直擊家裝家居多年頑疾，每平每屋設(shè)計家重磅推出三大解決方案

進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)下半場，企業(yè)之間的競爭不再是單一產(chǎn)品、渠道、營銷、供應(yīng)鏈某個環(huán)節(jié)的較量，而是互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈之間的競爭，如何通過產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)，讓消費者的消費行為形成一個閉環(huán)，并獲得實效增長，也是家居產(chǎn)業(yè)上下游各細(xì)分領(lǐng)域商家不斷在探索的一個課題。

“怎么經(jīng)營自己的流量，怎樣提升轉(zhuǎn)化效率，以及如何搭建常態(tài)運營體系，是家居行業(yè)目前面臨的三大痛點?！比涨?，在以“數(shù)智全域 產(chǎn)業(yè)共贏”為主題的2022大淘寶家裝家居生態(tài)戰(zhàn)略峰會每平每屋分論壇現(xiàn)場，每平每屋設(shè)計家CEO石梵做了關(guān)于“家居家裝行業(yè)為什么要做數(shù)字化，以及我們目前在數(shù)字化這條路上的進(jìn)程”的分享，他表示“流量、降本、增效，是行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型三大迫切需求”。針對這些痛點，每平每屋設(shè)計家發(fā)布了三個全新的戰(zhàn)略：全生命周期的數(shù)字化；全域營銷數(shù)字化；全流程產(chǎn)業(yè)服務(wù)一體化。同時重磅推出“千機(jī)島、每平智算2.0、新智造+”三大產(chǎn)業(yè)數(shù)字化解決方案，為全新戰(zhàn)略的落地護(hù)航。

在國家大力推動數(shù)字化發(fā)展的大背景下，企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需要堅持?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型，目前家居行業(yè)都在提數(shù)字化，但裝修行業(yè)數(shù)據(jù)化滲透比較差，有很大提升空間。

具體而言，存量競爭日漸加劇，企業(yè)對于降本增效的要求也在提高，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式和轉(zhuǎn)型升級，既是家居行業(yè)突圍的客觀選擇也是必然選擇。

重構(gòu)家居消費場

消費升級背景下，多層次多樣化產(chǎn)品和服務(wù)有效供給不足，在很大程度上制約了居民消費潛力的釋放。

但是對于絕大多數(shù)家居企業(yè)來說，很難去實現(xiàn)這種服務(wù)，而且家居本身就是個性化需求消費，排列組合方式很多，即便是宜家這樣的大賣場，能陳列的種類終究是有限的。傳統(tǒng)模式下巨大的人力、物力、時間、空間上資源的過度消耗和低效率，也是目前消費時代的痛點所在。

“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的路上，我們思考如何幫助商家經(jīng)營流量、經(jīng)營客戶，通過運營方式和數(shù)字化的升級解決轉(zhuǎn)化率問題，通過跨組織協(xié)同模式，將數(shù)字化生產(chǎn)力化為經(jīng)營生產(chǎn)動力，助力商家獲得轉(zhuǎn)型成效?！笔蟊硎?。

每平每屋設(shè)計家推出的“千機(jī)島”作為一款專門針對家居行業(yè)的品牌門店營銷數(shù)字化解決方案，主要是解決門店全域營銷和線上線下轉(zhuǎn)化的一些問題。通過幫助家居商家打造品牌全域數(shù)字化內(nèi)容庫，結(jié)合3D工具實現(xiàn)商品、服務(wù)場景力，幫助門店實現(xiàn)數(shù)據(jù)回流至品牌。

線上，構(gòu)建多業(yè)態(tài)多場域生態(tài)矩陣，以AI智能設(shè)計、全屋智能空間導(dǎo)購、3D樣板間、3D生長動畫等高新技術(shù)為先導(dǎo)，幫助商家形成和利用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容中臺來營銷，獲取消費者關(guān)注，以提升場景導(dǎo)購效率，助力行業(yè)提效。線下，與商家攜手共創(chuàng)重構(gòu)“人-貨-場”，以云貨架、云展廳等線上線下一體化經(jīng)營模式和多端聯(lián)動營銷，實現(xiàn)家居商家門店數(shù)字化升級，帶來線上體驗、線下購買的家居家裝消費體驗。

當(dāng)伴隨互聯(lián)網(wǎng)成長起來的年輕消費者成為家裝家居消費主力，線上線下的觸達(dá)、良好的消費體驗和家裝家居的便利性成為客戶下決策的重中之重。

