新一輪家具業(yè)以舊換新政策解讀

    7月1日起，本市新一輪家具以舊換新正式實(shí)施，本次實(shí)施跟去年相比有何不同？該政策在實(shí)施上的一些具體問(wèn)題如何界定？近日，記者采訪了市商務(wù)委相關(guān)負(fù)責(zé)人及部分參與銷售企業(yè)，以期解答讀者的疑問(wèn)。

    要求參與比例不低于50%

     去年，不少消費(fèi)者來(lái)到指定的試點(diǎn)賣(mài)場(chǎng)，卻發(fā)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)很多商戶不參與以舊換新活動(dòng)，實(shí)際可消費(fèi)范圍大大“縮水”。今年，市商務(wù)委要求銷售門(mén)店參與以舊換新的家具數(shù)量原則上不低于同類家具的50%。

    相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，在前期召開(kāi)的會(huì)議中，參與的11家銷售企業(yè)都保證能達(dá)到這個(gè)比例，有幾家還能達(dá)到100%。7月1日，市商務(wù)委將派出相關(guān)監(jiān)督檢查人員，實(shí)地統(tǒng)計(jì)每家企業(yè)的參與比例?！安皇钦f(shuō)強(qiáng)制所有商戶必須參加，也不是說(shuō)49%就不行，51%就可以，但這個(gè)數(shù)字最好不要太低，太低不符合政策初衷，我們倡導(dǎo)比例是越高越好?！?BR> 

    北京家和家美家居市場(chǎng)有限公司業(yè)務(wù)總監(jiān)王洪凱則表示，作為銷售企業(yè)，當(dāng)然明白消費(fèi)者希望參與商戶越多越好的心理，但并不是說(shuō)誰(shuí)想?yún)⒓泳蛥⒓?，“產(chǎn)品質(zhì)量、做工稍差，不夠環(huán)保，或者售后服務(wù)不太好的，我們都不會(huì)允許其參加以舊換新。為了保證顧客利益，我們會(huì)對(duì)參加的商戶進(jìn)行一定的篩選，但肯定能達(dá)到規(guī)定比例?！?

    降價(jià)促銷要報(bào)備

    《2013年北京市家具以舊換新實(shí)施辦法》（以下簡(jiǎn)稱《辦法》）規(guī)定：“家具銷售企業(yè)應(yīng)將本企業(yè)的家具商品信息報(bào)市商務(wù)委備案?！毕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，所有銷售企業(yè)在活動(dòng)開(kāi)始之前，已將每件參與以舊換新的家具價(jià)格都在市商務(wù)委進(jìn)行了備案。如果要打折降價(jià)，其促銷價(jià)格須在市商務(wù)委重新備案。

    “在前期溝通中，有賣(mài)場(chǎng)要求根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)和節(jié)日等促銷節(jié)點(diǎn)，定期調(diào)整價(jià)格，這都是可以的，但必須提前報(bào)備，不能隨便說(shuō)想賣(mài)多少賣(mài)多少。”該負(fù)責(zé)人說(shuō)，報(bào)備價(jià)格后，商家可標(biāo)出促銷價(jià)多少，明碼實(shí)價(jià)，不接受議價(jià)。此舉目的是為了促進(jìn)誠(chéng)信交易，擠出價(jià)格水分，保護(hù)消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)和公平交易權(quán)。

    祥和之家因裝修退出

    今年5月，北京市公布了2013年家具以舊換新項(xiàng)目中標(biāo)企業(yè)，銷售企業(yè)共有12家。而在6月下旬發(fā)布的參與銷售企業(yè)一覽表中，只有11家，去掉了北京市東五環(huán)祥和之家家居建材商城有限公司。不少準(zhǔn)備到該店選購(gòu)的市民對(duì)此抱有疑問(wèn)：該公司為何中途退出？

