐng)知名企業(yè)安裝的智能照明系統(tǒng),根本沒有說明書上的根據(jù)場(chǎng)景自行調(diào)節(jié)燈具功能”、“我家的智能家居系統(tǒng)造價(jià)超過30萬,但現(xiàn)在既不智能,也不節(jié)能,要求退貨又遭遇廠家賴賬,這可煩死人了”……隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推廣,為智能家居迎來二次革命,各種產(chǎn)品走馬燈似地登臺(tái)亮相,但產(chǎn)品不智能、售后成本高等問題接連曝光,招致消費(fèi)者的抱怨和投訴,也引起有關(guān)部門的重視,加大執(zhí)法力度打擊偽科技,維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。智能衣柜的智能化程度還不高,但是也在用戶使用時(shí)出現(xiàn)了一些問題,智能衣柜等智能家居還需聽取消費(fèi)者建議,多改進(jìn)。


    30萬的智能家裝竟然弱智


    提起自家的智能家居系統(tǒng),家住杭州城西的黃明輝先生就氣不打一處來。今年2月,黃先生拿到新房聯(lián)系裝潢時(shí),裝修公司主動(dòng)推薦了某品牌的智能家居系統(tǒng),一再宣稱盡管造價(jià)不菲,但憑借高科技的支撐,能帶來以前想也不敢想的“懶人生活”。黃先生介紹,他總共花費(fèi)30萬元安裝了號(hào)稱擁有智能家電、智能照明、背景音樂、智能安防等功能的智能家居系統(tǒng)。但隨后問題就來了,本以為用手機(jī)發(fā)號(hào)施令電飯鍋能煮飯,遙控指揮空調(diào),可這些指令根本沒有效果;說明書稱每個(gè)觸控面板可以有多個(gè)照明場(chǎng)景,如“浪漫晚餐”,“影院模式”,“運(yùn)動(dòng)時(shí)間”等,可自行調(diào)節(jié)燈光,既省事,又節(jié)約能源,但實(shí)際結(jié)果是,所有的模式經(jīng)常錯(cuò)位,在影院模式場(chǎng)景下,居然連廚房、走道燈光全部打開,讓人哭笑不得。


    智能防護(hù)系統(tǒng)竟招惹竊賊


    像黃先生這樣的消費(fèi)者遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止他一個(gè),家住上海浦東的范衛(wèi)明先生也是同樣的滿腹苦水。他表示,聽開發(fā)商說安裝智能家居系統(tǒng),不但能節(jié)能和智能,尤其智安防可以對(duì)住宅實(shí)現(xiàn)全天候立體式防護(hù),不用擔(dān)心蜘蛛俠入室行竊了,但就在上個(gè)月5號(hào),有不速之客撬開防盜門盜取了價(jià)值6000元的財(cái)物,而報(bào)警系統(tǒng)卻沒做絲毫反應(yīng)。

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