地板經(jīng)銷年會—我們應(yīng)怎樣對待?

2010-12-27來源:中國建材第一網(wǎng)熱度:12316
  從進(jìn)入地板行業(yè)以來,有一個現(xiàn)象就經(jīng)常、反復(fù)地出現(xiàn)在筆者的視線之中,因此從未被忽視過,那就是地板企業(yè)的地板經(jīng)銷商年會風(fēng)潮。企業(yè)年會既然作為一種現(xiàn)象,那么就必定會存在普遍性和群體性,事實(shí)的確如此:我們可以發(fā)現(xiàn),僅僅三四年的時間,企業(yè)年會從原本只是少數(shù)領(lǐng)軍企業(yè)的“豪門盛宴”,迅速發(fā)展成為多數(shù)企業(yè)品牌建設(shè)與營銷策略層面的重要組成部分,已經(jīng)具有鮮明的普遍性和群體性,同時企業(yè)年會規(guī)模的攀升又遠(yuǎn)超行業(yè)的整體發(fā)展速度,所以這正是筆者稱之為風(fēng)潮的主要原因。
  
  最近五年,無論原材料的日趨緊缺和價格上揚(yáng),無論國際金融危機(jī)的負(fù)面影響,乃至當(dāng)下國家房產(chǎn)政策的調(diào)控,都無法阻擋地板行業(yè)的成長,同時這種成長還具有較高的速度。在這種整體向好的背景下,隨著行業(yè)的進(jìn)步以及品牌競爭的加劇,洗牌的腳步聲卻已經(jīng)近在隔壁。世上本沒有永遠(yuǎn)不會成熟的行業(yè),分散、整合、集中,那些如今看來規(guī)范成熟的行業(yè)曾經(jīng)走過的道路現(xiàn)在也將慢慢出現(xiàn)在地板行業(yè)面前,但是這條道路入口狹窄,席位有限,四面八方而來的地板品牌必定于此殊途同歸。我們認(rèn)同經(jīng)濟(jì)規(guī)律無可阻擋,所以我們關(guān)心的是最終誰要離開而誰會留下來?當(dāng)能做的都做了,當(dāng)可以努力的都努力了,當(dāng)迷茫、無奈、激昂、希望……各種情緒讓介于品牌與準(zhǔn)品牌間的企業(yè)百味雜陳的時候,任何有可能提升外部影響、凝聚內(nèi)部信心的手段都是必要的,于是企業(yè)年會蔚然成風(fēng)。
  
  現(xiàn)實(shí)曾經(jīng)讓我們謙虛地承認(rèn),就品牌運(yùn)作和營銷創(chuàng)新來說,地板行業(yè)還是一個相對落后的行業(yè)。而有時候我們也偷偷慶幸于我們的落后,正因?yàn)槁浜?,所以我們可以有很多先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)可以去借鑒,能夠避免重復(fù)很多先發(fā)者走過的彎路。在企業(yè)年會這一命題上,同樣如此。于是,我們很多地板企業(yè)逐漸采用了被家電、酒類等行業(yè)經(jīng)常運(yùn)用的企業(yè)年會這一方式,來進(jìn)行品牌推廣、營銷部署或企業(yè)文化的打造,對于注重營銷的產(chǎn)業(yè)來說,這是行業(yè)的進(jìn)步、企業(yè)的覺醒,是一種好現(xiàn)象。所以,我們最近可以看到很多各種各樣的地板企業(yè)年會:上臺鼓勁,下臺喝酒式的“宴會”、寒暄問好,吃好玩好式的“聚會”、大報告套小報告,公司全員輪番發(fā)言式的“報告會”、表忠心,攤?cè)蝿?wù)式的“訂貨會”、想盡方法洗腦,集中時間填鴨式的“培訓(xùn)會”等等……凡此種種,熱鬧非凡。
  
  可是事實(shí)上,我們很多地板企業(yè)學(xué)到的僅僅只是皮毛,或者說,我們所汲取的經(jīng)驗(yàn)還很初級,那些原本應(yīng)該被我們所重視的關(guān)鍵點(diǎn)反而被輕易忽略了。所以筆者發(fā)現(xiàn),以上多種形式的企業(yè)年會,往往有一種現(xiàn)象,那就是:參會人員一天比一天少,一屆比一屆少(排除經(jīng)銷商群擴(kuò)張因素)。出現(xiàn)這種情況的主因就是,年會指向性不強(qiáng),必要性不高,可參與度不夠,經(jīng)銷商覺得沒有意義:與其耗費(fèi)幾天時間在此開會,不如在家多做幾單生意。而地板企業(yè)卻渾然不知,樂此不疲。
  
