地板企業(yè)踏上“破同”路 打造品牌形象

    當(dāng)?shù)匕宓雀鞔箝T店所陳列的產(chǎn)品逐漸趨向千篇一律的時(shí)候，地板行業(yè)深陷同質(zhì)化的陰霾已是眾所周知的事情，地板企業(yè)要想不被同質(zhì)化的洪流所擊倒，還需加強(qiáng)具有自身特色的品牌建設(shè)，爭(zhēng)取在“破同”的道路上能夠有更加越走越遠(yuǎn)。

    長(zhǎng)期規(guī)模化的發(fā)展下 地板企業(yè)要偏走差異化

    規(guī)?；钠髽I(yè)如同一艘巨輪，整體優(yōu)勢(shì)明顯，但是不易調(diào)轉(zhuǎn)方向;而在產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重的地板行業(yè)，走“差異化路線”來(lái)拉開(kāi)與競(jìng)手的差距則顯得功力更為上乘。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，這種“差異化”其實(shí)就是一種品牌的附加值。對(duì)于如何提高產(chǎn)品和品牌的附加值，眾多地板企業(yè)掌門人都表示設(shè)計(jì)和服務(wù)將是企業(yè)未來(lái)發(fā)力的重點(diǎn)。

    某地板品牌負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示，其將堅(jiān)定不移地“做減法”，最近幾年重點(diǎn)是抓設(shè)計(jì)，把產(chǎn)品做得更精致，更適合消費(fèi)者，在服務(wù)上則打造個(gè)性化定制服務(wù)來(lái)滿足市場(chǎng)需求;如果把重點(diǎn)放在提升消費(fèi)體驗(yàn)上，就要把賣場(chǎng)專賣店不斷升級(jí)，讓消費(fèi)者有賓至如歸的感覺(jué);如果堅(jiān)持“無(wú)增值不服務(wù)”，原創(chuàng)設(shè)計(jì)要貼近客戶、貼近需求、貼近市場(chǎng)才是硬道理。

    在此過(guò)程中，地板企業(yè)要注意保持品牌溢價(jià)，因?yàn)槿绻萑胱鲭s牌的境界則會(huì)完全以成本控制為主，那么勞動(dòng)力上漲就會(huì)帶來(lái)比較大的壓力。

    產(chǎn)品和品牌有附加值，才能有溢價(jià)能力，才能有市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)?！坝糜邢薜馁Y源，把我們?cè)O(shè)計(jì)、文化、服務(wù)等附加值濃縮到對(duì)消費(fèi)者提供的產(chǎn)品當(dāng)中，乃至延伸到服務(wù)之中，我覺(jué)得這才是科學(xué)的品牌發(fā)展之路?！?

    地板企業(yè)用優(yōu)質(zhì)品牌形象 直擊消費(fèi)者內(nèi)心

    品牌形象深入消費(fèi)者之心，很大程度上需要通過(guò)優(yōu)秀的服務(wù)來(lái)取得消費(fèi)者的認(rèn)可。而服務(wù)需從理念、環(huán)境、行為與情感四個(gè)方面進(jìn)行差異化增值服務(wù)。對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，大部分消費(fèi)者都不懂地板的材質(zhì)該如何區(qū)分，地板如何安裝，這就更需要地板企業(yè)做好服務(wù)工作，以服務(wù)贏得市場(chǎng)的尊重與認(rèn)同。目前，從整個(gè)建材家居行業(yè)來(lái)看，凡是做得較優(yōu)秀的企業(yè)都比較注重服務(wù)。

    對(duì)于定制地板而言，優(yōu)質(zhì)到位的服務(wù)更是企業(yè)生存的關(guān)鍵。要做好定制，必須充分了解消費(fèi)者個(gè)性，進(jìn)行定單定量生產(chǎn)，從而消除庫(kù)存、保護(hù)資源，同時(shí)加速企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)，加快企業(yè)成長(zhǎng)。

    此外，廣告宣傳也是產(chǎn)品營(yíng)銷的重要一環(huán)。傳統(tǒng)地板企業(yè)通常采用媒體廣告宣傳和專賣店加盟等方式來(lái)進(jìn)行宣傳推廣，因此營(yíng)銷成本相應(yīng)比較高。定制地板則較為輕松，只要品質(zhì)穩(wěn)定、價(jià)格公道，便可以很快獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。定制地板通過(guò)消費(fèi)者和地板生產(chǎn)廠家直接對(duì)話，減少了中間銷售環(huán)節(jié)，也有效地控制了各種開(kāi)支。

    不管是品牌建設(shè)，還是強(qiáng)調(diào)服務(wù)，抑或是發(fā)展定制，都是幫助地板企業(yè)“鶴立雞群”的不二法寶，企業(yè)若是能集中發(fā)展一項(xiàng)或幾項(xiàng)，相信必然能走出同質(zhì)化困局。

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