金利源板材微生活-小公司在品牌推廣過程中容易犯的7個(gè)錯(cuò)誤

2014-03-19來源:中國木業(yè)網(wǎng)熱度:18831


    當(dāng)你想到大品牌時(shí),腦海中可能馬上浮現(xiàn)出可口可樂(CocaCola)鮮明的紅色和白色字體,耐克(Nike)的旋風(fēng)和阿迪達(dá)斯(Adidas)的三道條紋。但作為一個(gè)小型企業(yè),像這些標(biāo)識(shí)所屬公司那樣去投資,開展你自己的品牌推廣計(jì)劃,這樣的想法,想想就知道不可能。


    不過不用氣餒。事實(shí)上,開展你自己的品牌推廣計(jì)劃比大多數(shù)人想象的要容易得多。只是作為小公司,你一定要避免以下這些常見的陷阱和錯(cuò)誤。


    1.不了解品牌的力量。從客戶關(guān)系的角度來看,擁有一個(gè)強(qiáng)大的品牌顯然是有利的。例如,當(dāng)人們想在網(wǎng)上購買鞋子時(shí),他們首先想到的就是Zappos(美國賣鞋的B2C網(wǎng)站)。所以你一定也想與你的買家擁有那種直接的、確定的關(guān)系。


    從搜索引擎優(yōu)化(SEO)的角度來看,定義你的品牌也是有價(jià)值的。這是一個(gè)公開的秘密,即谷歌(Google)喜歡在搜索結(jié)果中順序排列品牌信息,因?yàn)樵L問者更喜歡點(diǎn)擊這樣的品牌列表。更多的點(diǎn)擊量能,以及更快樂的客戶,這意味著專注于品牌建設(shè)可能會(huì)在網(wǎng)站流量和知名度方面產(chǎn)生令人意想不到的好處。


    2.沒有建立明確的品牌準(zhǔn)則。現(xiàn)在你知道,你的公司應(yīng)該建立一個(gè)品牌,但那到底是什么意思呢?創(chuàng)建一個(gè)品牌時(shí),你應(yīng)該建立至少涵蓋以下內(nèi)容的明確的準(zhǔn)則(與你的公司所在領(lǐng)域相關(guān)的其他方面也可以加入):


    logo(包括首要標(biāo)識(shí),以及你的公司針對(duì)具體產(chǎn)品系列而使用的特殊標(biāo)識(shí))

    品牌顏色

    口號(hào)

    字體設(shè)計(jì)

    你的品牌中的語言表達(dá)方式

    圖案

    吉祥物和代言人


    顯然,這個(gè)列表并不全面。如果你覺得需要有一些其他的特點(diǎn)才可以定義你的企業(yè),那么就把這些特點(diǎn)添加到你的品牌準(zhǔn)則中。但完全沒有這些是要不得的。因?yàn)槿绻麤]有這些要素,你的品牌建設(shè)將缺乏一致性和方向,從而不會(huì)成功。


    3.品牌形象過于復(fù)雜。看看自1887年**次被使用以來,可口可樂的經(jīng)典logo是如何變化的。雖然使用的字體略有不同,但是經(jīng)過127年的使用,原來的樣子基本上沒有改動(dòng)。
 

 

    最初的可口可樂logo(上)和現(xiàn)在的logo


    小型企業(yè)可以從這個(gè)飲料業(yè)巨頭身上學(xué)到經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)啟動(dòng)品牌創(chuàng)建工作時(shí),人們往往傾向于添加比你真正需要的更多的變量。但你的logo其實(shí)不需要涉及6種不同的顏色,并且也不需要有6個(gè)圖形來表示你的公司不同部門。簡潔、清晰的元素對(duì)于消費(fèi)者來說更容易識(shí)別和記憶,所以,一定要避免使你的公司的品牌元素過于復(fù)雜化。


