一個(gè)多月內(nèi)南康區(qū)24家家具企業(yè)曝出產(chǎn)品不合格

南康區(qū)家具在最近一個(gè)多月內(nèi)兩次質(zhì)監(jiān)抽查中24家企業(yè)批量曝出產(chǎn)品不合格，其中甲醛釋放量超標(biāo)占總不合格企業(yè)的58.3%，政府部門如何應(yīng)對(duì)？2023年11月7日，南康區(qū)家具促進(jìn)局回復(fù)北京商報(bào)記者稱：“南康區(qū)政府將加大市場(chǎng)監(jiān)管力度，并鼓勵(lì)南康區(qū)家具企業(yè)加入南康家具品牌聯(lián)盟，對(duì)于不合格產(chǎn)品按照法律進(jìn)行懲處。此外，南康區(qū)還將進(jìn)一步設(shè)定南康區(qū)家具行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，從源頭上提升產(chǎn)品品質(zhì)?！?

江西省贛州市南康區(qū)有著“中國(guó)實(shí)木家具之都”“中國(guó)家具行業(yè)示范產(chǎn)業(yè)集群”“全球最 大的家具生產(chǎn)制造基地”等美譽(yù)，2022年家具產(chǎn)值突破2500億元?！澳峡导揖摺弊鳛橐粋€(gè)品牌，正被政府部門大力扶持，宣稱要“讓南康家具更加贏得人心、暢銷全球”。面對(duì)產(chǎn)品批量不合格，南康家具如何破解品質(zhì)危機(jī)，成為關(guān)注的焦點(diǎn)。

兩次抽檢24家企業(yè)曝出產(chǎn)品不合格

10月28日-30日，2023南康家具秋季訂貨會(huì)暨優(yōu)質(zhì)家具代工廠爆品展覽會(huì)順利舉行。南康生活網(wǎng)發(fā)布的消息稱，“來自全國(guó)10多個(gè)省份500多名家居行業(yè)翹楚、銷售精英如約相聚在美麗的南康家居小鎮(zhèn)，共同開啟南康家具秋季訂貨會(huì)的精彩大幕”。就在家具從業(yè)者們享受訂貨會(huì)精彩期間，10月30日發(fā)布的一份抽查通告，曝出4家南康家具企業(yè)產(chǎn)品不合格，打破了這種精彩。

這份由廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布的《廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于家具（含兒童家具）產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查情況的通告》顯示，有33家企業(yè)產(chǎn)品抽檢不合格，其中標(biāo)稱生產(chǎn)者名稱分別為江西宗琴家具有限公司、好美家家具有限公司、江西隆瑞家具有限公司、江西木林森家具有限公司的4家企業(yè)地址位于江西省南康區(qū)，占不合格企業(yè)總數(shù)的12.1%，不合格產(chǎn)品包括床墊、床頭柜、餐椅等，不合格項(xiàng)目包括“軟體家具(棕纖維彈性床墊)耐久性要求”“木制家具木工要求，木制家具力學(xué)性能(柜類)推拉構(gòu)件強(qiáng)度試驗(yàn)”和“木制家具表面理化性能（漆膜)抗沖擊”等。

記者注意到，這并非南康家具近期唯一的產(chǎn)品抽檢不合格事件。此前一個(gè)多月的9月28日，江西省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布的《2023年江西省木制家具產(chǎn)品質(zhì)量省級(jí)監(jiān)督抽查結(jié)果》中，南康家具更成為產(chǎn)品不合格的大主角：在21家曝出產(chǎn)品抽檢不合格的企業(yè)中，除一家來自撫州市以外，其余20家均來自南康區(qū)，曝出不合格產(chǎn)品的南康家具企業(yè)占不合格企業(yè)總數(shù)的95.2%。

值得注意的是，上述產(chǎn)品不合格的原因除有“木工要求、推拉構(gòu)件強(qiáng)度”“木制家具表面理化性能（漆膜)抗沖擊”等基本項(xiàng)目不達(dá)標(biāo)以外，大多更是早在十幾年前就令人聞之色變的“甲醛釋放量”和“重金屬含量”不達(dá)標(biāo)，僅因“甲醛釋放量”不合格的企業(yè)就有14家，其生產(chǎn)單位（標(biāo)稱）分別為江西皇瑪福韻家具有限公司、贛州五鼎家具有限公司、贛州市南康區(qū)恒宇軒家具有限公司、江西升偉家具實(shí)業(yè)有限公司、江西百佳源家具有限公司、贛州市南康區(qū)鴻森家居實(shí)業(yè)有限公司、贛州市南康區(qū)鑫呈家具有限公司、江西禧月顧家家具有限公司、贛州市南康區(qū)聯(lián)繁家具有限公司、江西阿姆雷特家具有限公司、贛州市南康區(qū)海峰通家具有限公司、贛州市南康區(qū)晶品家具有限公司、贛州市南康區(qū)宏光家具有限公司、江西盛億家具有限公司，不合格產(chǎn)品名稱包括鞋柜、衣柜、主席臺(tái)、方茶幾、茶幾、餐椅、床、木制床等，另有生產(chǎn)者（標(biāo)稱）為“江西豪銘鈺家具有限公司”的一款“床頭柜”，曝出“重金屬含量（限色漆）(白色漆（可溶性鉛）、灰白色漆（可溶性鉛、可溶性鉻）)”不合格。

