福湘大講堂之精誠合作，超越自己！

   
    11月5日，福湘木業(yè)營銷精英回總部參加月度會議，同時也邀請福湘飾材公司家裝部經(jīng)理孟鋼分享了《家裝公司合作關(guān)系處理及售后問題解決方法》，營銷經(jīng)理胡亞墨分享了《如何推銷自己》。
   

    木制板材是裝修裝飾中使用較多的裝飾材料之一，也是二次加工產(chǎn)品。在使用過程中，難免會出現(xiàn)問題。2008年后，家裝行業(yè)發(fā)展迅速，由原來的散、亂、多，逐漸向?qū)I(yè)、精細(xì)、快捷方面發(fā)展，知名整裝公司的市場占有率越來越高。

    孟總從售前、售中、售后三個方面分享了與家裝公司合作的心得，期間也竄插案例進(jìn)行分析。售前方面，福湘是中國名牌，在湖南知名度及美譽(yù)度都很高。在銷售過程中，借助福湘在湖南的品牌優(yōu)勢，利用研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)一體化的綜合實(shí)力，引導(dǎo)目標(biāo)客戶。售中方面，注重門店配送服務(wù)，強(qiáng)化服務(wù)流程與規(guī)范，及時、準(zhǔn)確的配送產(chǎn)品。同時，加強(qiáng)與項(xiàng)目經(jīng)理，工長的溝通，了解項(xiàng)目進(jìn)展情況，做好相應(yīng)服務(wù)準(zhǔn)備工作。售后方面，關(guān)注終端消費(fèi)者的產(chǎn)品使用情況，及時與合作方溝通交流，對消費(fèi)者的疑惑認(rèn)真解答，對出現(xiàn)的問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，避免類似問題再次發(fā)生。
 

    緊接著，營銷經(jīng)理胡亞墨結(jié)合自己經(jīng)歷，在大會上分享了他的經(jīng)驗(yàn)。做事先做人，銷售產(chǎn)品的過程，就是銷售自己的過程，客戶認(rèn)可了自己，更容易認(rèn)可自己帶來的產(chǎn)品。因此，如何推銷自己，是一名成功銷售人員的必備品質(zhì)。真誠為人，才能得到真誠的回報。銷售經(jīng)理是客戶與公司的紐帶橋梁，有時順暢，有時塞堵，這都需要銷售經(jīng)理去溝通協(xié)調(diào)，圓滑的處事也是一種調(diào)節(jié)劑。只要真誠的對待客戶，圓滿的完成事項(xiàng)，你的人生就能獲得豐收，就能突破自己，超越自己！

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