中舒木業(yè)地板糾紛終解決

     近兩萬(wàn)元買的地板使用僅五個(gè)月就出現(xiàn)瓦片狀變形，經(jīng)銷商一年多都沒(méi)有給予合理解決。消費(fèi)者忍無(wú)可忍將經(jīng)銷商投訴至建鄴區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)，在消協(xié)的多次調(diào)解下消費(fèi)者終于得到滿意的賠償。

   2003年9月消費(fèi)者孫小姐在安徽中舒木業(yè)公司南京經(jīng)銷商處購(gòu)買了價(jià)值18988元的地板鋪設(shè)新居，沒(méi)想到僅過(guò)了五個(gè)月地板就出現(xiàn)瓦片狀變形，涉及有二十多平方米，嚴(yán)重影響使用和美觀。隨后她找到經(jīng)銷商提出給予解決，經(jīng)銷商派人上門核實(shí)情況后多次表示同意維修，但就是不見(jiàn)執(zhí)行，一直拖到現(xiàn)在。 

    孫小姐隨后將安徽中舒木業(yè)公司南京經(jīng)銷商投訴至建鄴區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)，消協(xié)工作人員在認(rèn)定孫小姐家地板損壞程度確實(shí)比較嚴(yán)重后，立即與經(jīng)銷商進(jìn)行了多次協(xié)商，最終經(jīng)銷商同意支付3800元給孫小姐作為賠償，長(zhǎng)達(dá)一年多的地板糾紛終于結(jié)束。

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