家具以舊換新被指服務(wù)不便利

2013-08-01來源:新華網(wǎng)熱度:10878

  
    據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道,對于北京市的老百姓來說,家具以舊換新并不是一件新鮮事。去年11月,居然之家、紅星美凱龍、城外城家居等5家企業(yè)就曾試點過一個月。購買新家具時,拿自己的舊家具,就能抵10%的價錢,這個政策受到了消費者的歡迎。只是僅僅實施了1個月,對于很多消費者來說,時間短任務(wù)重。


    而從今年7月1日開始的新一輪家具以舊換新政策不僅在時間上延長到半年之久,參加的企業(yè)也由原來的5家增加到了11家,可以說各方面都放寬了條件。


    記者走訪各大家居賣場看到,參加以舊換新的家具品類旁邊已經(jīng)醒目地貼上了宣傳單。不過,調(diào)查發(fā)現(xiàn),家具“以舊換新”市場并未像想象中的那么火爆。


    記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),家居賣場中不是所有品牌的家具都參加“以舊換新”活動。以位于北四環(huán)的紅星美凱龍為例,整個家具城里有三四百家商戶,但只有不足10%的商戶參加以舊換新活動。
    家居賣場給出的理由是,要參加以舊換新活動需要廠家申報,經(jīng)過審批后才能參加,不具備條件的商戶不予參加。


    城外城家居:是部分廠家參加。廠家必須通過審核才能參與,部分廠家是選拔出來的,不是每個廠家都能參與。


    其實,商戶參與以舊換新活動的積極性不高,還有另外一個隱情,就是擔(dān)心自己賣得多“賠”得多?!耙耘f換新”政策規(guī)定,消費者可以獲得新家具實際銷售價格10%的補貼,但這一補貼是由政府和家具銷售企業(yè)各負(fù)擔(dān)5%。一位家居業(yè)內(nèi)人士坦言,企業(yè)需要支付的“以舊換新”補貼金額是與銷售額成正比的。商戶的銷售情況越好,所需支付的補貼金額便越高。


    業(yè)內(nèi)人士:我們不參加以舊換新活動。參加活動的話,廠家得補點。以舊換新不得補錢嘛,錢是廠家出的,廠家得出一半。


    只有不將補貼款轉(zhuǎn)嫁給商戶,才能真正調(diào)動商戶參與“以舊換新”的積極性,只有讓更多的商戶參與其中,才能真正實現(xiàn)政府推動“以舊換新”實現(xiàn)舊家具循環(huán)再利用的初衷。
    除此之外,家具以舊換新**的麻煩是倉儲與物流,所以廠家參與這一活動的消極態(tài)度也在情理之中。然而,以舊換新活動對于消費者來說無疑是一舉兩得的好事。不僅解決了消費者舊家具不好處理的問題,又讓消費者得到了實惠,可是記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),對于這一政策,消費者也不太買賬。


    **,家具企業(yè)在具體折扣上,設(shè)置條條框框,在選擇折扣和以舊換新上,消費者只能二選一。


    第二,一些企業(yè)有偷換概念的情況。比如一些門店表示“單人沙發(fā)不能換購三人沙發(fā)”,或者是床具“換新”時不包括床墊。而根據(jù)規(guī)定細(xì)則,只要家具符合“大類”的標(biāo)準(zhǔn),都可以參加以舊換新。


    第三,如果消費者購買的新家具與回收的舊家具不在同一地點,就要給廠家支付一筆額外的搬運費。


    第四,手續(xù)繁瑣。按規(guī)定,消費者需要先交付全款,等到生產(chǎn)商送貨時才能開具申領(lǐng)“以舊換新補貼”憑證,然后再到家具銷售門店申領(lǐng)補貼。


    其實,像“以舊換新”這樣一個便民利民的政策,不僅商家參與有顧慮,就連可以得到實惠的百姓也不積極,這就需要我們進(jìn)一步思考了。隱情較多的家具“以舊換新”期待賣家嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)規(guī)定,簡化“以舊換新”操作流程,縮短消費者領(lǐng)取補貼的周期,利用便捷的服務(wù)吸引更多的消費者前來購物,進(jìn)一步將市場規(guī)范化。

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