山東費(fèi)縣成立木業(yè)產(chǎn)業(yè)集成辦 蓄勢(shì)賦能爭(zhēng)創(chuàng)“魯南第一鎮(zhèn)”
今年以來,市行政審批服務(wù)局牢固樹立“不改革無服務(wù)”的理念,在全系統(tǒng)開展“爭(zhēng)創(chuàng)臨沂速度”改革創(chuàng)新大比武,分兩批推出134項(xiàng)改革創(chuàng)新題目。木材加工集成辦是改革創(chuàng)新題目之一。
費(fèi)縣充分挖掘木業(yè)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì),聚焦“準(zhǔn)入準(zhǔn)營、建設(shè)運(yùn)營、歇業(yè)退出”全生命周期,積極探索“經(jīng)營木材加工集成辦”改革,以極簡辦、集成辦、快速辦推動(dòng)探沂鎮(zhèn)木業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),壯大產(chǎn)業(yè)集群,構(gòu)建高端產(chǎn)業(yè)體系,為爭(zhēng)創(chuàng)“魯南**鎮(zhèn)”蓄勢(shì)賦能。
一、推行木業(yè)產(chǎn)業(yè)“三辦”服務(wù)
(一)事項(xiàng)下放“就近辦”
費(fèi)縣向探沂鎮(zhèn)便民服務(wù)中心賦予249 項(xiàng)許可事項(xiàng)審批權(quán)限,其中費(fèi)縣行政審批服務(wù)局將木業(yè)公司(企業(yè))的登記權(quán)限及固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目立項(xiàng)、建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)審批等事項(xiàng)受理權(quán)限下放至探沂便民服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)木業(yè)產(chǎn)業(yè)相關(guān)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)就近辦理。
(二)優(yōu)化流程“集成辦”
縣鎮(zhèn)兩級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)置了“木業(yè)產(chǎn)業(yè)集成辦”綜合窗口,按照“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的運(yùn)營機(jī)制,對(duì)企業(yè)注冊(cè)登記、固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目立項(xiàng)、建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)審批等事項(xiàng)進(jìn)行專窗受理,聯(lián)合辦理,進(jìn)一步簡化辦理流程,壓縮審批時(shí)限。
(三)提升服務(wù)“極簡辦”
對(duì)企業(yè)注冊(cè)登記、固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目立項(xiàng)、建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)審批等事項(xiàng)的辦理依據(jù)、辦理?xiàng)l件、申請(qǐng)材料、基本流程、辦理時(shí)限等進(jìn)行全面梳理,將申請(qǐng)表單進(jìn)行歸并、壓縮,推行“多表合一、一表申報(bào)”,實(shí)現(xiàn)共享數(shù)據(jù)自行復(fù)用,進(jìn)一步提高辦理效率。
二、設(shè)立木業(yè)產(chǎn)業(yè)“三中心”
(一)設(shè)立企業(yè)服務(wù)中心
在費(fèi)縣新政務(wù)服務(wù)中心設(shè)置費(fèi)縣企業(yè)服務(wù)中心,打造集企業(yè)開辦服務(wù)專區(qū)、“沂蒙政務(wù)云客服”、數(shù)字化展示平臺(tái)、“政企直通車”平臺(tái)、企業(yè)微信號(hào)于一體的服務(wù)新陣地,為木業(yè)企業(yè)集成辦提供全方位服務(wù)。
(二)設(shè)立政務(wù)服務(wù)分中心
在探沂鎮(zhèn)設(shè)立政務(wù)服務(wù)分中心,探沂鎮(zhèn)便民服務(wù)中心加掛政務(wù)服務(wù)分中心牌子,負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)承接辦理,實(shí)現(xiàn)木業(yè)集成事項(xiàng)全能辦。
(三)設(shè)立一站式園區(qū)式服務(wù)中心
依托探沂鎮(zhèn)木業(yè)產(chǎn)業(yè)園,設(shè)立一站式木業(yè)企業(yè)服務(wù)中心,為園區(qū)內(nèi)的木業(yè)企業(yè)提供集群注冊(cè)服務(wù),對(duì)材料齊全、能當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的即時(shí)辦結(jié),對(duì)需要現(xiàn)場(chǎng)踏勘的,統(tǒng)一受理、聯(lián)合踏勘。
三、組建木業(yè)產(chǎn)業(yè)“三支服務(wù)隊(duì)”
(一)成立回訪服務(wù)隊(duì)
從各業(yè)務(wù)科室抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成回訪人員庫,對(duì)新開辦木業(yè)企業(yè)進(jìn)行全覆蓋式上門回訪,聽取企業(yè)群眾需求,收集問題形成回訪臺(tái)賬,并建立回訪工作常態(tài)化模式,從回訪中提升服務(wù)水平。
(二)成立流動(dòng)服務(wù)隊(duì)
打造“政務(wù)服務(wù)流動(dòng)直通車”,組成木業(yè)企業(yè)服務(wù)隊(duì),為新開辦木業(yè)企業(yè)提供免費(fèi)上門服務(wù);服務(wù)隊(duì)成員定期在探沂木業(yè)產(chǎn)業(yè)園召開座談會(huì),與企業(yè)進(jìn)行交流溝通,了解群眾訴求、宣講利民惠企措施,提升政策知曉率。
(三)成立政策服務(wù)隊(duì)
多部門協(xié)同,強(qiáng)化水電氣暖信資金等要素保障,對(duì)新開辦木業(yè)企業(yè)加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)扶持、進(jìn)行精準(zhǔn)服務(wù),實(shí)行“行政審批、政策推介、惠企補(bǔ)貼”鏈條式、一體化合作機(jī)制,助力木業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),做大做強(qiáng)。
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