【數(shù)據(jù)分析】年輕人怎么“裝”出自己的新“飾”界!
當(dāng)00后走入職場(chǎng),80、90后才驚覺(jué),自己已經(jīng)站在了社會(huì)舞臺(tái)的中央,迎來(lái)了成家、立業(yè)、生二胎的黃金時(shí)代——也就是說(shuō),要開(kāi)始“配置”自己的家了?,F(xiàn)今的社會(huì)中,這兩撥人也正是兼具可觀消費(fèi)能力與前衛(wèi)消費(fèi)觀的“潛力花銷群體”。當(dāng)他們開(kāi)始裝修時(shí),家居行業(yè)會(huì)發(fā)生什么變化呢?
近期,360推廣發(fā)布了《2018年360家居行業(yè)報(bào)告》,用大數(shù)據(jù)告訴你,現(xiàn)在的年輕人都怎么“裝”出自己的新“飾”界!
家居生意難做?給你三個(gè)錦囊
家居家居,先有“家”才能“居”。在英文中,home和house都可以表達(dá)“家”,但在家居行業(yè),顯然house才是最核心的關(guān)鍵詞。
過(guò)去六年的數(shù)據(jù)顯示,家具制造業(yè)的市場(chǎng)表現(xiàn),往往滯后于地產(chǎn)銷售的8-14個(gè)月,而2017年前8個(gè)月,地產(chǎn)銷售保持良好增長(zhǎng)。按照歷史規(guī)律我們可以預(yù)測(cè),8-14個(gè)月后,也就是2018年的家居行業(yè)也將迎來(lái)新的增長(zhǎng)。
我們都知道,機(jī)會(huì)往往伴隨著挑戰(zhàn)。報(bào)告顯示,2018年2月,由于地區(qū)品牌猛增,家具制造業(yè)企業(yè)數(shù)量在不斷提升的同時(shí),虧損企業(yè)數(shù)量也在明顯提升,虧損企業(yè)占比也同比增加了3%。另一方面,經(jīng)過(guò)對(duì)比歐派家居、索菲亞等家居企業(yè)的業(yè)務(wù)方向,發(fā)現(xiàn)目前家居企業(yè)同質(zhì)性競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重。
數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)空調(diào)行業(yè)的CR5(注:CR5即四個(gè)**的企業(yè)占有該行業(yè)的市場(chǎng)份額)為75%,美國(guó)櫥柜CR5為50%,而中國(guó)櫥柜CR5僅為7%。中國(guó)家居市場(chǎng)市場(chǎng)集中度低,競(jìng)爭(zhēng)激烈。
面對(duì)地域性強(qiáng)、同質(zhì)性嚴(yán)重、集中度低三大難題,這里有三個(gè)“錦囊”:拓渠道、擴(kuò)品類、強(qiáng)品牌。下面就來(lái)細(xì)致說(shuō)說(shuō)。拆錦囊再看,原來(lái)家居行業(yè)沒(méi)那么難!
錦囊一,拓渠道。
在大多數(shù)人的傳統(tǒng)認(rèn)知中,家居行業(yè)運(yùn)輸不便,“線下”屬性特別強(qiáng)。那么,家居類商品到底是否與互聯(lián)網(wǎng)有緣呢?答案當(dāng)然是YES!
