買地板怎樣才算省心安心

2006-04-28來源:北京晚報(bào) 熱度:11273

  金剛歐德地板公司本著金牌服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),力爭做到讓消費(fèi)者選用其產(chǎn)品稱心、舒心、省心、安心。

  信息服務(wù)——稱心。24小時(shí)電話網(wǎng)絡(luò)咨詢,可讓人得知**地板行業(yè)動(dòng)態(tài),了解到金剛歐德地板的銷售及網(wǎng)絡(luò)分布情況。

  售前服務(wù)——舒心。經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的導(dǎo)購員將根據(jù)消費(fèi)者家中的不同裝飾風(fēng)格來引導(dǎo)正確地選購地板,如需要也可以派專業(yè)人員上門測量尺寸。

  售中服務(wù)——省心。免費(fèi)送貨,上門安裝。專業(yè)的安裝工人會(huì)根據(jù)消費(fèi)者家中的裝修樣式及光線方向,介紹適合的安裝方向。安裝時(shí)運(yùn)用的輔料都是綠色環(huán)保的,保證家居不會(huì)因?yàn)榈匕宥艿蕉挝廴尽?

  售后服務(wù)——安心。公司對(duì)所售出的每一片地板實(shí)行終身質(zhì)保,并對(duì)客戶進(jìn)行回訪跟蹤,講解維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。公司對(duì)售后的服務(wù)的承諾是:接到投訴電話后在不超出三個(gè)正常工作日內(nèi)解決問題。服務(wù)流程是:先與經(jīng)銷商聯(lián)系,公司將安排專業(yè)人員到現(xiàn)場做記錄,然后在一兩天內(nèi)給出解決方案。如果不滿意,還可到中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)金剛歐德地板質(zhì)量問題處理中心解決問題。

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