地板企業(yè)本著誠信經(jīng)營 以服務(wù)和營銷為市場發(fā)力因素

    誠信經(jīng)營是每個企業(yè)對消費者最為基本的保證，但真正將誠信經(jīng)營貫徹到企業(yè)發(fā)展始終是難能可貴，尤其是在家居裝修市場，誠信是最為寶貴的消費元素。當(dāng)然服務(wù)也是地板企業(yè)在現(xiàn)今尤為不可忽視的一部分，企業(yè)要想在市場長久立足則營銷是必不可少的。

　　誠信經(jīng)營是基礎(chǔ)

　　在家居建材消費市場，尤其在最初銷售環(huán)節(jié)，價格成為吸引消費者的重要元素，這是缺乏誠信的表現(xiàn)。在這種情況下，商家應(yīng)該意識到，誠信和信任是最珍貴的消費元素。每一個訂單都做得完美、誠信，消費者會口口相傳，帶領(lǐng)周圍的人光顧，這樣的效果短期看不出來，卻能帶來最忠誠的顧客。

　　服務(wù)要注重細(xì)節(jié)打造

　　作為企業(yè)，有效增加產(chǎn)品的附加值能夠讓消費者切實感受到服務(wù)，從另一方面來講，地板企業(yè)應(yīng)該著重保障售后的服務(wù)是現(xiàn)今頗為重要的部分，因為眾多消費者對于地板企業(yè)買完地板就事不關(guān)已這種現(xiàn)象屢次表示不滿。

　　作為賣場，還是得提升服務(wù)方向發(fā)展。畢竟，家居賣場作為消費場所，給消費者提供的主要的是消費體驗?，F(xiàn)在消費者消費也越來越理性，對購物場所的要求越來越高。迫于市場形勢，我們也會有打折促銷的活動，但我們并不想以此為主。打造細(xì)致服務(wù)，細(xì)化每個賣場的特點。

　　營銷需有個性

　　一旦個人信息和房子有所牽連后，房子相關(guān)的各種信息就蜂擁而至，關(guān)于家居裝修的信息非常相似：優(yōu)惠、贈送、抽獎、升級……幾乎成為地板企業(yè)吸引消費者的不二法門。

　　在同質(zhì)化嚴(yán)重的地板行業(yè)，消費人群成為稀有資源，利潤同等的情況下，誰能搶到消費者，誰就是市場的贏家。頻繁地以促銷為目的的營銷活動，讓消費者在選擇地板產(chǎn)品時眼花繚亂，不得不從性價比入手，這樣反而模糊了消費者對品牌的概念。

　　不可否認(rèn)，營銷的目的是賺錢。單一、頻繁的底價營銷，只能在短期給企業(yè)帶來利潤，一旦放棄此類營銷方式，便有可能失去市場。精明的營銷，即便產(chǎn)品再貴再“不值”，也能讓消費者心甘情愿地掏錢，甘當(dāng)品牌的粉絲。而國內(nèi)的部分地板品牌，幾乎沒有此類的營銷理念。

　　單一、低端的營銷方式，給品牌烙上低端、短利的令人厭惡的形象。即使多次消費，恐怕消費者很難對某一品牌情有獨鐘。這使每個品牌都不會生存很久，一批新品牌誕生后又是新一輪的營銷大戰(zhàn)，使行業(yè)陷入持續(xù)低端營銷的怪圈。

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