家居業(yè)后電商時代來臨 企業(yè)們準備好接招了嗎?

2016-07-21來源:中華衣柜網(wǎng)熱度:18704


    曾幾何時,電商在家居行業(yè)形成熱潮,一時風頭無量,成為各大家居企業(yè)開拓新模式的標配,而近幾年來,隨著定制化與VR技術的興起與熱潮,電商在家居行業(yè)的影響也在慢慢變淡,這種情形的演變是怎樣產(chǎn)生的呢?而家居企業(yè)該如何玩轉(zhuǎn)電商呢?

    人人上網(wǎng)淘購物的年代 家居電商怎么都不行?

    在多數(shù)人心中,電商就是線上賣貨,而家居商品因為其大標非標的特性,不能進行純線上銷售。線上和線下被默認為兩種不同的渠道。唐人指出,這種把線上和線下割裂開來的傳統(tǒng)電商銷售模式不利于發(fā)展。

    無數(shù)案例證明,家居行業(yè)傳統(tǒng)的純線上銷售已經(jīng)經(jīng)受不住市場的考驗,如果再按照傳統(tǒng)電商線上線下雙軌制的方式去做,只會走向死胡同。唐人總結這種困境為“線上的下不來,線下的上不去”。主要表現(xiàn)在線上商城得不到線下實體店支持,線下傳統(tǒng)企業(yè)往線上走則要解決線上電商和傳統(tǒng)渠道之間的沖突,因而更加困難。

    那么,是直接放棄互聯(lián)網(wǎng)這個渠道了嗎?當然不是。對此,唐人提出了“后電商時代”的概念,從思維上徹底扭轉(zhuǎn)目前純線上銷售的傳統(tǒng)電商模式無法繼續(xù)的局面。

    電商模式慢慢轉(zhuǎn)變 向更高級狀態(tài)演變

    家居純線上銷售不再是一個合適的經(jīng)營方式。在互聯(lián)網(wǎng)+概念出現(xiàn)之前,幾乎所有與互聯(lián)網(wǎng)有關的發(fā)展內(nèi)容都被簡稱為電商,這是電商時代的特征?,F(xiàn)在,傳統(tǒng)純線上銷售的電商模式已經(jīng)不適合家居企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的發(fā)展。

    可能很多人都感覺到,電商時代在悄然演變,演化成另一種更加高級的形態(tài)??梢哉f,現(xiàn)在的家居純線上銷售的傳統(tǒng)家居電商模式在削弱,家居電商要發(fā)展,需理解電商本質(zhì):“人們利用互聯(lián)網(wǎng)工具對商業(yè)運營模式的效率改進”。只有充分理解了互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)以及發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)渠道的目的,才能意識到傳統(tǒng)電商格局發(fā)生變化的原因。

    在這場電商的演化歷程中,可用“一個中心兩個基本點”來進行總結。

    “一個中心”是指互聯(lián)網(wǎng)的中心功能,即信息互動。我把互聯(lián)網(wǎng)看得很簡單,就看成是一個信息互動。

    互聯(lián)網(wǎng)改變了人們看待事物的方式。如今線上用戶對商品的評價對消費者的影響巨大。線上的資訊,尤其是用戶之間的互動信息,成為了消費者在購買商品過程中的重要依據(jù),而消費者最終是在線上還是在線下購買并不重要。

    “兩個基本點”指的是互聯(lián)網(wǎng)渠道的基本目標:更好的用戶體驗和更高的運營效率?!安灰藶槭裁匆鲭娚獭?,唐人提出這兩個點完全是基于互聯(lián)網(wǎng)思維,強調(diào)用戶體驗和運營效率兩者之間互為邊界,互相促進。

    雖然企業(yè)很看重與互聯(lián)網(wǎng)的結合,可惜很多企業(yè)做電商往往是一種跟風行為,而且因為對電商的狹隘理解很快就敗陣下來。為了電商而做電商,傳統(tǒng)企業(yè)首先就給自己畫地為牢。針對這種情況,唐人也從實踐中提取出傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電商的四項基本原則。

    無套路 并沒有一樣的模式

    在混沌中前行必定是找不到方向的。電商發(fā)展的舉步維艱也正是這樣的情況,目前電商“雙軌制”的局限日益明顯,但出路在哪里?唐人給出的四項基本原則是給予企業(yè)指示的“地圖”。

    四項基本原則概括來說就是:打造一個線上線下一體化的經(jīng)營體系以促進企業(yè)核心業(yè)務電商化,從而實現(xiàn)增強企業(yè)核心競爭力的目的,并且這會是一場持久戰(zhàn)。

    線上線下一體化就是消除獨立電商概念。線上是對線下的支持,兩者之間分不開。從消費者的角度來說,線上和線下都有他們需要的東西,因此兩者結合起來才是完美的。很多傳統(tǒng)企業(yè)做電商的時候,犯的錯誤,就是把電商當成是核心業(yè)務,做電商本來的目的是提高企業(yè)的核心競爭力而不是本末倒置,單獨把電商打造成一個業(yè)務。線上線下一體化**程度是做到:就算線上消失,對線下也不會有影響。線上的出現(xiàn)是增強線下的競爭力,而不是制造更多困境。

    這四項基本原則的提出從另一種角度幫助企業(yè)走出目前的思維局限。至于怎么去運用和踐行“一個中心兩個基本點”和“四項基本原則”,需要企業(yè)結合自身的情況再做細化處理。

    沒有固定的模式,企業(yè)選擇適合自己的模式,索菲亞和顧家的模式可能完全不一樣。優(yōu)秀的企業(yè)會按照自己的需求發(fā)展,而一般的企業(yè)就套著模式去做,這是**的區(qū)別。

    對于整個家居行業(yè)來說,互聯(lián)網(wǎng)+鼻屎未來發(fā)展的趨勢,而身處在互聯(lián)網(wǎng)時代生存的企業(yè)要想生存都必須運用到網(wǎng)絡,雖然互聯(lián)網(wǎng)家居如今的發(fā)展舉步維艱,局勢不定,還處在摸索中,但是發(fā)展的潛力巨大,隨著家居行業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)的進一步理解和融入,相信在不遠的將來可以找到出路。而電商在進化改變的同時,家居企業(yè)也要跟隨市場的發(fā)展做出改變,適者生存才能迎來企業(yè)未來發(fā)展曙光。

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