漸近式適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境 木門企業(yè)要把用戶體驗放首位

2015-10-19來源:中華門窗網(wǎng)熱度:18425

 

    互聯(lián)網(wǎng)+是今年以來炒得最火熱的詞了,木門企業(yè)也要趕上互聯(lián)網(wǎng)的這趟順風(fēng)車,可是,人人都在說互聯(lián)網(wǎng),木門企業(yè)是否已經(jīng)完全理解了互聯(lián)網(wǎng)的精神?是否真的把企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)功能完美結(jié)合了呢?在搭上互聯(lián)網(wǎng)平臺的過程中,木門企業(yè)還需漸進(jìn)式適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,更重要的一點是將用戶體驗放在首位。


    漸近式適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境


    互聯(lián)網(wǎng)平臺搭建后,它可以起到網(wǎng)上宣傳、蓄客的作用,甚至還能成為一種節(jié)約成本的銷售渠道,但互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境卻不是所有的企業(yè)都能適應(yīng)的,首先,你得擁有足夠龐大的線線資源,這樣你的線上運行才會流暢;其次,你的后臺管理技術(shù)需要過硬,才能維持每天龐大的更新量和流量;首先要把信息化打通,現(xiàn)在很多很多互聯(lián)網(wǎng)木門公司根本沒有信息化,連流程都沒有建起來。做互聯(lián)網(wǎng),還是要首先解決信息流通的環(huán)節(jié)。


    將用戶體驗放在首位


    不管是什么模式,線上或者線下,如果我們不改變消費者的體驗,都是曇花一現(xiàn)。木門行業(yè)首先不要太急,還是要把更多的精力拿去改善和提升線下的效率,改善消費者的體驗,這是根本。因此,木門企業(yè)可以在“增值服務(wù)”上下功夫,這里借鑒實創(chuàng)裝飾公司的做法,它們提出為消費者提供十年保修,十年中的任何家裝問題都可以找實創(chuàng)解決。而五年內(nèi)提供一次免費的“墻面換膚”服務(wù),成為家裝眾籌市場的一張重要王牌,這樣的貼心服務(wù)就是真正把消費者的體驗放在了首位,真正抓住了互聯(lián)網(wǎng)時代消費者的痛點。


    總的來說,互聯(lián)網(wǎng)給行業(yè)**的啟發(fā)就是利用互聯(lián)網(wǎng)思維來進(jìn)行管理,來經(jīng)營木門行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,這是非常關(guān)鍵的,互聯(lián)網(wǎng)再“?!币惨延脩趔w驗放在首位,否則什么都是空談。

 

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