木材行業(yè)采用電子商務(wù)可以節(jié)約成本20%

    20世紀(jì)90年代www和Internet使廣告、銷售、促銷和其他無數(shù)商業(yè)活動(dòng)變得非常便利。面對(duì)日益激烈的國內(nèi)和國際競爭,木材加工企業(yè)尋求通過產(chǎn)品的差異化和增值服務(wù)，從而提高企業(yè)核心競爭力。電子商務(wù)被認(rèn)為是最有利的一種手段,那些快速充分利用Internet開展電子商務(wù)的企業(yè)很大程度上是為了提高競爭優(yōu)勢例如,美國硬木加工業(yè)中，大多數(shù)是獨(dú)立家庭作坊式的小公司，經(jīng)營者在適應(yīng)變化和采用新業(yè)務(wù)時(shí)，經(jīng)常反應(yīng)較遲緩。然而，競爭壓力迫使這些企業(yè)不得不尋求新技術(shù)來提高他們計(jì)劃、交易和實(shí)施的效率。

 
    電子商務(wù)對(duì)木材加工企業(yè)的影響主要有以下幾個(gè)方面:降低企業(yè)的促銷與采購成本；提高效率，縮短企業(yè)的生產(chǎn)周期;優(yōu)化庫存；增加貿(mào)易機(jī)會(huì)；改善服務(wù)質(zhì)量等。

    降低企業(yè)的促銷與采購成本

    對(duì)于木材行業(yè)，專家估計(jì)，采用電子商務(wù)可以節(jié)約成本高達(dá)20%。在對(duì)木材加工企業(yè)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)商務(wù)中傳遞以紙為介質(zhì)的1份訂單需花費(fèi)60美元,通過提供EDI服務(wù)的VAN(Value-addedNetwork，增值網(wǎng))傳輸需花費(fèi)215美元，而通過Internet則花費(fèi)不足1美元。另外,依據(jù)國際數(shù)據(jù)公司的調(diào)查：利用Internet進(jìn)行促銷活動(dòng)，所花費(fèi)的成本是郵寄廣告的1/10。

 
    企業(yè)在Internet擁有自己的主頁，無廣告空間的限制，可以詳盡地展示所有產(chǎn)品的信息，如價(jià)格、性能、外觀等，甚至讓顧客直接參與設(shè)計(jì)和定型。電子商務(wù)的開展，可大大縮短上下游貿(mào)易伙伴之間以及與消費(fèi)者之間供應(yīng)鏈的距離，企業(yè)可以跨過各級(jí)經(jīng)銷商直接與顧客建立聯(lián)系，根據(jù)顧客的需求及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃。由于中間環(huán)節(jié)的減少,可大大降低企業(yè)的經(jīng)營管理成本；另外，隨著網(wǎng)絡(luò)顧客支持系統(tǒng)的發(fā)展和完善，企業(yè)能夠提供實(shí)時(shí)有效的網(wǎng)上顧客支持活動(dòng)，每次網(wǎng)絡(luò)咨詢只需花費(fèi)0.11美元，而傳統(tǒng)的咨詢方式需花費(fèi)7美元，成本大大降低。對(duì)顧客而言，因?yàn)榭梢栽谌我鈺r(shí)刻獲得產(chǎn)品支持，所以能夠提高顧客對(duì)企業(yè)的滿意度，有利于擴(kuò)大企業(yè)銷售業(yè)務(wù)。

 
    企業(yè)原材料采購和勞務(wù)交易是商務(wù)活動(dòng)中程序繁瑣的任務(wù)，通過電子商務(wù)，企業(yè)可以加強(qiáng)與主要供應(yīng)商之間的協(xié)作關(guān)系，將原材料的采購與產(chǎn)品的制造過程有機(jī)地配合起來，形成一體化的信息傳遞和信息處理體系。一些大企業(yè)通過VAN建立一體化的電子采購系統(tǒng)，從而可節(jié)省人力、紙張和郵寄成本。一般來說，使用EDI通常可以為企業(yè)節(jié)省5%~10%的采購成本。

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