    4.“模糊式”品牌推廣。但話又說回來,簡潔,并不是走向相反的方向,沒有任何明確的關(guān)于你的公司及其價(jià)值主張的信息出現(xiàn)在你的品牌準(zhǔn)則里。這種情況和很多徹頭徹尾重復(fù)的營銷廣告類似,例如我們常見的“暢銷書”,“冠軍”高爾夫球場和“獲獎(jiǎng)”廣告公司等。這樣的品牌推廣真的不會(huì)產(chǎn)生任何實(shí)際意義。


    MECLABS的內(nèi)容總監(jiān),丹尼爾?伯斯坦(Daniel Burstein)稱這種懶惰的品牌推廣為“墻紙文案”。并且說,如此不斷重復(fù)使用模糊的、籠統(tǒng)的廢話,會(huì)讓品牌推廣失去了所有的意義。


    那么解決方法是什么?解決方法是,品牌中使用清晰的語言、標(biāo)識(shí)和圖像。舉一個(gè)非常好的例子,看看下面的移動(dòng)支付處理器Square(美國移動(dòng)支付公司)的登陸頁面截圖。不僅公司的logo以明確無誤的方式模擬了產(chǎn)品,而且在公司的口號(hào)“現(xiàn)在開始接受信用卡”中表明的價(jià)值主張也是明確的。

 


 

    5.讓新產(chǎn)品“偏離”你已經(jīng)制定的品牌準(zhǔn)則。你已經(jīng)制作了細(xì)致的品牌準(zhǔn)則,并且己經(jīng)開始在所有公司的營銷資料和線上實(shí)施。但在兩個(gè)月之后,你需要為你正在推出的一個(gè)產(chǎn)品系列創(chuàng)建新的廣告,這時(shí)你感覺,如果使用在你的品牌規(guī)定的色彩范圍外的一些顏色,會(huì)不會(huì)更具沖擊力,“太棒了”。


    你能這樣做嗎?當(dāng)然可以。但要記住,像這樣偏離你原來的品牌準(zhǔn)則一次,你就相當(dāng)于削弱它的影響力一次。這樣做,你實(shí)質(zhì)上是在將一個(gè)全新的品牌形象介紹給你的客戶,是在減少你的現(xiàn)有品牌與統(tǒng)一的品牌推廣活動(dòng)之間的關(guān)聯(lián)度。


    6.沒有對(duì)你的品牌使用進(jìn)行監(jiān)督。開發(fā)和實(shí)施你的品牌只是成功的一半。除了這些,你還必須積極主動(dòng)地監(jiān)督其他人在哪里、以及如何代表你使用你的品牌元素。如果你沒有這樣做,你的競爭對(duì)手可能會(huì)創(chuàng)建一個(gè)看起來類似的logo,會(huì)使用你的logo創(chuàng)建一個(gè)評(píng)論網(wǎng)站卻不返回到你的鏈接上,而且還會(huì)有合作伙伴展示用錯(cuò)了你的logo顏色的廣告。


    其中的一些問題可能是輕微的,但在很多情況下,你在品牌元素方面的權(quán)益受到了侵害,采取法律行動(dòng)是必要的。


    7.糟糕的品牌改變。重塑品牌形象沒有什么不對(duì)。除非你的做法很差。記住,對(duì)你己經(jīng)建立起來的品牌,你所做的任何改變,都將會(huì)減少你與客戶之間己經(jīng)建立起來的聯(lián)系。因此,真的只有在帶來的好處遠(yuǎn)大于失去業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)時(shí)才可以改變你的品牌形象。如果你決定要做一個(gè)改變,你需要就這個(gè)改變向你的忠實(shí)用戶做出明確的說明。


    雖然品牌推廣本身無疑是一種市場營銷學(xué),但是它也不需要過于復(fù)雜。美好的心愿,加上避免犯上面描述的錯(cuò)誤,將會(huì)幫助你的公司與目標(biāo)客戶形成緊密的關(guān)聯(lián)。

 

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