山東日照港打造木材港內(nèi)自提疏港方式，讓服務(wù)更高效便捷！

“雙節(jié)”假期期間，記者來(lái)到山東港口日照港三公司木材堆場(chǎng)內(nèi)看到，一位來(lái)自河北的汽運(yùn)司機(jī)將車(chē)停在堆場(chǎng)內(nèi)指定的木材裝車(chē)位置后，半小時(shí)左右就完成了木材貨物的挑選、裝車(chē)。

“以前，我們經(jīng)常要到港外木材堆場(chǎng)裝貨，作業(yè)環(huán)境存在一定安全風(fēng)險(xiǎn)；現(xiàn)在來(lái)港內(nèi)裝貨，不僅現(xiàn)場(chǎng)管理安全規(guī)范、裝卸高效，服務(wù)也十分貼心、周到?！闭f(shuō)到日照港推行的木材港內(nèi)堆場(chǎng)自提模式，汽運(yùn)司機(jī)贊不絕口。

山東港口日照港是全國(guó)最 大的木材接卸港，進(jìn)口木材業(yè)務(wù)量龐大。以往，受港內(nèi)場(chǎng)地制約，卸船木材80%由港口派車(chē)送到港外社會(huì)貨場(chǎng)，客戶到港外貨場(chǎng)進(jìn)行提貨，增加了客戶的后端物流成本。

今年以來(lái)，以打造“春天服務(wù)”品牌為目標(biāo)，山東港口日照港深度調(diào)研市場(chǎng)，密集走訪客戶，立足客戶需求和痛點(diǎn)，深入內(nèi)部挖潛，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)嵐山港區(qū)南作業(yè)區(qū)200余畝場(chǎng)地新建木材堆場(chǎng)，進(jìn)一步提升堆存能力，并同步推出堆存、檢尺、發(fā)貨、挑揀、分票等全方位服務(wù)，為客戶打造更加方便快捷、節(jié)省成本的木材港內(nèi)自提疏港方式。

新模式下，木材貨物集港卸船后統(tǒng)一放置在港內(nèi)海關(guān)指定監(jiān)管場(chǎng)地查驗(yàn)，經(jīng)查驗(yàn)合格后，客戶即可派車(chē)前往港內(nèi)堆場(chǎng)挑貨、裝車(chē)，然后直接運(yùn)往加工廠，省去了木材卸船后需要中轉(zhuǎn)港外堆場(chǎng)的倒運(yùn)環(huán)節(jié)，每方木材可為客戶節(jié)省物流成本近20元。

“省錢(qián)省時(shí)是一方面，相較港外堆場(chǎng)，港口對(duì)木材堆場(chǎng)的管理更加科學(xué)規(guī)范，貨物存放在港口我們很放心，新模式真是做到我們客戶心坎里了。”一位木材客戶由衷地感慨道。實(shí)施木材港內(nèi)自提模式以來(lái)，日照港三公司不斷精細(xì)現(xiàn)場(chǎng)管理、優(yōu)化作業(yè)工藝流程，將斷木率控制在5‰以內(nèi)，分票、理貨準(zhǔn)確率達(dá)到95%以上，以規(guī)范合理的堆場(chǎng)管理、高效順暢的裝卸服務(wù)贏得客戶青睞。

此外，針對(duì)木材疏港模式轉(zhuǎn)變給木材堆場(chǎng)帶來(lái)的安全壓力和更多庫(kù)容需求等問(wèn)題，日照港三公司進(jìn)一步梳理木材碼垛流程，創(chuàng)新開(kāi)展木材堆場(chǎng)“2345”管理法，建垛過(guò)程中，為木材垛位加裝安全圍擋、三角墊木襯墊，并規(guī)定落垛坡度等，降低塌垛風(fēng)險(xiǎn)，提升作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全水平；同時(shí)將垛位高度統(tǒng)一升為原木長(zhǎng)度的50%，提升貨垛平整度，擴(kuò)大貨垛容量，增加庫(kù)場(chǎng)儲(chǔ)存能力。通過(guò)一系列舉措，讓現(xiàn)場(chǎng)管理更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，原木倉(cāng)儲(chǔ)安全系數(shù)和服務(wù)能力不斷提升，全力打造讓客戶滿意的服務(wù)。

“木材港內(nèi)發(fā)貨模式，不僅為客戶節(jié)省了直接的物流成本，提升了疏港的便利，降低了控貨風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也減少了對(duì)港外堆場(chǎng)的占用，助力地方政府盤(pán)活社會(huì)堆場(chǎng)土地資源，促進(jìn)港城融合發(fā)展，推動(dòng)口岸木材產(chǎn)業(yè)后端物流規(guī)范，提升口岸核心競(jìng)爭(zhēng)力，真正實(shí)現(xiàn)了港口與地方、客戶‘多贏’發(fā)展?！?山東港口日照港三公司主要負(fù)責(zé)人唐亮說(shuō)。

下一步，山東港口日照港將不斷優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新服務(wù)方式，全力打造“一站式”便捷服務(wù),持續(xù)提升全鏈條、全要素服務(wù)水平，擦亮“春天服務(wù)”品牌，為加快“構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”，推動(dòng)港口高質(zhì)量發(fā)展添能蓄勢(shì)。

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