消費(fèi)者購買福慶木業(yè)旗下福慶品牌的理由

2012-12-07來源:中國(guó)木業(yè)網(wǎng)新聞發(fā)布中心熱度:11792


    在福慶木業(yè)的發(fā)展歷程中,有這樣一群客戶在默默的支持著我們:他們發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同福慶木業(yè)、喜歡福慶品牌。在使用福慶木業(yè)產(chǎn)品后,會(huì)熱心地推薦給身邊的親朋好友,并且只要有機(jī)會(huì)就會(huì)向周邊的人推薦。為什么福慶木業(yè)有這樣的魔力?在走訪多家福慶木業(yè)專賣店后,我們發(fā)現(xiàn)福慶木業(yè)之所以能長(zhǎng)駐消費(fèi)者心中,理由無非有三:品牌、品質(zhì)與服務(wù)。


    品牌理念捍人心 “以推進(jìn)行業(yè)綠色環(huán)保進(jìn)程為已任”是福慶木業(yè)始終追求和堅(jiān)持的品牌理念,正是這一核心訴求點(diǎn),福慶木業(yè)“福慶品牌”越走越寬,從地區(qū)走向全國(guó)再反哺鄉(xiāng)鎮(zhèn),創(chuàng)造了品牌價(jià)值的高峰值。在這個(gè)過程中,也誕生了很多看好福慶木業(yè)“福慶品牌”忠誠(chéng)的客戶。走訪多家專賣家進(jìn)行比較,發(fā)現(xiàn)福慶木業(yè)“福慶品牌”內(nèi)涵詮釋得最充分有效,不僅專賣店陳列美觀,營(yíng)建得體,同時(shí)產(chǎn)品組合、搭配處處彰顯華美氣質(zhì),充分體現(xiàn)了大品牌的“細(xì)節(jié)完美”。


    優(yōu)異品質(zhì)穩(wěn)人心 質(zhì)量是產(chǎn)品的生命線。公司不斷在豐富產(chǎn)品線的同時(shí),力求確保產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量同步跟上,尤其在產(chǎn)品質(zhì)量,更注重細(xì)節(jié)把控及對(duì)質(zhì)量疑義的處理。


    金牌服務(wù)得人心 品牌的基石,一是質(zhì)量,二是服務(wù)。福慶木業(yè)塑造成“顧客最專業(yè)、最為信賴的顧問和老師”,為此,江蘇專賣店負(fù)責(zé)人感悟道:“有誰會(huì)拒絕一個(gè)花心思幫助自己的人呢?如果連這些都沒做到,至少,服務(wù)是虛空的,沒有任何價(jià)值和意義。”對(duì)于在市區(qū)發(fā)生的任何投訴和異議都在最快時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),哪怕施工現(xiàn)場(chǎng)缺少一盒釘子,他們都免費(fèi)送貨……這就是“金牌服務(wù)”的體現(xiàn)。江蘇專賣店“拋磚引玉”,全現(xiàn)提升基于顧客認(rèn)可的服務(wù)意識(shí),也使服務(wù)日漸得人性化和具有較高的能動(dòng)性。


    在當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的家居裝飾材料市場(chǎng)環(huán)境中,如何更好的用好福慶木業(yè)旗下福慶品牌的品質(zhì)與服務(wù)這三樣優(yōu)勢(shì)武器,成為了福慶木業(yè)人接下來必須認(rèn)真思考的問題。


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