精裝房業(yè)主更換地板多 鋪設質(zhì)量成眾矢之的

    近幾年，隨著精裝修樓盤項目增多，“拎包入住”在為消費者帶來便捷的同時，因房屋裝修質(zhì)量問題產(chǎn)生的糾紛也接踵而至。于是，一些業(yè)主購買了精裝房，但考慮到環(huán)保健康或者款式造型等因素，在入住后仍會換掉已被安裝好的一些產(chǎn)品，其中地板往往被當作“**”。

    業(yè)主經(jīng)歷】

“更換派”觀點

產(chǎn)品類型與喜好不符

翟先生我居住的精裝房開發(fā)商所配備的是強化地板，因為家里有小孩，所以想用更環(huán)保的實木地板。加上我個人更喜歡實木類地板的天然紋理和渾厚質(zhì)感，所以收房后我就把家里的強化地板全部拆除，更換為實木地板了。

擔心質(zhì)量售后沒保障

高女士在各種媒體上常能看到一些精裝房內(nèi)建材質(zhì)量有問題的報題，這讓我對精裝房內(nèi)所使用的建材產(chǎn)品持懷疑態(tài)度。此外，我也擔心產(chǎn)品售后沒人管，尤其是地板，萬一在保修期外出現(xiàn)大面積變形，又有可能找不到廠家前來維修。與其那時候著急，還不如趁入住前更換掉呢。

“使用派”觀點

為圖省事才買精裝房

項女士買精裝房就是看準它省去了裝修環(huán)節(jié)。前兩年我裝修過一套房子，把我累得夠嗆不說，最后也并沒達到預想的裝修效果。所以這次我打算買精裝樓盤項目，就是為了躲開麻煩的裝修。而且開發(fā)商承諾的裝修標準也不低，我還是比較放心的。

【記者調(diào)查】

擔心質(zhì)量

部分精裝房業(yè)主更換地板

    “小區(qū)里有兩棟樓是精裝修的。不過我們發(fā)現(xiàn)，還是有部分業(yè)主會更換掉精裝房內(nèi)的建材，其中，以更換地板和櫥柜最為常見?！蹦承^(qū)物業(yè)的工作人員告訴記者，甚至還有一些精裝房業(yè)主會重新進行房屋裝修。

    “精裝房業(yè)主更換地板，多數(shù)是擔心精裝房的地板質(zhì)量不過關?！币晃坏匕邃N售人員表示，精裝房即便不是全屋鋪設，至少會在臥室內(nèi)鋪設地板。

    與其它建材相比，地板在房間中的鋪設面積相對較大，且均是長時間活動的空間，出于健康考慮，再加上地板的拆裝相對簡單，因此，一些消費者會換掉原有的精裝房地板，以相對高檔、環(huán)保的產(chǎn)品代替。

    中國木材與木制品流通協(xié)會地板專業(yè)委員會副會長楊美鑫表示，通常情況下，規(guī)模較大的開發(fā)商在精裝樓盤項目中所使用的地板，產(chǎn)品質(zhì)量相對有保障。

    但也有一些開發(fā)商為了壓縮成本，會選用“工程板”，這種是專為工程生產(chǎn)的廉價地板，質(zhì)量低劣且往往達不到環(huán)保標準。而規(guī)模較大的開發(fā)商更注重其品牌形象，已不再使用這種工程板。

    同時，記者了解到，由于精裝房項目的訂貨量大，可達到二、三萬平方米，這樣的訂貨量足以使地板企業(yè)按照開發(fā)商的材質(zhì)、花色要求為其“定制”產(chǎn)品。

價格高企

進口地板難進精裝項目

    記者調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，北京的精裝樓盤項目所使用的地板多為國產(chǎn)品牌?！伴_發(fā)商經(jīng)常會把產(chǎn)品的價格壓得很低?！憋w美全球精品地板總經(jīng)理魯杰表示，開發(fā)商所提出的價格，是進口地板無法實現(xiàn)的。

    據(jù)了解，以表層厚度為0.6毫米的多層實木地板為例，房地產(chǎn)開發(fā)商所提出的采購價格通常在150元/平方米左右，而強化地板的采購價格則可能低至每平方米30元至40元。記者在北京的家居賣場調(diào)查時發(fā)現(xiàn)，多數(shù)知名地板品牌的多層實木地板每平方米的售價在200元以上，強化地板的價格通常在100元左右，而進口地板的價格則普遍遠高于國產(chǎn)地板。

    “開發(fā)商提出的價格的確不高，但對于國內(nèi)地板企業(yè)，尤其是擁有完整產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)而言，還是能夠承受的?！笨轮Z地板市場部經(jīng)理陳京花表示，如果企業(yè)可以自主生產(chǎn)地板基材，將會大大提升企業(yè)的成本控制能力，降低地板原材料漲價對產(chǎn)品成本的影響。

優(yōu)勢凸顯

知名品牌進入開發(fā)商視線

記者走訪了幾家精裝樓盤項目，在開發(fā)商的售樓宣傳單上，往往印有“臥室地板采用XX或同檔次品牌”等字樣，所提到的品牌多為國內(nèi)知名的大型地板生產(chǎn)企業(yè)。

楊美鑫介紹，近幾年，隨著開發(fā)商注重提升品牌形象，更傾向于與國內(nèi)知名地板企業(yè)建立戰(zhàn)略合作關系。過去，很多地板企業(yè)不愿意承接精裝樓盤項目，一方面是因為開發(fā)商給出的價格低，更重要的是地板企業(yè)處于劣勢，導致項目尾款難結。但近幾年，國內(nèi)地板零售市場低迷但競爭卻日益激烈，一些地板企業(yè)開始尋找新的渠道。由于企業(yè)的規(guī)模有所擴大，使其成本控制能力增強，從而有實力與開發(fā)商建立戰(zhàn)略合作關系。

