輻射松木方的運(yùn)費(fèi)問(wèn)題

2015-09-17來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)熱度:18364

 

    在我們木材加工廠,跟客戶談好的價(jià)格都是出廠價(jià),所以客戶在加工好以后,需要出運(yùn)費(fèi)讓物流送過(guò)去,為了保障客戶的利益,運(yùn)費(fèi)也理所當(dāng)然都是貨到付款的。一般來(lái)說(shuō)都是相安無(wú)事的,但也不排出有意外的發(fā)生。


    事情要從幾天前說(shuō)起,幾天前的上午,我們公司接到一個(gè)浙江的電話,說(shuō)要訂購(gòu)新西蘭的輻射松木方,這位客戶姓高,是我們的老客戶了,之前已經(jīng)有過(guò)幾次合作了,所以比較信任,說(shuō)這次就不過(guò)來(lái)看了,準(zhǔn)備直接訂購(gòu)輻射松木方(35*85*3mm)200方,并打了定金過(guò)來(lái),讓我們把輻射松木方加工好以后直接讓物流按原來(lái)的地址送過(guò)去就可以了,我們也承諾還是和以前一樣,絕不偷工減料,并保證三天以后準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨,物流的費(fèi)用也和以前一樣。


    三天以后,我們木材加工廠如約發(fā)貨,司機(jī)也拉著加工好的輻射松木方前往浙江給高先生送貨了,由于離的比較近,所以本來(lái)當(dāng)天就可以送到,可是到了下午,高先生致電我們木材加工廠說(shuō)司機(jī)給他打電話說(shuō)臨時(shí)加錢,要不然不給送,而自己又急著用,所以讓我們幫忙處理一下,接到高先生的電話以后我們也非常吃驚,當(dāng)即打電話給司機(jī)問(wèn)怎么回事,以前都送過(guò)這么多次了,為什么會(huì)臨時(shí)加錢,司機(jī)解釋說(shuō)高先生打他電話說(shuō)臨時(shí)換地方先送到其他的工地去,送的地方比原來(lái)遠(yuǎn)了一個(gè)小時(shí)左右的路程,我們聽了才恍然大悟,怪不得司機(jī)會(huì)臨時(shí)加錢,原來(lái)是這樣啊,這么說(shuō)來(lái),司機(jī)臨時(shí)加錢也情有可原了。


    但高先生這邊不同意加錢,聲稱離的不遠(yuǎn),畢竟是老客戶了,我們木材加工廠這邊也不好得罪,最后決定這次就算了,多出的運(yùn)費(fèi)由我們木材加工廠來(lái)出,但下次在有這種情況希望高先生可以提前講出來(lái),也好讓物流公司酌情添加運(yùn)費(fèi),高先生對(duì)我們這種處理非常滿意,也保證下次絕不會(huì)在出現(xiàn)這種情況,司機(jī)也將輻射松木方及時(shí)送到,讓高先生順利開工,也讓高先生懸著的心放下了,決定以后在有需要用到建筑木方就直接跟我們木材加工廠合作了,畢竟這樣有信譽(yù)的廠商誰(shuí)都會(huì)愿意合作的。我們荀勒木材加工廠就是這樣高效率,高品質(zhì),高信譽(yù)的服務(wù)好每一個(gè)客戶,在這個(gè)凡事講究高效率的時(shí)代是我們一直在保持的。


    我公司經(jīng)營(yíng)建筑施工專用各種原木,花旗松、花旗松木方、俄羅斯落葉松、樟子松、建筑用木方,木跳板,結(jié)合鋸臺(tái)加工和干燥材料,采用直條鋸機(jī)械鋸木,聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的鋸木師傅,對(duì)于每條鋸材我們都是用最好的,最認(rèn)真的態(tài)度去生產(chǎn)。因此我們的質(zhì)量保證,供貨期準(zhǔn)確無(wú)誤。我們制定的價(jià)格根據(jù)市場(chǎng)出發(fā),合理定價(jià)。以質(zhì)量和價(jià)格優(yōu)勢(shì)取得眾多客戶的認(rèn)可。歡迎新老朋友垂談洽詢,建立長(zhǎng)久合作關(guān)系。如果您有什么需要,歡迎隨時(shí)找我們咨詢。


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