兩次抽檢，相隔一個(gè)多月，共有24家南康家具企業(yè)曝出產(chǎn)品不合格，占兩次抽檢企業(yè)總數(shù)的44.4%；在24家曝出產(chǎn)品不合格的南康家具企業(yè)中，甲醛釋放量超標(biāo)占總數(shù)的58.3%。一時(shí)間，南康家具成為產(chǎn)品品質(zhì)的“重災(zāi)區(qū)”。

南康家具小企業(yè)成品質(zhì)監(jiān)管真空

針對(duì)抽檢產(chǎn)品不合格的具體原因以及后續(xù)如何處理，北京商報(bào)記者向上述24家企業(yè)發(fā)送采訪函，其中9家因官方郵箱不存在而退信，1家已經(jīng)被注銷，14家一直未做出回應(yīng)。

10月31日南康區(qū)人民政府官網(wǎng)發(fā)布的報(bào)道稱，“南康現(xiàn)有家具制造及配套企業(yè)超萬家，從業(yè)人員超50萬，規(guī)上標(biāo)準(zhǔn)家具企業(yè)500余家”。這些涉及產(chǎn)品抽檢不合格的企業(yè)是什么樣的？北京商報(bào)記者在天眼查平臺(tái)搜索上述企業(yè)時(shí)，發(fā)現(xiàn)除江西木林森家具有限公司及江西豪銘鈺家具有限公司以外，其余企業(yè)皆未有官方網(wǎng)站。北京商報(bào)記者聯(lián)系到因一款電視柜“附著力”不達(dá)標(biāo)而登上不合格名單的江西江佑家具有限公司，工作人員對(duì)于其產(chǎn)品抽檢不合格一事表示“不知道”。

一位不愿透露姓名的南康家具企業(yè)主向記者透露，當(dāng)?shù)爻涑庑∑髽I(yè)，很多企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量很難得到保證，消費(fèi)者收到產(chǎn)品后也經(jīng)常無法退貨，即使將產(chǎn)品退回發(fā)貨地，企業(yè)也會(huì)以“產(chǎn)品包裝破損”為由拒絕簽收，“這導(dǎo)致我公司生產(chǎn)的實(shí)木家具產(chǎn)品到外地銷售困難，快遞物流的費(fèi)用也較其他城市貴一些”。

消費(fèi)者彬彬通過小紅書平臺(tái)發(fā)布投訴稱：她在天貓平臺(tái)一家名為“米思洛”的店鋪中購(gòu)買了一款床墊，店鋪顯示發(fā)貨地在佛山，實(shí)際卻從贛州南康區(qū)發(fā)貨?！霸摦a(chǎn)品在產(chǎn)品詳情頁(yè)中顯示為全松木框架，收到貨時(shí)卻發(fā)現(xiàn)是密度板框架，面料也并非‘三防科技布’，且具有較大異味。在尋求退款時(shí)，米思洛店鋪以‘包裝損壞’為由，拒絕簽收?！?

彬彬的經(jīng)歷提示出南康家具的銷售路徑：向各地的家具廠或銷售商提供選樣、生產(chǎn)、發(fā)貨服務(wù)，從而將南康家具銷往全國(guó)甚至全球。很多外地家具企業(yè)都不能生產(chǎn)市場(chǎng)上所需要的所有產(chǎn)品，便選擇到南康去尋找供應(yīng)商，為產(chǎn)品體系做補(bǔ)充，因?yàn)槟峡导揖哂绕涫菍?shí)木家具非常便宜。

中國(guó)家居建材裝飾協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)胡中信表示，南康家具中家庭作坊式企業(yè)較多，主要輻射中低端消費(fèi)客群，很多企業(yè)的下屬工廠甚至沒有營(yíng)業(yè)執(zhí)照，通過對(duì)低級(jí)建材的二次加工，再以相對(duì)低廉的價(jià)格出售給全國(guó)各地的“拿貨者”?！澳峡导揖叨酁樾∑髽I(yè)，沒有品牌觀念，也大多并不直接面向C端消費(fèi)者，所用產(chǎn)品生產(chǎn)原料多為再生料，用的膠或涂料很多，造成‘甲醛釋放量’和‘重金屬含量’等因素不合格?！焙行胚M(jìn)一步指出，“南康家具聞名，多因美克美家、大自然家居、左右家私等行業(yè)龍頭企業(yè)在此投資建廠，產(chǎn)品質(zhì)量有保證的大企業(yè)帶動(dòng)了南康家具產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，但在中小企業(yè)的品質(zhì)監(jiān)管方面，南康家具存在一定程度上的真空。”

