網(wǎng)商匯解讀:家具企業(yè)的電商與“電傷”

2015-07-08來源:網(wǎng)商匯熱度:18647

 

    電商即電子商務,是以信息網(wǎng)絡技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;網(wǎng)商匯帶你解讀:家具企業(yè)的電商與“電傷”。


    正確認識電商、電商不是守株待兔的大樹


    家具行業(yè)的電子商務其實有很多不具備電商屬性的充分條件,如品牌化、體驗感、物流、安裝、售后服務等。那么如何處理好這些問題成為電商的必要條件,但很多企業(yè)樂觀的認為,無非就是產(chǎn)品圖片擺上去,然后標上價格就等著消費者的訂單了。


    電子商務的本質(zhì)還是商務,和兩千年司馬遷在《史記-貨殖列傳》里寫的"天下熙熙,皆為利來;天天攘攘,皆為利往"并沒有本質(zhì)的區(qū)別,所不同的只是人類 從事商業(yè)活動的工具不同而已。所以,要想把家具行業(yè)的電子商務做好并沒有想象中那么容易。所以計劃開展電商的家具企業(yè)要牢記:電子商務并不是企業(yè)的救世 主,做一家完美的電子商務企業(yè)是需要付出艱辛和巨大的資金的。就零售電子商務而言(我們不去考慮像阿里巴巴、淘寶、ebay這樣的平臺提供商,他們屬于服務商,本身自己不賣產(chǎn)品),我們專業(yè)術語叫B2C,也就是我們直接把商品賣給消費者,沒有中間環(huán)節(jié)。這樣的企業(yè),最早的是美國的亞馬遜、1995年創(chuàng)辦,2003年盈利;國內(nèi)當當網(wǎng)、2000年創(chuàng)辦,至今未盈利;再如當今很火的京東商城、凡客、紅孩子、1號店等,雖然表面上看起來風光無限,但是其實一直在虧錢。


    所以家具電商是與傳統(tǒng)的銷售模式平行的系統(tǒng),要想做好電商,不僅需要獨立的運營團隊,而且整個建全的系統(tǒng),每個工作環(huán)節(jié)要做好嚴密的策劃和部署,除此之外,要有足夠的資金做后盾。附圖為互訊家居信息化研究院繪制的標準電商企業(yè)必備的條件,企業(yè)可以對號入座,看自己哪些方面還沒有建全。


    做電商之前你的功課做足了嗎?


    1、缺乏對網(wǎng)絡營銷的整體規(guī)劃


    很多家具企業(yè)對網(wǎng)絡營銷的認識還停留在網(wǎng)站建設的基礎上,對電子商務和網(wǎng)絡營銷并沒用一個深入的了解和長遠的規(guī)劃,同時對網(wǎng)絡推廣的方式也了解的甚少。跟那些成熟的網(wǎng)絡運營公司相比(如凡客、京東、淘寶等)一開始就比他們落后一大截。


    2、缺乏網(wǎng)絡營銷操作經(jīng)驗


    據(jù)九正建材網(wǎng)了解對很多家具企業(yè)來說,電商營銷還是一個陌生的領域,很多在開展電商的時候都是摸著石頭過河,走一步看一步,并沒有一套成熟的營銷體系,大多數(shù)停在試一試的階段。


    3、缺乏專業(yè)網(wǎng)絡營銷的電商人才

 

    很多家具企業(yè)昨天計劃做電子商務,今天就將原來的網(wǎng)管直接升級為企業(yè)網(wǎng)絡運營部經(jīng)理,然后就張羅網(wǎng)上商城了。


    4、企業(yè)內(nèi)部缺乏協(xié)作


    很多家具企業(yè)雖然設立了網(wǎng)絡營銷部門,一是人員基本能力低,二是對其定位卻不是很明確,網(wǎng)絡營銷設計到公司的方方面面,需要與多個部門緊密協(xié)同工作,如產(chǎn)品部、技術部、銷售部等。很多企業(yè)把網(wǎng)絡營銷人員定義為技術人員,給予他們的權力非常有限,致使網(wǎng)絡營銷計劃很難去實施,同時外行領導內(nèi)行的現(xiàn)象在企業(yè)中也十分普遍。要想很好的處理以上問題,并且讓公司網(wǎng)絡營銷能又快又好的發(fā)展,企業(yè)就需要一支專業(yè)的隊伍來為企業(yè)制定出一套完整的網(wǎng)絡營銷解決方案。對于沒有深入研究過網(wǎng)絡營銷的企業(yè)來說組建這樣一個團隊是非常困難的,而且成本也非常高。而選擇外包給一支專業(yè)網(wǎng)絡營銷團隊成了企業(yè)明智的選擇。把那些專業(yè)且繁瑣的工作讓他們來幫助企業(yè)去完成,包括網(wǎng)絡的市場調(diào)查、行業(yè)分析、產(chǎn)品定位、人群分析、網(wǎng)站建設、產(chǎn)品推廣、品牌宣傳、效果監(jiān)測等。企業(yè)只需做好自己擅長的事情就可以了。這樣不但大大降低了企業(yè)網(wǎng)絡營銷的成本,而且也提升了企業(yè)網(wǎng)絡營銷的發(fā)展步伐。


    目前國內(nèi)有很多這樣的網(wǎng)絡營銷公司,但是能給家具企業(yè)真正做出好的效果的公司確不是很多,因為了解家具行業(yè)需求的信息化網(wǎng)絡公司不多,所以企業(yè)在選擇外包前,建議選擇一家的正規(guī)的網(wǎng)絡營銷公司,并且能長期進行合作的,這樣不但能將風險降到**,同時也能保證網(wǎng)絡營銷效果和公司長遠的發(fā)展。

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