    市商務(wù)委相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋說(shuō)，祥和之家因?yàn)橐b修改造，認(rèn)為自己無(wú)法滿足消費(fèi)者對(duì)賣(mài)場(chǎng)正常營(yíng)業(yè)的要求，所以最終沒(méi)有參加。

    床頭桌也能換餐桌

    今年家具以舊換新補(bǔ)貼的產(chǎn)品仍包括柜體、沙發(fā)、床具、桌椅4類家具(僅限可移動(dòng)家具)。市商務(wù)委官網(wǎng)上《2013年北京市家具以舊換新政策問(wèn)答》中規(guī)定：按柜子換柜子、沙發(fā)換沙發(fā)、床換床、桌子換桌子、椅子換椅子大類對(duì)換，無(wú)大小、材質(zhì)、品牌等限制。
 

    然而，部分參與銷售企業(yè)對(duì)此理解尚不到位。位于朝陽(yáng)區(qū)的某中標(biāo)賣(mài)場(chǎng)工作人員表示，如大學(xué)生在宿舍使用的床頭桌，如果想換購(gòu)餐桌、書(shū)桌，那就不行，“你起碼得體積差不多大吧？”工作人員說(shuō)。

    而市商務(wù)委表示，床頭桌也屬于桌子，只要是桌子，都可按照大類參加以舊換新。拿沙發(fā)來(lái)說(shuō)，無(wú)論是三人連體沙發(fā),還是單人沙發(fā)，只要是沙發(fā)，都屬于同一種類，市民完全可以用單人沙發(fā)換購(gòu)三人連體沙發(fā)。

    床具、桌椅須在合同上分類標(biāo)價(jià)

據(jù)王洪凱介紹，本次以舊換新，市商務(wù)委要求床具或桌椅如果是整套出售，須在銷售合同單上分類注明價(jià)格?！氨热绱簿撸愫贤瑔紊系梅謩e寫(xiě)清楚床架多少錢(qián)，床墊多少錢(qián)。桌椅也要分開(kāi)寫(xiě)明桌子和椅子各自的價(jià)格?！?

    王洪凱說(shuō)，這樣做是為了防止退貨的時(shí)候說(shuō)不清楚。以前有消費(fèi)者，買(mǎi)了一張桌子、六把椅子，過(guò)幾天說(shuō)桌子不退，就退兩把椅子，當(dāng)時(shí)由于沒(méi)有在銷售合同上分別標(biāo)注桌椅各自的價(jià)錢(qián)，引來(lái)不少麻煩。此外，因?yàn)橥素洜可娴酵诉€10%補(bǔ)貼的事情，所以市商務(wù)委要求分開(kāi)標(biāo)注產(chǎn)品價(jià)格，這樣補(bǔ)貼也能“涇渭分明”，該退還多少一目了然。

北京居然之家投資控股集團(tuán)有限公司

北京紅星美凱龍世博家具廣場(chǎng)有限公司

北京集美家居市場(chǎng)集團(tuán)

北京城外誠(chéng)家居廣場(chǎng)

北京藍(lán)景麗家大鐘寺家居廣場(chǎng)市場(chǎng)有限公司

強(qiáng)力家具集團(tuán)有限公司

北京曲美馨家商業(yè)有限公司

北京家和家美家居市場(chǎng)有限公司

北京金隅天壇家具股份有限公司

北京歐羅匯國(guó)際家居商貿(mào)有限公司

（原北京百?gòu)?qiáng)國(guó)際家居商貿(mào)有限公司）

   北京鑫海韻通商業(yè)大樓

   家具銷售企業(yè)名單

北京市再生資源利用開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司

北京天龍?zhí)焯鞚嵲偕Y源回收利用有限公司

北京市華京源再生資源回收市場(chǎng)有限公司

北京京衛(wèi)快車廢舊電子設(shè)備拆解中心

北京弘朝興業(yè)再生資源回收有限公司

華新綠源環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司

北京市開(kāi)源技貿(mào)總公司

   舊家具拆解企業(yè)

