林氏木業(yè)衛(wèi)國：淘寶十年家具電商從無到有

    淘寶網(wǎng)成立十年間，隨著電子商務的發(fā)展，家具行業(yè)這樣需要強大的供應鏈體系的品類也逐漸涉足電商，淘寶家具品牌林氏木業(yè)梳理了林氏木業(yè)的發(fā)展歷程和對淘寶網(wǎng)家具行業(yè)的理解，分析了家具行業(yè)做電商存在困境和問題。
 

    以下為林氏木業(yè)運營負責人衛(wèi)國自述：

    十年可以干什么？十年可以改變一個數(shù)據(jù)，可以改變一樣物質，可以改變一個行業(yè)。

    淘寶十年，家具電商也從無到有，從有到產(chǎn)業(yè)鏈條的不斷完善。

    林氏木業(yè)，成立不到十年，年銷售額數(shù)億元，穩(wěn)居家具行業(yè)大淘寶銷量**，創(chuàng)始人林佐義當初就是順應淘寶的趨勢，用2萬塊學費起家的。

    曾經(jīng)，淘寶家具創(chuàng)業(yè)門檻低，成本少，一兩個人就能創(chuàng)立一個家具店鋪，電商家具浪潮一波比一波高?？蓵r至今日，家具商家關門大吉并不少數(shù)。淘寶網(wǎng)上的家具行業(yè)到底經(jīng)歷了怎樣的變化？

    淘寶網(wǎng)商戶經(jīng)營成本比實體低，這給予了整個行業(yè)良好的市場前景。眾多沒家具經(jīng)驗的人紛紛嘗試，甚至傳統(tǒng)品牌冒著侵犯經(jīng)銷商的利益也考慮進軍淘寶，全友、穗寶幾年前就已經(jīng)入駐大淘寶，初步形成了百花齊放百家爭鳴的局面。傳統(tǒng)品牌的涌入一方面對市場份額造成沖擊，競爭更加激烈，另一方面也促進了客戶對淘品牌的認同感。

    由于網(wǎng)絡渠道本身的特殊性，用戶可以一分鐘內作出多個決定，從這個店鋪跳到另一個店鋪，隨時進行同質對比，等價對比。激烈的競爭經(jīng)常引起商家的價格戰(zhàn)，200元可能就買到一個電視柜，當這種利害參半的競爭損害了商家的生存環(huán)境，最后可能為了生存不得不偷工減料，最終被消費者淘汰。這樣環(huán)境下只有競爭能力強的家具公司才能最終活下去。當年叱咤風云的淘寶家具韓菲爾已經(jīng)退出了。正所謂成也蕭何敗也蕭何，新渠道美好而殘酷，價格是手段，品牌溢價才是生存之道。

    家具電商優(yōu)點多，卻不可避免短板，例如客戶體驗比不上線下，看不到實物，家具屬于比較貴重物品，體驗不好客戶下單猶豫。物流難，長途運輸容易破損，不同店鋪不同品牌品質參差不齊，售后、安裝、維權難等。

    物流與客戶體驗是電商中影響最嚴重的短板，大淘寶官方為了解決這個問題，在2012年開始大量輔助家具商家推行運輸安裝售后等第三方三包服務，引導有較大實力的公司落地入駐愛蜂潮體驗館。

    淘寶催生了很多家具電商，畢竟大部分只屬于線上品牌，甚至有很多都談不上品牌，眾多商戶知名度低，用戶認同度更低。家具電商影響力的擴大關系到市場蛋糕能否做大。為了擴大影響力，淘寶網(wǎng)有不少動作，引入曾給宜家代工的工廠聯(lián)盟家具牌子佳宜美就是一個擴大淘寶品牌影響的很好例子。

免責聲明：凡注明稿件來源的內容均為轉載稿或由企業(yè)用戶注冊發(fā)布，本網(wǎng)轉載出于傳遞更多信息的目的；如轉載稿和圖片涉及版權問題，請作者聯(lián)系我們刪除，同時對于用戶評論等信息，本網(wǎng)并不意味著贊同其觀點或證實其內容的真實性。