  溫故可以知新,對癥才能下藥,在我們探討何種形式的地板經(jīng)銷商年會是比較適宜和有效的之前,讓我們先來拷問一下自己:
  
  一、誰是主角?顧名思義,地板經(jīng)銷商年會的主角當(dāng)然就應(yīng)該是經(jīng)銷商們,可是只要我們細(xì)細(xì)探究,實(shí)際上在多數(shù)地板企業(yè)的經(jīng)銷商年會中,經(jīng)銷商不僅不是我們年會的主角,甚至連配角都輪不上,充其量只是個觀眾而已。多數(shù)企業(yè)在年會策劃、組織、實(shí)施等階段都在以自己的意志行事,一切以企業(yè)為主,下意識地霸占了年會的舞臺,結(jié)果經(jīng)銷商們參與不進(jìn)來、表達(dá)不出來、興奮不起來,自然效果就大打折扣;
  
  二、目的是什么?筆者發(fā)現(xiàn)很多地板企業(yè)在籌劃經(jīng)銷商年會之始就犯了一個“致命”的錯誤,那就是年會的目標(biāo)不清晰。這些企業(yè)往往為開年會而開年會,純屬跟風(fēng)、攀比心態(tài)在作怪,會議議程設(shè)置一味求大求全,中心模糊,主旨散亂,幾天下來,經(jīng)銷商們都不知道主辦方想要表達(dá)什么。這樣的年會,貌似環(huán)節(jié)很多很豐富,但無一清晰突出,年會開完之后,經(jīng)銷商帶回家的只有一腦袋的漿糊,企業(yè)也就失去了辦年會的意義;
  
  三、如何傳達(dá)信息?經(jīng)銷商年會是企業(yè)經(jīng)營活動中的一件大事,也是內(nèi)部溝通的重要手段,無可避免的需要通過這一形式向經(jīng)銷商們傳達(dá)信息:比如展現(xiàn)企業(yè)實(shí)力、企業(yè)精神;公布企業(yè)規(guī)劃、愿景或年度戰(zhàn)略方向;探討產(chǎn)品線結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品政策、市場操作方式的創(chuàng)新思路等等??墒呛芏嗟匕迤髽I(yè)采用了“粗暴”的傳達(dá)方式,將自己等同于管理者,要么以“洗腦式”的方法強(qiáng)行灌輸自己的理念,要么以“填鴨式”的形式為經(jīng)銷商硬性集中傳授“營銷秘籍”……企業(yè)的品牌高度沒有超越同儕,心態(tài)定位卻已高高在上,于是雙方漸行漸遠(yuǎn),貌合神離;
  
  四、形式還是內(nèi)容?形式的重要性對于注重營銷的行業(yè)來說毋庸置疑,同樣,在我們的經(jīng)銷商年會上,也得到了很好的體現(xiàn):年會主題次次翻新、演藝節(jié)目精彩紛呈、培訓(xùn)手段日趨多樣、禮品分量越來越重、嘉賓層次越來越高……,但是我們的內(nèi)容在哪里?主題有沒有貫穿整個會議?演藝節(jié)目和企業(yè)和會議有沒有關(guān)聯(lián)度?培訓(xùn)內(nèi)容是否符合我們的需要并能保持連續(xù)性?禮品有否體現(xiàn)企業(yè)文化?選擇的嘉賓是否有助于年會思想的強(qiáng)化?企業(yè)在年會開展前應(yīng)該多多考慮這樣的問題,因?yàn)橐坏┬问酱筮^了內(nèi)容而喧賓奪主的話,形式就成為年會的桎梏,而不再是為內(nèi)容服務(wù)的工具。
  
  問題已經(jīng)提出來了,答案如何?讀者們是不是有所觸動?如果我們是參與年會的經(jīng)銷商的話,我們喜歡怎么樣的會議?兩廂對照一下,我們不得不承認(rèn),當(dāng)下許多地板企業(yè)在辦經(jīng)銷商年會的時候,根本就是湊熱鬧、圖新鮮,一切跟著自己的感覺在走,毫無章法和計(jì)劃可言。這種弊端當(dāng)然在我們還是新手時是無可避免的,但是年會已經(jīng)成為了行業(yè)的現(xiàn)象,我們就有必要進(jìn)行分析并力圖使其開出效果,使企業(yè)投入的資源發(fā)揮出應(yīng)有的貢獻(xiàn),因此我們就必須要去創(chuàng)新。

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