大興安嶺阿木爾林業(yè)局四抓促進(jìn)木材銷售

   為克服木材市場(chǎng)不利因素，阿木爾林業(yè)局充分利用自身優(yōu)勢(shì)，積極改變銷售策略，提高產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量，深度挖掘品牌的潛在價(jià)值，適時(shí)調(diào)整木材售價(jià)，通過抓質(zhì)量、抓市場(chǎng)、抓體系、抓服務(wù)四項(xiàng)基本措施，提高林業(yè)局經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)林業(yè)局整體環(huán)境更好更快發(fā)展。

    一是深挖潛力、抓質(zhì)量提升，向合理利用資源要效益。從源頭抓起，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。在林場(chǎng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，就加大林場(chǎng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)質(zhì)量指導(dǎo)工作，委派量材員到各原木生產(chǎn)工段進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，注重精挑細(xì)選，把生產(chǎn)單位利益與產(chǎn)品質(zhì)量掛鉤。在貯木生產(chǎn)環(huán)節(jié)做到劣材優(yōu)造，優(yōu)材精造，多出優(yōu)質(zhì)材和高價(jià)材。根據(jù)市場(chǎng)需求，細(xì)分了主導(dǎo)產(chǎn)品的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，增加產(chǎn)品結(jié)構(gòu)層次，以質(zhì)論價(jià)，向合理利用資源要效益。從貯木生產(chǎn)到銷售又進(jìn)一步具體化，對(duì)任務(wù)目標(biāo)細(xì)化，明確了責(zé)任人的工作。貯木的產(chǎn)品質(zhì)量檢查每月不少于兩次，十天一報(bào)檢查情況，做到了問題不過夜、處罰有依據(jù)，月末根據(jù)考核百分結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

    二是嚴(yán)格制度、抓市場(chǎng)行情，向木材有序銷售要利潤(rùn)。嚴(yán)格執(zhí)行全區(qū)**限價(jià)制度。由于今年木材市場(chǎng)始終不樂觀，林業(yè)局主動(dòng)調(diào)整往年逢暢必漲銷售策略，根據(jù)管局**限價(jià)適時(shí)下調(diào)木材售價(jià)，在市場(chǎng)暢銷時(shí)堅(jiān)持按市場(chǎng)價(jià)格規(guī)律不大幅度上調(diào)價(jià)格，搶抓銷售時(shí)機(jī)。數(shù)次調(diào)整價(jià)格，促進(jìn)林業(yè)局木材銷售工作有序進(jìn)行。銷材時(shí)一律實(shí)行競(jìng)價(jià)銷售，公開競(jìng)價(jià)、陽光銷售，實(shí)現(xiàn)了效益**化。堅(jiān)持實(shí)行價(jià)格公示制，定期召開客戶座談會(huì)，分析銷售形式，及時(shí)調(diào)整銷售策略。

    三是加強(qiáng)管理、抓體系構(gòu)建，向規(guī)范經(jīng)銷運(yùn)輸要成績(jī)。為更好的完成木材經(jīng)銷運(yùn)輸管理各項(xiàng)工作，加強(qiáng)了各環(huán)節(jié)上的管理。在裝車管理上嚴(yán)格執(zhí)行林管局制定的考核標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真執(zhí)行請(qǐng)車、配車制度。對(duì)待客戶做到公開、透明，完善了銷售網(wǎng)點(diǎn)，做到了日溝通、日反饋，不斷提高經(jīng)濟(jì)材載量，增加運(yùn)量。在運(yùn)輸計(jì)劃上嚴(yán)格執(zhí)行總量銷售和運(yùn)輸木材，嚴(yán)禁無計(jì)劃請(qǐng)車、裝車。每月月末按要求及時(shí)提報(bào)鐵路運(yùn)輸計(jì)劃，并把木材鐵路運(yùn)輸批辦結(jié)果公布于眾。在內(nèi)部管理上公開各項(xiàng)辦事程序和工作內(nèi)容，增強(qiáng)工作透明度，對(duì)木材貨源、價(jià)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、載量、運(yùn)雜費(fèi)、計(jì)劃批復(fù)等有關(guān)內(nèi)容做到全部公開。全面推行“六項(xiàng)制度”，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，劃撥、統(tǒng)計(jì)能夠按時(shí)按規(guī)定完成上報(bào)。在木材稽查上，外銷和內(nèi)銷材均采取車車照相的形式當(dāng)場(chǎng)核對(duì)，由稽查人員簽字后按要求制成光盤及時(shí)上報(bào)。

    四是搞好服務(wù)、抓服務(wù)能力，向提高管理水平要效率。為促進(jìn)木材經(jīng)銷運(yùn)輸管理工作，堅(jiān)持以“讓客戶滿意”為服務(wù)宗旨，全面推行工作的“首問負(fù)責(zé)制”及服務(wù)規(guī)范制度，工作人員全面實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，即行為、舉止態(tài)度熱情、主動(dòng)耐心、均衡合理辦公，做到服務(wù)熱情、接待周到。在陽光大廳開設(shè)咨詢臺(tái)，向客戶詳細(xì)介紹木材銷售的有關(guān)事宜。根據(jù)實(shí)際情況做到急事爭(zhēng)辦、特事特辦，提高服務(wù)辦事效率，對(duì)急需辦理的業(yè)務(wù)，要求業(yè)務(wù)人員**時(shí)間為客戶提供服務(wù)，雙休日及節(jié)假日做到隨叫隨到，使客戶到公司辦理業(yè)務(wù)不受時(shí)間、節(jié)假日的限制，可隨時(shí)辦理。

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