據(jù)生活家地板工程項目負責人介紹，目前“低價”已不是開發(fā)商選擇合作企業(yè)的唯一標準，“2008年，多家地板企業(yè)爭奪一個精裝樓盤項目，最終開發(fā)商選定我們和另一家并不太知名的地板企業(yè)。由于受成本限制，我們的報價高于競爭對手一百余萬元，結果可想而知，對手中標。但在這家企業(yè)完成10套樣板間后，開發(fā)商因不滿意產(chǎn)品的質(zhì)量和服務，最終取消了合約，以最初的報價和我們簽訂了協(xié)議?！彼硎?，這說明了開發(fā)商觀念的轉變。

安裝工期短

鋪設質(zhì)量成眾矢之的

    今年5月，曾有媒體報道，無錫的于某因精裝房地板鋪設不平整拒絕收房，后狀告開發(fā)商逾期交房。然而，由于雙方簽訂的合同中僅明確裝潢材料的材質(zhì)、品牌，對施工工藝及要求未作規(guī)定。

    最終，法院認為置業(yè)公司交付的房屋已經(jīng)過相關部門驗收，于某提出的瑕疵部分并不在合同約定范圍內(nèi)，置業(yè)公司不應承擔逾期交房責任，駁回了于某的訴訟請求。

    楊美鑫指出，工期緊很容易導致地板的安裝質(zhì)量大打折扣。精裝房地板的安裝由地板企業(yè)承擔，開發(fā)商通常要求企業(yè)在40至50天內(nèi)全部安裝完畢，而這對地板企業(yè)的安裝隊伍則是不小的考驗。

記者了解到，一套100平方米左右居室，其地板安裝通常需要1天時間。

    地面不平是地板企業(yè)在安裝過程中所面臨的**問題。據(jù)楊美鑫介紹，依照行業(yè)標準，地板鋪設前首先要確保地面平整，否則日后容易出現(xiàn)冒灰、浮動、離縫和起鼓等現(xiàn)象。但即使遇到平整度較差的水泥地面，地板企業(yè)也很難要求施工方重新進行找平處理，因此只能采取臨時補救措施，“硬著頭皮”鋪裝。

    此外，如果地板鋪設時地面含水率未達標準也會埋下隱患。楊美鑫表示，依照行業(yè)標準，地板鋪設前應確保水泥地面已徹底干燥，否則地板使用一段時間后容易變形。然而開發(fā)商往往為了趕工期，即便地面尚未達到地板鋪設環(huán)境標準，也要求地板企業(yè)進場施工。

【專家建議】

地板質(zhì)量與安裝符合標準便無須更換

楊美鑫中國木材與木制品流通協(xié)會地板專業(yè)委員會副會長

    通常情況下，規(guī)模較大、具有一定知名度的房地產(chǎn)開發(fā)商所建的精裝房項目，其使用的地板往往是國內(nèi)知名企業(yè)生產(chǎn)的，質(zhì)量相對有保障，如無特殊情況，消費者不必更換地板。當然，在收房時最好還是仔細驗收。

    首先，要檢查環(huán)境的有害氣體尤其是甲醛釋放量是否達到標準，最粗略的辦法就是聞一下室內(nèi)空氣是否刺鼻，如果空氣質(zhì)量不達標，則需進一步判斷有害氣體的根源，如由地板造成的則需更換。

    同時，消費者在收房時，最好測試地板及地面的含水率。如果地面的含水率過高，證明水泥地面并未徹底干燥，即便驗收時地板的含水率符合行業(yè)標準，但使用一段時間后，當水泥地面徹底干燥后，地板會因吸收了地面中的水分而產(chǎn)生變形。

用于測量含水率的儀器在建材超市內(nèi)便有銷售，售價在600元左右。

【業(yè)內(nèi)觀點】

精裝房或?qū)⒊蔀榈匕迤髽I(yè)的新渠道

高志華中國木材與木制品流通協(xié)會地板專業(yè)委員會常務副會長

    過去，地板企業(yè)不愿與開發(fā)商合作。然而近幾年，隨著競爭的加劇及市場環(huán)境的低迷，一些地板企業(yè)的零售狀況不佳或銷量增長緩慢。隨著國家推廣全裝修地產(chǎn)項目政策的出臺，精裝房的數(shù)量將越來越多，對于地板企業(yè)而言，與開發(fā)商的合作將成為一個新的銷售渠道。

地板企業(yè)要做“強勢”乙方

林殿明生活家地板北京公司總經(jīng)理

    一般來說，在建材商與房地產(chǎn)商的合作中，房地產(chǎn)商通常更具話語權。但是，地板企業(yè)仍需做一個強勢的乙方，減少在產(chǎn)品價格、施工環(huán)境等方面的妥協(xié)讓步。因為只有高品質(zhì)的產(chǎn)品和高水準的安裝，才能為消費者提供真正高品質(zhì)的精裝房。而保護了業(yè)主的利益，也就保護了地產(chǎn)商的利益，從而實現(xiàn)共贏。

以完整產(chǎn)業(yè)鏈控制成本

陳京花柯諾地板市場部經(jīng)理

   市場上多數(shù)地板企業(yè)均是外購基材，然后將其生產(chǎn)加工為成品地板。近幾年，受到原材料上漲的影響，成品地板的成本有所增加。然而，當企業(yè)擁有完整的產(chǎn)業(yè)鏈，能夠自產(chǎn)基材，便在一定程度上消化了上漲的成本，增強了成本控制能力。

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