戴昆痛批歐派索菲亞：若賣板子、賣便宜了不是高級定制，那什么才是高級？

最近知名設(shè)計師戴昆先生在某行業(yè)論壇上關(guān)于“高級定制”的發(fā)言，引發(fā)行業(yè)熱議。

戴昆毫無顧忌的“痛批”說歐派、索菲亞、尚品宅配是賣板子的，賣便宜的（十幾年發(fā)展把利潤下降了50%），得出“蓋棺定論”：它們不是高級定制！

筆者化石哥看了這段視頻，不敢茍同。

01從湖畔大學(xué)改名說起

我們先看也是最近發(fā)生一段發(fā)生的“改名“事件。國家出面規(guī)范，不能隨便叫”大學(xué)“。

所以，我們看到最近馬云的”湖畔大學(xué)“更名為”湖畔創(chuàng)研中心“，知識平臺”得到大學(xué)“更名為”得到高研院“，”混沌大學(xué)“更名為”混沌學(xué)園“。

為何國家要出面更正這些商業(yè)教學(xué)機(jī)構(gòu)的名稱，不能讓它們叫”大學(xué)“。

任何一個系統(tǒng)，都由三種要件構(gòu)成，分別是，要素，連接，功能。

我們用系統(tǒng)論的框架來拆解下大學(xué)：

元素：學(xué)生、老師、課程、固定校園

連接：老師教學(xué)生，老師給學(xué)生考試打分

功能：教書育人，提供學(xué)歷教育，為國家輸送基礎(chǔ)人才的不以盈利為終極目的的組織

我們再用系統(tǒng)論的框架拆解下湖畔、得到、混沌：

元素：學(xué)生、老師、課程，非固定校園（線上）

連接：老師教學(xué)生，學(xué)生給老師打分

功能：提供通識類或者專業(yè)類教育，為成人提供終身學(xué)習(xí)機(jī)會的以盈利為終極目的的組織

從以上拆解中，我們就可以看出，國家為何要出面制止這些盈利性的商業(yè)機(jī)構(gòu)湖畔、得到、混沌再叫”大學(xué)“了。

因為，這些商業(yè)機(jī)構(gòu)的功能和大學(xué)的功能是**的本質(zhì)區(qū)別！國家出面是對”大學(xué)“概念的一個正本清源！

作為終身學(xué)習(xí)者和智業(yè)公司的從業(yè)者，筆者化石哥是”得到“、混沌的受益良多的重度忠實鐵粉級用戶，筆者對國家的這個舉措是非常認(rèn)同的。

我們再回到戴昆關(guān)于”高級定制“的話題，用系統(tǒng)論的框架，定義下什么是”高級定制“，按戴昆的發(fā)言邏輯：

元素：板材、五金、及其他材質(zhì)

連接：特別好的服務(wù)，創(chuàng)造一個很好的情景，有別于別人的情景

功能：而且，不能把行業(yè)的利潤率拉下來50%以上，否則就是賣板子的（戴昆原話）

對戴昆的這段發(fā)言，筆者不想斷章取義，也沒有惡意攻擊的意思，只是就事論事。

筆者也特別能理解作為設(shè)計師，特別是一個知名設(shè)計師，如果沒有一點(diǎn)特立獨(dú)行，沒有性格脾氣，沒有語出驚人，也不是一個好設(shè)計師。

從連接上講，其實，不管歐派、索菲亞、尚品宅配，作為行業(yè)優(yōu)秀的頭部企業(yè)，都能提供好的服務(wù)，也具備能力創(chuàng)造一個好的場景。這個就不用多言了。

從功能上，筆者就非常不能茍同戴昆的觀點(diǎn)了。

筆者舉一個自己的例子：我因為最近搬家，需要購買家電與家具。結(jié)果是，我在小米有品上，花了幾萬塊錢買了全部的家電與家具，感覺特別好。估計在線下購買傳統(tǒng)品牌的這些家電、家具，估計價格至少要翻倍！小米的家電、家具產(chǎn)品，顏值高，功能好，性價比高，”價格厚道、感動人心“，我作為一個消費(fèi)者一直是小米產(chǎn)品的擁躉！

難道小米雷軍說小米的產(chǎn)品只有5%的利潤，”價格厚道“，對消費(fèi)者來說不高級嗎？

反正，我作為一個小米的消費(fèi)者，我覺得小米很高級！

02歐索尚把利潤拉低了就不少高級定制了？

難道說，歐派、索菲亞、尚品宅配十幾年的發(fā)展，把定制行業(yè)利潤拉低了50%，讓定制走進(jìn)千家萬戶，普惠到廣大消費(fèi)者手里，這個不是很大的貢獻(xiàn)嗎？難道它們不高級嗎？！

圖森王維揚(yáng)在行業(yè)發(fā)言中，提出過：“高定是高質(zhì)量的滿足用戶個性化的定制。必須是三高：高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高柔性”。

筆者非常認(rèn)同王維揚(yáng)的觀點(diǎn)，筆者認(rèn)為這才是高定的功能！

筆者也在高定專題系列文章從小米“五毛特效”換LOGO引發(fā)的高定思考中探討過：高定在高，不在定，高定金字塔的最頂端是”高理念“引領(lǐng)，而不是高價格、高材質(zhì)。

戴昆是設(shè)計大師，此次對“高級定制的論調(diào)”，著實值得商榷！

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