行業(yè)變革：VR將給家居行業(yè)來什么？

    近年來，隨著科技的發(fā)展，VR技術(shù)在家居業(yè)刮起一股熱潮，VR技術(shù)與智能家居不斷在行業(yè)內(nèi)被人們所提及，那么新型的VR技術(shù)到底會給家居行業(yè)帶來什么呢?下面下面將從消費端、銷售端、渠道端深度解析VR將給家居行業(yè)帶來哪些改變?

    消費端：全面提升家具行業(yè)的消費體驗

    戴上VR眼鏡后，眼鏡中展示的是720°環(huán)視無死角的全屋裝修設(shè)計，隨著頭部和眼睛的轉(zhuǎn)動，就仿佛自己置身于真實房間一樣，可以逼真地看清各個房間的整體布局和家具擺設(shè)，甚至是房間的角角落落，這種用戶體驗遠遠超過傳統(tǒng)家裝的平面出圖……據(jù)歐派集成家居營銷總經(jīng)理楊鑫介紹，家居業(yè)一直存在這樣的消費痛點：客戶選購家居產(chǎn)品時，往往是店里滿意，但一旦真正搬到自己家里，因為戶型、搭配、風格等原因，效果常常與預期存在很大心理落差，用戶體驗效果不佳。借助VR虛擬現(xiàn)實體驗技術(shù)，用戶只要將基本需求(如每個房間功能)告知設(shè)計師，設(shè)計師最快只需10分鐘就能制定出立體的3D體驗效果圖，而用戶只要戴上VR眼鏡，就能立即看到家裝修后的真實3D效果?！斑@就像在服裝店試衣服一樣，相當于在家裝中實現(xiàn)了‘試裝’的效果”，可以大大提升整個家居行業(yè)的消費體驗。

    銷售端：讓終端銷售變得更簡單

    在聯(lián)邦家私集團董事、副總裁李虹瑤看來，VR的走俏，除了體驗感的優(yōu)勢，更為重要的是可以讓終端銷售變得更簡單。首先，VR能讓設(shè)計變得更簡單，強大的場景空間案例庫可實時調(diào)取并快速修改設(shè)計，能**限度地滿足顧客所需;其次，它可以讓引流變得更簡單，VR能讓顧客即時走進未來的家進行體驗，從而不用坐等顧客上門，可實施移動到樓盤小區(qū)的營銷;最后，它還可以讓成交變得更簡單，通過VR進行未來家的提前體驗及線下實體店產(chǎn)品的體驗，增強與顧客的粘度和互動，可以加快顧客購買決策。此外，傳統(tǒng)的家居經(jīng)營時代，受到店內(nèi)人員能力配置的局限，生意輻射的有效半徑比較小，借助以VR為核心的數(shù)字化營銷系統(tǒng)和工具，可以**程度地實現(xiàn)社會化營銷。

    渠道端：大幅降低家居店鋪的運營成本

    九牧廚衛(wèi)品牌傳播部經(jīng)理洪智明進一步分析指出，基于VR的消費體驗提升和終端營銷便利，更多是基于工具層面的。但是從整個家居產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來看，未來VR帶來的顛覆將不會僅限于此。在洪智明看來，通過還原真實未來場景，未來的家居體驗店將不再受展廳面積所限。從這個層面上來說，VR可以幫助商家節(jié)省從店面租金、展廳裝修、人員工資到樣品成本等約50%的固定成本，從而大幅降低家居店鋪的運營成本。在推廣渠道上，VR的出現(xiàn)也將給家居行業(yè)帶來更多新的可能。VR所能提供的深度產(chǎn)品體驗，不僅可以通過品牌的線下體驗店獲得，甚至可以借助內(nèi)容營銷以及電影和電視欄目的廣告植入，直接抵達消費者的家中。

    業(yè)界聲音：制作成本與技術(shù)瓶頸制約VR技術(shù)的普及

    鑒于VR對于家居行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈即將產(chǎn)生的深遠影響，業(yè)內(nèi)人士普遍認為，對于注重體驗的家居行業(yè)而言，VR對于整個行業(yè)的影響將會是顛覆性的。不過，不管是良策的潘梓森還是九牧的洪智明，均坦言雖然2016年VR的發(fā)展勢頭迅猛，但是其運用及對于整個家居行業(yè)的影響主要還是基于“人有我有”的競爭策略及工具層面的價值發(fā)掘。究其原因，主要是由于VR技術(shù)的普及在硬件上還存在諸多瓶頸。首先，雖然從長遠來看，VR可以幫助商家節(jié)省渠道成本，但是目前其制作成本依然很高，并將影響其在家居行業(yè)的普及速度。另外，目前的VR技術(shù)，在整個使用過程中，都要戴著連著數(shù)據(jù)線的頭盔，不僅受數(shù)據(jù)線所限，視物的清晰度與真實的場景也有一定差距，如何讓消費者在半小時或者更長的VR體驗時間內(nèi)不出現(xiàn)頭暈，也是目前各大VR技術(shù)供應商未能解決的難題。

    雖說VR技術(shù)還存在諸多瓶頸，但是，不可否認，它依然在行業(yè)內(nèi)掀起了一場跟VR相關(guān)的的風潮，除了傳統(tǒng)的家居企業(yè)，新型的互聯(lián)網(wǎng)平臺對于VR的推廣可是不遺余力的，那么VR技術(shù)是否可以引領(lǐng)家居行業(yè)的風潮，還需拭目以待。

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