2017年雙十一銷售額TOP20中,除了手機(jī)、服飾、零食及快消品之外,還有三家家居網(wǎng)店躋身其中。要知道,相比前幾類,家居在銷售時(shí)可是屬于“低頻中的低頻”。但再低頻,也架不住人多。所以,線上電商是傳統(tǒng)家具企業(yè)的好“去處”。而PC端的寬屏瀏覽、多任務(wù)窗口方便商品對(duì)比的優(yōu)勢(shì)也讓不少家居企業(yè)享用到了PC推廣的紅利。
不管怎樣,就算交易搬到線上,服務(wù)依舊離不開(kāi)線下。所以,線上方式是為了提升線下服務(wù)效率,而非完全替代。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),線上的一站式服務(wù)價(jià)格較為透明、營(yíng)銷更為精準(zhǔn)。而在線下,實(shí)體展示可以給用戶最直觀的感受,體驗(yàn)效果好。只有線上線下結(jié)合起來(lái),組成“CP”,才能發(fā)揮最理想效果。
錦囊二,擴(kuò)品類
從檢測(cè)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),360媒體平臺(tái)的用戶與家居行業(yè)目標(biāo)用戶匹配度極高,以索菲亞家居為例,2017年索菲亞家居營(yíng)業(yè)收入分布與360家居用戶分布呈現(xiàn)高度相關(guān)性,家居用戶多的地方自然營(yíng)業(yè)收入高。所以說(shuō)到家居行業(yè)的數(shù)據(jù)洞察,360是有極大的發(fā)言權(quán)。
數(shù)據(jù)規(guī)律來(lái)看,家居行業(yè)的“拓品類”工程分為三步走。
首先,家居行業(yè)要控好“大面”。在360大數(shù)據(jù)的觀察中,用戶對(duì)各個(gè)細(xì)分維度的關(guān)注度都有不同程度的增長(zhǎng)。所以,首先要做的,就是沒(méi)有短板。
其次,家居行業(yè)要管好“小節(jié)”。在每個(gè)細(xì)分維度中,都會(huì)有“表現(xiàn)優(yōu)異”的子選項(xiàng)。只要抓住了這些用戶的“心頭好”,不愁沒(méi)生意!
最后,家居行業(yè)要“認(rèn)清”人。雖說(shuō)更追求精致生活的女性,更喜歡在裝修時(shí)“折騰”。但落實(shí)到水電材料的硬裝細(xì)節(jié),還是男性更具主動(dòng)權(quán)。換而言之,男人負(fù)責(zé)讓家更“安心”、女人讓家更美麗、更“舒心”。品牌在“拓品類”時(shí),便需要有所側(cè)重。
隨著80、90后成為社會(huì)的中流砥柱,大眾消費(fèi)需求也發(fā)生了變化。由于他們個(gè)性化極強(qiáng),家居定制成為潮流,衍化成市場(chǎng)剛需。這對(duì)新品牌來(lái)說(shuō),抓住消費(fèi)者需求就是安身之本。但與此同時(shí),還需要傳統(tǒng)企業(yè)要看清趨勢(shì),擁抱變化!
錦囊三,強(qiáng)品牌
有品牌建設(shè)的孩子,就是“惹人愛(ài)”。數(shù)據(jù)顯示,360用戶對(duì)家居品牌的關(guān)注度和企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入呈現(xiàn)強(qiáng)相關(guān),甚至與官網(wǎng)的流量、點(diǎn)擊都有關(guān)系,這就不難理解為何家居企業(yè)都愿意花天價(jià)代言費(fèi)請(qǐng)代言人了,在家居行業(yè),“有熟人”對(duì)用戶的購(gòu)買(mǎi)決策有很大的影響。
不怕路途艱辛遙遠(yuǎn),三大錦囊助收入
說(shuō)到這,大家也能從數(shù)據(jù)分析中看出一些門(mén)道了。由于信息量太大,我們?cè)賮?lái)“復(fù)習(xí)”一下中心思想:
首先,家居行業(yè)由于地區(qū)品牌發(fā)展,地域性強(qiáng),為擁抱更廣闊市場(chǎng)就必將“拓渠道”。擁抱線上電商,不失為一種聰明的選擇。但與此同時(shí),家居企業(yè)同樣要重視線下的體驗(yàn)優(yōu)勢(shì),“線上+線下”的良性組合才是硬道理。
其次,家居行業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重,為滿足個(gè)性化需求就必將“拓品類”。其中,不僅要讓自己在大品類上做到“大而全”,也要在各個(gè)品類下面的細(xì)分產(chǎn)品做到“小而精”,還要針對(duì)不同用戶屬性,差異化拓展品類的邊界。
最后,家具行業(yè)集中度較低,競(jìng)爭(zhēng)激烈,為從魚(yú)群中一躍龍門(mén),企業(yè)必將“強(qiáng)品牌”。選擇一個(gè)正確的代言人,會(huì)為品牌導(dǎo)流不少。
老話講,金窩銀窩,不如自己的小窩。這片自留地自然要好好打扮。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),怎么打扮好自己的小屋,是一門(mén)學(xué)問(wèn)。而對(duì)于商戶來(lái)說(shuō),如何精準(zhǔn)地找到有需求的用戶,也是一門(mén)學(xué)問(wèn)。
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