值得一提的是，千機(jī)島推出的智慧門店能力，能夠為門店提供云貨架商品導(dǎo)購工具，通過云展廳和云工廠，打破門店物理限制將門店和工廠復(fù)刻到線上，直觀展示真實在售的整體產(chǎn)品組合與搭配，還能根據(jù)消費者的要求即時修改軟裝設(shè)計，以此體現(xiàn)品牌實力獲得用戶信任，聯(lián)動品牌數(shù)字化內(nèi)容庫，通過多種類型內(nèi)容展示商品，多端展示、多元互動，提升導(dǎo)購效率，進(jìn)而提升門店坪效。

裝修全鏈路數(shù)字化管理

“千機(jī)島”解決的是家居商家頭疼的線上線下的觸達(dá)痛點，針對家裝鏈路的優(yōu)化和效能提升，譬如想要在后續(xù)家裝施工環(huán)節(jié)實現(xiàn)零增項，只是用現(xiàn)場預(yù)交底這個環(huán)節(jié)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。如何實現(xiàn)真正的“一口價”，也是傳統(tǒng)裝企共同面臨的痛點之一。

就消費者房屋裝修項目而言，木作、屋主、燈、瓷磚的鋪貼等等每一項硬裝工序都是影響工程量報價的重要內(nèi)容。“我也想一次預(yù)算到位，我也不想后面加錢，我也不想營銷跑到了工隊那里。”居然之家新零售集團(tuán)副總裁曹曉龍表示，他認(rèn)為目前家裝企業(yè)服務(wù)消費者過程中的痛點之一就是“是不是真的能做零增項”。

他舉例表示，在以往的實際業(yè)務(wù)場景中，居然裝飾的硬裝套餐訂單是按照平米數(shù)為進(jìn)店客戶報價，由于空間內(nèi)的商品展示受限，疊加裝企設(shè)計師與客戶交談后需要直接下單給供應(yīng)商，總部很難把控每個門店設(shè)計師到底給供應(yīng)商下單商品數(shù)量是否準(zhǔn)確，但差額成本都是公司自行承擔(dān)。而此類人為操作問題所產(chǎn)生的損失難以避免，頻繁且數(shù)量不小。

今年4月，居然裝飾全面接入每平每屋設(shè)計家每平智算后，打通了從設(shè)計工具到客戶管理等全鏈路環(huán)節(jié)，已實現(xiàn)材料供給和施工鏈路數(shù)據(jù)互通與高效協(xié)同，從實處解決裝企管理難、數(shù)據(jù)分散、交付周期長的效率問題。

“通過3D云設(shè)計、設(shè)計報價一體化、施工算量一體化和履約管控一體化，居然裝飾實現(xiàn)了從設(shè)計圖紙到自動出圖，到自動報價、施工算量的流程，讓設(shè)計方案所見即所得的業(yè)務(wù)成效，從本質(zhì)上提升整個家裝流程的效率?！辈軙札埻嘎?，通過三步“一體化”解決方案，使居然裝飾設(shè)計出圖環(huán)節(jié)總體工時從原先的2天以上，直接下降至10個小時以內(nèi)，成為居然裝飾承諾0增項的重要保障。

據(jù)悉，今年4月至8月，借助每平智算，居然裝飾已完成對整裝套餐中所有硬裝商品數(shù)字化整合，涵蓋35家品牌，500多件真實商品，24家北京居然裝飾的門店的數(shù)字化系統(tǒng)改造初具雛形。4個月時間內(nèi)，已有40多個北京家庭通過居然裝飾體驗了一把高效、便捷、順暢的數(shù)字化家裝產(chǎn)品及服務(wù)。

而本次推出的每平智算2.0，是在1.0版本功能上進(jìn)行了深化，全面支持前端的設(shè)計數(shù)字化、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)方面的商品數(shù)字化、施工定額數(shù)字化能力，可平滑融入到裝企的數(shù)字化中臺體系中，從而實現(xiàn)裝企從設(shè)計圖紙到自動出圖、到自動報價、施工算量的全面數(shù)字化，讓設(shè)計方案精準(zhǔn)交付無漏報。

免責(zé)聲明：凡注明稿件來源的內(nèi)容均為轉(zhuǎn)載稿或由企業(yè)用戶注冊發(fā)布，本網(wǎng)轉(zhuǎn)載出于傳遞更多信息的目的；如轉(zhuǎn)載稿和圖片涉及版權(quán)問題，請作者聯(lián)系我們刪除，同時對于用戶評論等信息，本網(wǎng)并不意味著贊同其觀點或證實其內(nèi)容的真實性。