從“優(yōu)衣庫事件”看衣柜行業(yè)的營銷之路

    近日,優(yōu)衣庫試衣間不雅視頻讓沉寂了一段時間的網(wǎng)絡(luò)著實又歡樂了一場,也讓北京三里屯優(yōu)衣庫的門店著實火了一把 ?！耙皇て鹎永恕?，一大波品牌開始躁動起來，各種借勢營銷攻占消費者眼球。而家居品牌也不干落后，索菲亞、金牌櫥柜、領(lǐng)尚、慕思等品牌紛紛開啟了“熱點追蹤模式”。衣柜行業(yè)間的“營銷之戰(zhàn)”更是愈演愈烈，衣柜企業(yè)各具特色的 “營銷秀”儼然成為了今年家居行業(yè)的一道亮麗風(fēng)景。

    “體驗營銷”強勢登陸：全屋家居體驗館開幕

    優(yōu)衣庫的試衣間再“舒適”也比不上歐派全屋家居體驗館的寬敞和智能。據(jù)悉6月22日，歐派全屋家居體驗館正式啟幕。1萬平米超大型家居定制體驗館一應(yīng)俱全，家具、櫥柜、衣柜等7大品類5大配套產(chǎn)品一站式選購，業(yè)內(nèi)首創(chuàng)的智能3D設(shè)計系統(tǒng)一步到位，為消費者帶來了一次全新的狂歡盛宴?；顒赢?dāng)天，眾多客戶親臨歐派全屋家居體驗館活動現(xiàn)場，享受定制咨詢專人尊貴服務(wù)。4月8日，大自然·柯拉尼首家O2O體驗店Nature HOME正式落戶杭州下城區(qū)中山北路。乍一亮相，抹殺菲林無數(shù)?？梢娂已b行業(yè)的“體驗營銷”風(fēng)暴已經(jīng)悄然登陸。

    點評：目前體驗館已經(jīng)成為眾多家居品牌實現(xiàn)體驗營銷的重要平臺，衣柜企業(yè)亟需為消費者打造完美的親身體驗。家居體驗館的開啟，能讓消費者親臨現(xiàn)場，仔細感受產(chǎn)品的材質(zhì)、工藝及實物效果，幫助消費者更快更準(zhǔn)的找到心儀產(chǎn)品，從而促成訂單。關(guān)注顧客需求，滿足顧客愿望，不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)所帶給顧客的實際利益，是衣柜企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品、塑造品牌必須遵循的不二法則。

    互聯(lián)網(wǎng)營銷大戰(zhàn)：看衣柜企業(yè)如何“突圍”

    隨著微博、微信、臉書等社交媒體的不斷發(fā)展，利用新媒體平臺進行營銷推廣的方式也早已屢見不鮮。此次“優(yōu)衣庫不雅視頻”的流出并廣泛傳播，無疑也是“得益于”微博、微信這一平臺“優(yōu)勢”。再觀衣柜企業(yè)為迎戰(zhàn)五一黃金周，4月26日索菲亞推出關(guān)注微信公眾號，參與數(shù)錢活動。在6月3日召開的天貓家裝2.0戰(zhàn)略發(fā)布會上,索菲亞成為行業(yè)內(nèi)首家與天貓達成戰(zhàn)略合作伙伴的品牌。這一標(biāo)桿性的事件預(yù)示著兩家行業(yè)內(nèi)大品牌將攜手整合家裝線上線下優(yōu)勢,提升客戶服務(wù)感知。

    點評：不論是衣柜，還是其它行業(yè)，利用互聯(lián)網(wǎng)這一平臺進行營銷，只要一個活動，一個品牌被一個人關(guān)注，便能有“牽一發(fā)而動全身”的可能，也有達到“廣而告之”的效果。目前業(yè)內(nèi)營銷大都逃不出打折降價、借事發(fā)揮等怪圈，在定制衣柜、智能衣柜逐漸發(fā)展起來的當(dāng)下，營銷手段對于衣柜企業(yè)的未來發(fā)展就顯得尤為重要。此次“優(yōu)衣庫事件”無疑也成為了衣柜行業(yè)進行營銷的“新段子”。

    明星代言已成常態(tài)：衣柜明星臉誰更大牌

    “優(yōu)衣庫事件”一出便被大眾扣上“低俗炒作，惡意營銷”的帽子，但筆者認為如果一個國際化品牌，會為了提升這么一點點知名度而做出如此“荒唐”的事情，那么你們真是把國內(nèi)外如此之多的廣告和公關(guān)公司當(dāng)成了傻瓜。說到廣告自然少不了明星，明星的代言確實也讓不少企業(yè)或品牌一時間“名聲大噪”。2015年，明星代言加上互聯(lián)網(wǎng)+的出現(xiàn)，也把家居行業(yè)推向了一個新高度，同時提高了家居行業(yè)的關(guān)注度。2015年3月，百得勝衣柜簽約知名歌手平安為品牌代言人，并宣布品牌升級戰(zhàn)略正式啟動，目的就是想通過營銷娛樂化、推廣圈子化等“百得勝獨特營銷方式”提升品牌的影響力。5月15日，孫儷、周冬雨、李行亮等明星與歐派家居集團齊聚上海，在第22個國際家庭日共同發(fā)出“為愛關(guān)機一小時”的倡議。當(dāng)天，孫儷正式簽約歐派家居集團成為其形象代言人和愛家大使。

    點評：當(dāng)下越來越多的衣柜品牌邀請明星代言，請到明星代言，能夠證明企業(yè)資金雄厚，有利于為企業(yè)樹立高大的形象。在面對同類產(chǎn)品時，消費者無疑會選擇自己喜歡的明星所代言的產(chǎn)品，這也在無形中提高了產(chǎn)品的競爭力，同時為企業(yè)贏得利益。誠然，明星代言只是企業(yè)“吸睛”的一種手段，而真正想做到“吸金”就必須拿出一款 “內(nèi)外兼修”好產(chǎn)品。

    小結(jié)：當(dāng)下，衣柜市場競爭激烈度不斷加劇，衣柜企業(yè)在做好營銷的同時應(yīng)該對產(chǎn)品不斷進行款式、材質(zhì)、工藝上的創(chuàng)新，方能促進行業(yè)的發(fā)展，突出定制衣柜的優(yōu)勢。筆者也相信2015衣柜行業(yè)的發(fā)展還將呈現(xiàn)出更好的態(tài)勢。

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