菲林格爾2005與您攜手“3.15”傾力服務(wù)消費(fèi)者

2005-03-16來源:熱度:11587

菲林格爾成立于1921年德國巴登符騰堡州,是奔馳、寶馬等世界著名汽車內(nèi)木制品的供應(yīng)商。菲林格爾木業(yè)(上海)有限公司,是國內(nèi)首家獨(dú)資子公司,在木業(yè)上持有8項(xiàng)專利,國內(nèi)地板行業(yè)首批通過免檢產(chǎn)品,通過德國萊茵ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

經(jīng)過2004在北京市場的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使我們更深刻的認(rèn)識到誠信的重要性。只有得到了消費(fèi)者的信賴和認(rèn)可,菲林格爾才能不斷的發(fā)展和壯大。菲林格爾一直本著“服務(wù)顧客,顧客至上的宗旨”服務(wù)于消費(fèi)者。使廣大北京的消費(fèi)者,越來越了解和關(guān)注菲林格爾。我們的質(zhì)量再好也避免不了一些問題的存在,在去年一年里,我們成功的解決了客戶投訴事件。其中有一對老夫婦,因地板突起和鋪裝問題,為他們帶來了不便,我們在得知情況后,立即由我們的領(lǐng)導(dǎo)親自帶人解決了問題,最終,這對老夫婦高興的說:“菲林格爾不愧是名牌產(chǎn)品,再貴也值得”。同時也使我們認(rèn)識到了自身的不足之處,我們將在新的一年里不斷的改進(jìn),提升我們的管理和服務(wù)。正是因?yàn)槲覀兎?wù)營銷取得的成功,從而樹立了我們的品牌形象。

菲林格爾在3.15之際,向消費(fèi)者承諾:繼續(xù)完善我們的服務(wù),樹立我們的品牌形象,真誠的為消費(fèi)者服務(wù)。在2005為北京的消費(fèi)者帶來更多的欣喜,給您帶來更多動感與跳躍的時尚色彩?,F(xiàn)在消費(fèi)者可以北四環(huán)居然之家、玉泉營居然之家、十里河居然之家、居然之家世紀(jì)金源店、大鐘寺藍(lán)景麗家共計五家直營專賣店買到我們的產(chǎn)品,建設(shè)中的還有紅星美凱龍、家福特均為100平米以上的旗艦店;將進(jìn)一步滿足消費(fèi)者的不同層次的需求。我們也將鋪裝收為一體,由我們的專業(yè)人員為顧客服務(wù),極大限度的避免質(zhì)量問題的存在,保證我們的品質(zhì)和消費(fèi)者的權(quán)益。

最后,我們要說的是“服務(wù)營銷、信任營銷、形象營銷”保證“零風(fēng)險消費(fèi)、無憂服務(wù)、與您天天共渡3.15”。

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