紅木家具行業(yè)的“微”革命

　　
    近年，以微博、微信為代表的“微”媒介如雨后春筍般登上傳播的舞臺，逐漸形成一股“巨能量”，不知不覺地改變了許多人的生活方式和眾多品牌的推廣方式，讓現(xiàn)代中國悄然進(jìn)入一個“微時代”。

　　基于微博、微信等平臺的微推廣，許多企業(yè)紛紛試水且取得不俗成績。在2011年十大成功微博營銷中，有一個受眾面相對較小的A品牌紫砂壺案例很扎眼。這個紫砂壺品牌每天會在微博上搜索和紫砂壺相關(guān)的話題，一旦搜索到潛在客戶就加入并且開展對話，提供對方需要的信息，并在微博上發(fā)布企業(yè)相關(guān)動態(tài)以及有關(guān)紫砂壺的產(chǎn)品知識、泡茶學(xué)問等。他們通過微博積極與粉絲互動，拉近距離?？窟@樣的積累，其品牌影響力逐漸擴大，擁有眾多粉絲，這些粉絲有的購買了它的產(chǎn)品，有的申請做它的品牌代理，潛在客戶成功轉(zhuǎn)化成了忠實客戶。據(jù)統(tǒng)計，2012年底，新浪微博用戶已經(jīng)超過3億；2013年1月，騰訊官方也宣布其微信用戶已突破3億。有這么多的用戶做基數(shù)，即使一個商品的受眾群體相對比較小，哪怕只有0.1%的概率，也有將近30萬的潛在客戶。潛在客戶的數(shù)目相當(dāng)可觀，關(guān)鍵是如何將他們鎖定，A品牌紫砂壺成功地給我們作出了示范。

　　然而與成功上演微博營銷的A品牌紫砂壺相比，作為同樣是受眾群體相對比較小的紅木家具在微推廣上卻顯得有點“水土不服”、重視不足。筆者在新浪微博上搜索有關(guān)紅木家具企業(yè)的微博，發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)都沒有官方微博，即使有，利用率也很低；而在微信平臺上，能搜索到的有關(guān)紅木家具的公眾賬號更是少之又少。這除了與紅木家具占整個家具市場份額本來就小以及紅木家具電商發(fā)展還不成熟等因素有關(guān)外，還與很多企業(yè)本身運用網(wǎng)絡(luò)少、只忙于線下推廣也有很大關(guān)系。

　　目前，微博和微信都推出了掃描二維碼關(guān)注企業(yè)公眾賬號的功能。通過這項功能，戶外廣告、紙質(zhì)媒體廣告等線下推廣，企業(yè)網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)媒體宣傳等線上推廣以及微博、微信等移動客戶端微推廣可以有效地連接起來，形成一張線上線下全面覆蓋的推廣網(wǎng)。比如，紅木家具企業(yè)可以在傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體上，印上微博和微信公眾賬號的二維碼，微博和微信再放上企業(yè)網(wǎng)站鏈接，對該企業(yè)有興趣的消費者可以直接掃描二維碼關(guān)注該企業(yè)微博和微信公眾平臺，再點擊微博、微信的網(wǎng)站鏈接即可進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)站了解更多產(chǎn)品的詳情，使線下推廣與線上推廣巧妙地結(jié)合?？梢姡⑼茝V作為連通線下推廣和線上推廣的橋梁，更值得紅木家具企業(yè)重視并運用。

　　此外，目前高檔紅木家具的消費群體主要還是一些事業(yè)有成的人士及一些喜愛古典文化的中老年人，他們中的許多都對電腦操作不太熟悉。但已成為絕大多數(shù)人隨身物品的手機，能夠輕易鏈接微博、微信客戶端。此外，微博可根據(jù)個人愛好推薦相關(guān)微博、觸屏下拉即可刷新消息等功能，微信與qq號、手機通訊錄綁定即可自動推薦好友、二維碼掃描直接關(guān)注企業(yè)和個人、語音對講等功能給使用者帶來眾多便利，簡單的操作方式和便于攜帶使用的手機載體都使其成功贏得了更多的使用者。隨著中式文化的回歸，越來越多的年輕人也開始青睞紅木家具，這也是微推廣不可錯失的潛在客戶。

　　李嘉誠曾經(jīng)說過，當(dāng)一個新生事物出現(xiàn)，在只有5%的人知道時就馬上行動，這就是機會；當(dāng)有50%的人知道時,你只能做個消費者！在紅木家具行業(yè)里，微媒介或許還是個新鮮事物，企業(yè)若能善加利用，這便是機會。

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