   如何防騙補(bǔ)

    6月，審計(jì)署發(fā)布相關(guān)審計(jì)結(jié)果，格力、美的、長(zhǎng)虹等8家家電企業(yè)騙取節(jié)能補(bǔ)貼逾9000萬(wàn)，業(yè)內(nèi)人士更稱騙補(bǔ)成行業(yè)公開(kāi)秘密。在以舊換新中，如何防止家具銷售企業(yè)等相關(guān)鏈條上的市場(chǎng)主體騙補(bǔ)？

    市商務(wù)委相關(guān)負(fù)責(zé)人列舉了三點(diǎn)，一是流程設(shè)計(jì)上，比如信息的備案和錄入，銷售聯(lián)、回收聯(lián)、拆解聯(lián)的環(huán)環(huán)相扣等，防范措施盡可能做到嚴(yán)密；二是跟銷售企業(yè)單獨(dú)簽訂協(xié)議，每家收取違約擔(dān)保金100萬(wàn)元。商務(wù)委會(huì)組織檢查，同時(shí)委托相關(guān)協(xié)會(huì)的工作人員進(jìn)行固定巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題扣錢(qián)；三是制度設(shè)計(jì)上，去年回收的舊家具可以到二手市場(chǎng)回流，今年必須統(tǒng)一拆解，之所以這樣規(guī)定的原因，很大程度上也是為了防止騙補(bǔ)。“雖然我們?nèi)ツ隂](méi)有發(fā)現(xiàn)騙補(bǔ)行為?！痹撠?fù)責(zé)人說(shuō)。

    銷售企業(yè)忙“換新”

    家和家美成立了包括收款人員、財(cái)務(wù)人員、操作員、信息員、市場(chǎng)管理人員、監(jiān)督員在內(nèi)的專業(yè)隊(duì)伍，專門(mén)負(fù)責(zé)以舊換新工作，并將切實(shí)履行職責(zé)，監(jiān)督場(chǎng)內(nèi)各商戶在銷售中的行為?！百u(mài)場(chǎng)內(nèi)還設(shè)有咨詢臺(tái)，消費(fèi)者有不明白的地方，可以隨時(shí)來(lái)咨詢?！蓖鹾閯P說(shuō)。

    北京歐羅匯國(guó)際家居商貿(mào)有限公司總經(jīng)理宋曉婷表示，與其他百?gòu)?qiáng)家具門(mén)店不同的是，該公司作為獨(dú)體店，在以舊換新中需要承擔(dān)的工作要比門(mén)店多得多，從銷售環(huán)節(jié)、送裝環(huán)節(jié)、財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)，到商務(wù)委要求的信息錄入等，“不過(guò)，雖然工作量比較大，但只要消費(fèi)者能得到實(shí)惠，我們?cè)敢鉃轭櫩透冻?。?

    作為全市較早建立家具回收處理中心的銷售企業(yè)，居然之家對(duì)舊家具不得二次銷售、統(tǒng)一送交專門(mén)的拆解處理企業(yè)有何看法？該公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)梅旭航稱，雖然公司有自己的倉(cāng)儲(chǔ)和回收中心，但大多數(shù)時(shí)候只是起到一個(gè)基本的倉(cāng)儲(chǔ)作用，占用許多人力、場(chǎng)地等成本不說(shuō)，有時(shí)還需要倒貼錢(qián)。家具回收的專業(yè)處理，通常也都是交由專業(yè)的公司來(lái)操作。這次舊家具統(tǒng)一送交拆解企業(yè)，為銷售企業(yè)節(jié)約了不少成本，公司非常支持和歡迎。“有了去年的試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，我們今年在流程上會(huì)更加熟練，效率更高，相信對(duì)各商家的銷售業(yè)績(jī)也會(huì)有一個(gè)較大的提升?！泵沸窈叫判臐M滿。

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