消費者購買新創(chuàng)源木業(yè)旗下源森源品牌、蘇福品牌的理由
在新創(chuàng)源木業(yè)的發(fā)展歷程中,有這樣一群客戶在默默的支持著我們:他們發(fā)自內(nèi)心的認同新創(chuàng)源木業(yè)、喜歡源森源品牌、蘇福品牌。在使用新創(chuàng)源木業(yè)產(chǎn)品后,會熱心地推薦給身邊的親朋好友,并且只要有機會就會向周邊的人推薦。為什么新創(chuàng)源木業(yè)有這樣的魔力?在走訪多家新創(chuàng)源木業(yè)專賣店后,我們發(fā)現(xiàn)新創(chuàng)源木業(yè)之所以能長駐消費者心中,理由無非有三:品牌、品質(zhì)與服務(wù)。
品牌理念捍人心 “以推進行業(yè)綠色進程為已任”是新創(chuàng)源木業(yè)始終追求和堅持的品牌理念,正是這一核心訴求點,新創(chuàng)源木業(yè)“源森源品牌”“蘇福品牌”越走越寬,從地區(qū)走向全國再反哺鄉(xiāng)鎮(zhèn),創(chuàng)造了品牌價值的高峰值。在這個過程中,也誕生了很多看好新創(chuàng)源木業(yè)“源森源品牌”“蘇福品牌”忠誠的客戶。走訪多家專賣家進行比較,發(fā)現(xiàn)新創(chuàng)源木業(yè)“源森源品牌”“蘇福品牌”內(nèi)涵詮釋得最充分有效,不僅專賣店陳列美觀,營建得體,同時產(chǎn)品組合、搭配處處彰顯華美氣質(zhì),充分體現(xiàn)了大品牌的“細節(jié)完美”。
優(yōu)異品質(zhì)穩(wěn)人心 質(zhì)量是產(chǎn)品的生命線。公司不斷在豐富產(chǎn)品線的同時,力求確保產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量同步跟上,尤其在產(chǎn)品質(zhì)量,更注重細節(jié)把控及對質(zhì)量疑義的處理。在“2012年質(zhì)量管理創(chuàng)新項目成果”發(fā)布會上,公司產(chǎn)品以優(yōu)異成績榮獲“江蘇省重要質(zhì)量管理創(chuàng)新項目”。
金牌服務(wù)得人心 品牌的基石,一是質(zhì)量,二是服務(wù)。新創(chuàng)源木業(yè)塑造成“顧客最專業(yè)、最為信賴的顧問和老師”,為此,江蘇專賣店負責(zé)人感悟道:“有誰會拒絕一個花心思幫助自己的人呢?如果連這些都沒做到,至少,服務(wù)是虛空的,沒有任何價值和意義。”對于在市區(qū)發(fā)生的任何投訴和異議都在半小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,哪怕施工現(xiàn)場缺少一盒釘子,他們都免費送貨……這就是“金牌服務(wù)”的體現(xiàn)。江蘇專賣店“拋磚引玉”,全現(xiàn)提升基于顧客認可的服務(wù)意識,也使服務(wù)日漸得人性化和具有較高的能動性。
在當(dāng)下競爭異常激烈的家居裝飾材料市場環(huán)境中,如何更好的用好新創(chuàng)源木業(yè)旗下源森源品牌、蘇福品牌的品質(zhì)與服務(wù)這三樣優(yōu)勢武器,成為了新創(chuàng)源木業(yè)人接下來必須認真思考的問題。http://www.yuansenyuan.net http://www.yuansenyuan.cn http://www.yuansenyuan.com
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