地板市場(chǎng)“無(wú)促不銷(xiāo)” 拼價(jià)格不如拼服務(wù)
天氣回暖,樓市升溫,4月正是裝修好時(shí)節(jié),建材市場(chǎng)也迎來(lái)了春天。為搶占市場(chǎng)份額,也為迎接5月大型促銷(xiāo)活動(dòng)做準(zhǔn)備,地板市場(chǎng)的促銷(xiāo)之聲也是此起彼伏。曾幾何時(shí),促銷(xiāo)的確是地板商家提升終端業(yè)績(jī)的一把利器,如今,促銷(xiāo)已成為了一種“負(fù)擔(dān)”。
地板市場(chǎng)“無(wú)促不銷(xiāo)”
隨著地產(chǎn)市場(chǎng)的銷(xiāo)售看漲,地板剛性需求的消費(fèi)者躍躍欲試,家居建材賣(mài)場(chǎng)捕捉到了市場(chǎng)信息,紛紛借“金三銀四”大搞促銷(xiāo)活動(dòng)。行業(yè)法則遵守終端為王,如今促銷(xiāo)已是商家在終端行為的“常規(guī)武器”。然,促銷(xiāo)常態(tài)化讓不少消費(fèi)者開(kāi)始經(jīng)歷打折疲勞,而過(guò)于頻密的促銷(xiāo)只會(huì)讓更多消費(fèi)者不會(huì)選擇在促銷(xiāo)時(shí)間購(gòu)物,商家忽然發(fā)現(xiàn),“好意”不被領(lǐng)情,吃啞巴虧的次數(shù)越來(lái)越多。促銷(xiāo)常態(tài)化之后,商家付出的代價(jià)越來(lái)越大,這種模式日漸失靈,泛濫空洞的促銷(xiāo)帶來(lái)負(fù)面效果,亟需業(yè)內(nèi)反思。
隨著消費(fèi)者對(duì)于日漸頻繁的商家促銷(xiāo)見(jiàn)怪不怪,如何讓那些對(duì)于促銷(xiāo)活動(dòng)已經(jīng)“麻木”的消費(fèi)者買(mǎi)賬,破解市場(chǎng)堅(jiān)冰,成為擺在眾多地板商家面前亟需攻堅(jiān)的課題。
拼價(jià)格不如拼服務(wù)
事實(shí)上,每次大規(guī)模的活動(dòng)背后,總有一些不太“合群”的商家,活動(dòng)不做,促銷(xiāo)不搞,老老實(shí)實(shí)的賣(mài)地板。在其他商戶(hù)絞盡腦汁準(zhǔn)備促銷(xiāo)博眼球的同時(shí),他們卻都有自己不同的看法,“現(xiàn)在節(jié)假日到處搞活動(dòng),見(jiàn)多了,但是價(jià)格不能一味的降低,拼低價(jià)的結(jié)果勢(shì)必會(huì)影響到產(chǎn)品質(zhì)量或是服務(wù)質(zhì)量?!钡拇_如此,商家既然拼價(jià)格,正價(jià)產(chǎn)品沒(méi)有利潤(rùn),特價(jià)產(chǎn)品以次充好就有可能會(huì)冒頭。包括地板的一等品,一些存在色差、平整度問(wèn)題的產(chǎn)品也可能會(huì)出現(xiàn)在特價(jià)產(chǎn)品的行列。
某地板經(jīng)銷(xiāo)商直言:“作為商家,必須要保證一個(gè)正常的利潤(rùn)空間,才能支持我的店面、員工等各方面的開(kāi)支,一味的降價(jià)如果超過(guò)我的利潤(rùn)范圍,那么服務(wù)肯定也會(huì)跟著下降,比如免費(fèi)補(bǔ)貨的次數(shù)減少了,鋪貼指導(dǎo)省略了等等,都可能存在。所以消費(fèi)者也要理解商家的不容易,不能一味的比價(jià)格下訂單?!?
面對(duì)地板行業(yè)現(xiàn)狀,對(duì)于低價(jià)與服務(wù)之間的平衡關(guān)系,一方面要依靠商家的信譽(yù)和自覺(jué),為客戶(hù)帶來(lái)更好更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù);而消費(fèi)者方面,也不能一味的追求低價(jià),而忽略了產(chǎn)品本身的價(jià)值以及商家的服務(wù)等附加值。
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