疫情當(dāng)前，運(yùn)營賦能，南康家具新中心銷售火爆

雖然因?yàn)橐咔橛绊?今年廣東春季各大家具展未能如期舉辦,但是全國各地經(jīng)銷商的家具采購需求依然存在。作為一個新興的家具產(chǎn)業(yè)之都,南康近幾年發(fā)展迅猛,已形成完整高效的家具全產(chǎn)業(yè)鏈,產(chǎn)業(yè)集群產(chǎn)值突破2000億,因而成為越來越多家具客商的采購大本營。

由于南康受疫情波及較小,未能如期參加春季各大家具展的經(jīng)銷商們紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)南康進(jìn)行采購,而南康家具新中心是江西乃至中部地區(qū)體量最 大、硬件設(shè)施**端、品類最齊全、服務(wù)最 好、購物體驗(yàn)最 佳的家具批發(fā)、零售市場之一,也隨之迎來春季家具采購?fù)尽?

據(jù)了解,南康家具新中心雖然開業(yè)才半年,卻取得了十分亮眼的成績,除卻新中心的“硬件”因素之外,新中心的運(yùn)營能力起到了關(guān)鍵作用。在進(jìn)行早期戰(zhàn)略規(guī)劃時,南康家具心中就已經(jīng)預(yù)判了行業(yè)發(fā)展趨勢。在中國經(jīng)濟(jì)增速放緩的大背景下,以家居商場為主要形態(tài)的流通平臺,還將繼續(xù)存在,但產(chǎn)生了明顯變化。

傳統(tǒng)的線下家具賣會逐漸喪失生存空間,新興的家具賣場將發(fā)生升級購物體驗(yàn)、拓展銷售渠道、更新迭代客流獲取方法等轉(zhuǎn)變,朝著線上線下融合、家居家裝一體化的大流通平臺方向發(fā)展。為了更好地履行運(yùn)營職能,南康家具新中心斥巨資成立新媒體公司,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺為家具新中心的商家賦能,打破營銷邊界,形成“線上+線下”協(xié)同發(fā)展運(yùn)營模式,實(shí)現(xiàn)賣場+商戶+運(yùn)營公司+客戶的共贏。

2022年,新中心不遺余力加大線上宣傳力度,同時為入駐商戶提供新媒體運(yùn)營咨詢、直播帶貨資源對接等服務(wù),幫助商家打造線上線下融合的閉環(huán)運(yùn)營模式。當(dāng)下,疫情存在諸多不可控因素,“搭建線上流量場”迫在眉睫。為了滿足廣大經(jīng)銷商的采購需求,新中心可以說是“燈火通明,二十四小時不打烊”,諸多商家通過線上引流至線下成交。對于不能到線下成交的客戶,則通過線上直播賣貨完成交易,一場又一場的直播進(jìn)行得如火如荼。

新中心認(rèn)為,隨著市場形勢與客戶情況的變化,尤其是疫情的沖擊,聚焦單一渠道會給品牌帶來意想不到的危機(jī)。因此,新中心將配合企業(yè)和商戶,著手開發(fā)經(jīng)銷商渠道、整裝渠道、線上渠道等,尤其是加大對新興流量渠道的開發(fā)與運(yùn)營力度,打造矩陣式的渠道結(jié)構(gòu),提升品牌的抗風(fēng)險能力。

未來,在新客戶的交付跟進(jìn)與服務(wù)、老客戶的后續(xù)服務(wù)與激活上,新中心將與商家一起展開更緊密的合作,把客戶運(yùn)營做得更細(xì)致。

同時,新中心將從策略和執(zhí)行的層面進(jìn)一步加大營銷力度，全面提升運(yùn)營服務(wù)能力，為入駐的500+品牌帶來更多宣傳和增長的機(jī)會，讓更多的經(jīng)銷商和消費(fèi)者知道南康有一個“家具新中心”,并認(rèn)可南康這個“家具新中心”。

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