南康區(qū)中小家具企業(yè)存在品質(zhì)監(jiān)管真空的說法，在南康區(qū)家具產(chǎn)業(yè)促進(jìn)局對(duì)北京商報(bào)記者的回應(yīng)中得到了一定程度的印證。據(jù)南康區(qū)家具產(chǎn)業(yè)促進(jìn)局局長(zhǎng)李慶偉介紹，南康區(qū)正成立南康家具品牌聯(lián)盟，目前274家南康家具品牌企業(yè)申請(qǐng)通過加入，對(duì)于南康家具品牌聯(lián)盟企業(yè)出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題，由“政府背書”進(jìn)行先行賠付。對(duì)于24家南康家具企業(yè)出現(xiàn)產(chǎn)品不合格的處理辦法，李慶偉未做具體回復(fù)，只表示“應(yīng)按照相關(guān)法律進(jìn)行懲處，具體落實(shí)情況需向市場(chǎng)監(jiān)督管理局詢問”。

誰來保障南康家具品質(zhì)？

南康生活網(wǎng)10月28日發(fā)布的報(bào)道稱，2023南康家具秋季訂貨會(huì)暨優(yōu)質(zhì)家具代工廠爆品展覽會(huì)開幕之日，贛州市委常委、區(qū)委書記何善錦在講話中宣稱：2022年，南康家具產(chǎn)業(yè)突破2500億元，電商銷售額達(dá)到761.5億元，“南康家具”品牌價(jià)值超700億元，居全國(guó)家具行業(yè)**位，展現(xiàn)出了旺盛的活力和無限前景。

南康區(qū)人民政府官網(wǎng)10月31日發(fā)布的新聞稱，在2023南康家具秋季訂貨會(huì)開幕當(dāng)天，何善錦在致辭中提出“致力于提供推動(dòng)家具產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的‘南康方案’”，這個(gè)“南康方案”簡(jiǎn)要概括為“五個(gè)更加”：讓南康家具、家電、家裝更加深度融合；更加潮流時(shí)尚、舒適實(shí)用；更加生態(tài)環(huán)保、綠色健康。

與“旺盛的活力和無限的前景”“更加生態(tài)環(huán)保、綠色健康”相悖的是，南康家具多次因“貨不對(duì)板”“虛假宣傳”等原因被消費(fèi)者投訴。2023年4月，贛州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布的《2023年度一季度12315投訴舉報(bào)數(shù)據(jù)分析報(bào)告》顯示，一季度贛州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局共接到消費(fèi)者投訴11948件，其中家居用品投訴4078件，占總投訴量的34%，投訴內(nèi)容主要涉及網(wǎng)購(gòu)家具后商家未按時(shí)發(fā)貨或家具存在破損、質(zhì)量等問題。

在中國(guó)建筑材料流通協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)秦占學(xué)看來，南康家具產(chǎn)業(yè)雖然規(guī)模較大，但企業(yè)較為分散，層次不一，且大多正在從中低端向中高端發(fā)展的進(jìn)程中，目前南康家具也有一些好的品牌，但知名度仍不如頭部企業(yè)?！盀榱诉M(jìn)一步減少不合格產(chǎn)品的出現(xiàn)，南康區(qū)應(yīng)加大對(duì)家具產(chǎn)品的審查力度，對(duì)于不合格的企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)肅處理，以維護(hù)家具行業(yè)清朗市場(chǎng)環(huán)境?！鼻卣紝W(xué)建議。

中國(guó)家居/設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略專家王建國(guó)也表達(dá)了相同觀點(diǎn)。他認(rèn)為，南康區(qū)作為以“性價(jià)比”聞名的實(shí)木家具產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)，在消費(fèi)升級(jí)的背景下，也要在供給端進(jìn)行同步升級(jí)，將環(huán)保、安全放在產(chǎn)品生產(chǎn)的核心位置。同時(shí)，要將實(shí)木產(chǎn)品做精做透，不能簡(jiǎn)單定位為“用高端智能制造代替大規(guī)模低制濫造”，因?yàn)槟峡凳且浴案咝詢r(jià)比實(shí)木家具”在家居行業(yè)安身立命、聞名全國(guó)的，當(dāng)下的南康需要在高速發(fā)展和綠色安全中取得平衡。

針對(duì)南康區(qū)家具產(chǎn)品質(zhì)量問題頻發(fā)一事，李慶偉表示，南康區(qū)正鼓勵(lì)更多的企業(yè)加入南康家具品牌聯(lián)盟，同時(shí)不斷完善產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系，現(xiàn)已建設(shè)國(guó)家級(jí)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)試點(diǎn)項(xiàng)目，主導(dǎo)制定家具團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)14項(xiàng)，將從源頭上提升產(chǎn)品質(zhì)量。此外，南康區(qū)還將加大市場(chǎng)監(jiān)管力度，除市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)家具產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行日常監(jiān)管之外，還依托南康區(qū)綜合檢驗(yàn)檢測(cè)中心（江西省家具產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心）對(duì)家具產(chǎn)品進(jìn)行抽查檢測(cè)并及時(shí)向家具市場(chǎng)反饋，督促不合格產(chǎn)品下架，并按照法律進(jìn)行懲處。

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