體量過(guò)剩、客流下滑 家居賣場(chǎng)如何自處？

中國(guó)建筑材料流通協(xié)會(huì)家居建材市場(chǎng)委員會(huì)于11月15日-17日正式發(fā)布了《2019年建材家居市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)研報(bào)告》，以全面洞悉國(guó)內(nèi)建材家居賣場(chǎng)當(dāng)前的發(fā)展現(xiàn)狀和問(wèn)題，為企業(yè)把握未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)提供有力的參考。

近半數(shù)賣場(chǎng)坪效區(qū)間在4k-6k元/㎡

20.93%的企業(yè)租售比低于10%

此次參與調(diào)查的賣場(chǎng)，市場(chǎng)體量大多在3萬(wàn)-10萬(wàn)平米以上；人員方面，中層以上管理人員的年齡結(jié)構(gòu)近七成平均年齡在30-40歲之間。

參調(diào)企業(yè)基本情況

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，2019年近半數(shù)賣場(chǎng)的整體坪效區(qū)間在4k-6k元/㎡，坪效在8k元/㎡以上的僅占8.14%。

租售比方面，66.28%的企業(yè)租售比在10%-20%之間；12.79%的企業(yè)租售比在20%以上，經(jīng)銷商要承受高租金的壓力；不過(guò)，還是有20.93%的企業(yè)在放水養(yǎng)魚，租售比低于10%。

2019年市場(chǎng)整體經(jīng)營(yíng)情況

注：坪效=銷售額/經(jīng)營(yíng)面積（可出租面積）

整體租售比=租金/銷售額

退租部分來(lái)自哪些品類？

2020年銷售預(yù)期如何？

數(shù)據(jù)顯示，瓷磚、歐美家具品類減少最多，衛(wèi)浴、實(shí)木家具緊隨其后，板式家具、地板和燈具品類退租也較多。而軟裝、定制類退租率**。

2019年賣場(chǎng)退租情況

具體來(lái)看，有五成多的建材家居賣場(chǎng)出現(xiàn)了10%以上的空租；44.19%的賣場(chǎng)出租率在70%-90%。賣場(chǎng)退租品牌大多為二、三線品牌，一線品牌由于自身品牌價(jià)值以及營(yíng)銷能力強(qiáng)，故退租率較低，僅占一成。

整體來(lái)看，精裝房、整裝及消費(fèi)習(xí)慣改變對(duì)市場(chǎng)影響很大。

2019年上半年銷量及對(duì)2020年預(yù)期

與2018年同期相比，2019年上半年，56.98%的企業(yè)銷售額呈現(xiàn)下降，上漲的企業(yè)僅占17.44%。對(duì)于2020年市場(chǎng)租金收入預(yù)期，6成賣場(chǎng)表示預(yù)計(jì)和2019年持平，僅16.28%的賣場(chǎng)預(yù)計(jì)租金收入會(huì)上漲。

企業(yè)在當(dāng)?shù)丨h(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)

2020年企業(yè)的任務(wù)與計(jì)劃

調(diào)查顯示，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)絕大部分源自商場(chǎng)品牌形象和當(dāng)?shù)叵M(fèi)者口碑，而競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)則更多源自人才短缺、品牌資源，此外，營(yíng)銷能力也是一大因素。

企業(yè)在當(dāng)?shù)氐母?jìng)爭(zhēng)優(yōu)/劣勢(shì)

2020年，60%以上的企業(yè)認(rèn)為，提升運(yùn)營(yíng)質(zhì)量、提升銷售業(yè)績(jī)、加大促銷力度、加強(qiáng)內(nèi)部管理和招商是主要任務(wù)。可見，絕大部分企業(yè)還是更傾向于提升運(yùn)營(yíng)、管理和營(yíng)銷能力。

半數(shù)企業(yè)意識(shí)到要調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，少部分企業(yè)也將市場(chǎng)升級(jí)改造、智慧化改造納入了主要任務(wù)，值得關(guān)注的是，在賣場(chǎng)飽和的形勢(shì)下，依然有超10%的企業(yè)計(jì)劃擴(kuò)張。

2020年企業(yè)的主要任務(wù)

在2020年企業(yè)的品類增加、減少計(jì)劃中，可以看到，40.7%的企業(yè)將增加全屋定制和定制家居。此外，軟裝和體驗(yàn)業(yè)態(tài)也備受企業(yè)青睞。

另外，增加餐飲、電器、教育培訓(xùn)、裝飾公司等業(yè)態(tài)占到了20%以上，顯現(xiàn)出企業(yè)多品類、多業(yè)態(tài)的泛家居發(fā)展戰(zhàn)略。

2020年市場(chǎng)業(yè)態(tài)計(jì)劃

另一方面，33.72%的企業(yè)計(jì)劃減少建材業(yè)態(tài)，占比**。此外，無(wú)減少業(yè)態(tài)計(jì)劃的企業(yè)占比也高達(dá)38.37%。

企業(yè)的信息化建設(shè)

和數(shù)字化轉(zhuǎn)型

調(diào)差顯示，40.70%的企業(yè)正在利用線上向線下引流，30.23%的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)體系部分?jǐn)?shù)字化，此外，部分企業(yè)已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集和分析的智能化和管理系統(tǒng)的智能化，說(shuō)明企業(yè)已在逐漸利用新技術(shù)為自身賦能。

不過(guò)，也需要注意到，廣泛使用ERP系統(tǒng)的企業(yè)只占到了17.44%。企業(yè)的信息化建設(shè)還有很大提升空間。

企業(yè)信息化建設(shè)與數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)狀

關(guān)于賣場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的方向，62.79%的企業(yè)選擇了豐富業(yè)態(tài)，向泛家居發(fā)展；52.33%的企業(yè)認(rèn)為要提升消費(fèi)者體驗(yàn)感。同時(shí)，有5成以上的企業(yè)，在轉(zhuǎn)型升級(jí)中方向不明或公司還沒有明確的戰(zhàn)略規(guī)劃。

轉(zhuǎn)型升級(jí)的方向及困難

但同時(shí)，我們也可以看到，有5成以上的企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)中存在方向不明、無(wú)明確戰(zhàn)略規(guī)劃等難題。

賣場(chǎng)的主要困境

及改善方式

賣場(chǎng)當(dāng)前遇到的主要問(wèn)題

2019年，75.58%的賣場(chǎng)遭遇的主要困境是客流量明顯下滑。其他方面，促銷活動(dòng)支出增加、效果變差，空租率明顯上升也是主要難題。少量企業(yè)對(duì)前景沒有信心、對(duì)現(xiàn)狀束手無(wú)策。

認(rèn)為造成賣場(chǎng)當(dāng)前困境的主要原因

對(duì)于造成困境的原因，除賣場(chǎng)體量過(guò)剩，競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈外，過(guò)半數(shù)企業(yè)認(rèn)為精裝房、整裝的快速發(fā)展，銷售渠道的多元化以及消費(fèi)需求整體下滑也是主要因素。

認(rèn)為改變賣場(chǎng)當(dāng)前發(fā)展困境的方式

對(duì)于目前的困境，各大企業(yè)并非沒有對(duì)策。過(guò)半數(shù)企業(yè)認(rèn)為可以加強(qiáng)賣場(chǎng)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理、加大促銷活動(dòng)力度、加大招商力度、加強(qiáng)對(duì)商家活動(dòng)的支持。

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