體驗式消費——地板行業(yè)吸睛營銷方式

2013-08-16來源:中華地板網(wǎng)熱度:10814


    體驗式營銷在地板行業(yè)中由來已久,早在2008年,業(yè)內(nèi)就舉行過“中國誠信地板體驗節(jié)”的活動。隨著社會的發(fā)展,消費者在銷售市場中占據(jù)的地位越來越重要,體驗式營銷,也成為了地板行業(yè)應(yīng)該研究的話題。
 

  地板新營銷之表演式體驗營銷


  營銷調(diào)查發(fā)現(xiàn),在西方社會,人們設(shè)計消費體驗,仿佛他們正在參與表演一樣。消費者參與了表演是什么意思呢?以演出的觀點來看,消費者與營銷者充當(dāng)?shù)慕巧拖袼麄兪窃趹蛟豪镅莩鲆粯印?


  例如,某個地板品牌進行表演式體驗,當(dāng)一個舞者在地板上旋轉(zhuǎn)起舞時,參與者和舞者是演員;燈光、舞衣是道具;地板組成了表演舞臺。在這種背景下故事就發(fā)生了。故事的**階段是提出沖突,例如參與者問自己是否也想在地板上起舞;在第二階段,當(dāng)看過優(yōu)美的舞蹈后就形成了種種情感;最后,沖突得到解決、情感得到釋放,消費者會對這一表演和地板品牌留下很深的印象。
 

  地板新營銷之電商體驗館模式

 
  傳統(tǒng)的零售模式,稱之為專賣店模式。如果在零售專賣店模式加上設(shè)計師渠道,這樣組合在一起就變成了所謂的體驗館模式。如果還能夠再加上互聯(lián)網(wǎng)的力量,就會變成為電商體驗館模式。


  正因為現(xiàn)在這幾年網(wǎng)絡(luò)互動成為了一個主題,地板企業(yè)不僅是在電商平臺上銷售產(chǎn)品,更多的是吸引消費者來了解來關(guān)注自己的品牌,在網(wǎng)絡(luò)上建立3D體驗館,既能解決地域限制,也不失新穎趣味性。只是這就需要櫥柜企業(yè)在軟件和技術(shù)手段上的支撐。


  地板新營銷之新品體驗式消費


  很多地板企業(yè)總是自以為是,認(rèn)為我有品牌,所以我推出的新產(chǎn)品容易成功。這種觀點是非常致命的,首先不知道什么是品牌,其次忘記了消費者買的不是品牌,而是買實實在在的產(chǎn)品。永遠(yuǎn)不要忘記,新產(chǎn)品必須給消費者新體驗,是消費者歡迎的新體驗。品牌是虛線,產(chǎn)品才是實線。品牌是企業(yè)產(chǎn)品在消費者心中的投影,影子永遠(yuǎn)是影子。


  所以,中國地板企業(yè)一定要清醒的認(rèn)識到,產(chǎn)品是推動地板企業(yè)成功的根本動力;但每一個新產(chǎn)品研發(fā),必須在創(chuàng)意之初就要進行周密的市場調(diào)研,并通過嚴(yán)格的產(chǎn)品開發(fā)管理流程,讓消費者主動進入新品體驗,才能讓新產(chǎn)品旺銷市場。


  小編說事:


  總之,消費者對消費體驗的感覺影響他們對產(chǎn)品的評價,而與產(chǎn)品實際的質(zhì)量無關(guān)。對產(chǎn)品的購后評價,與對交易過程的滿意感或不滿意感密切相關(guān)。地板體驗營銷不僅要滿足消費者使用地板的需求,還要滿足消費者對地板的喜愛和偏好,讓消費者感到地板企業(yè)和地板賣場理解他,尊重他,體貼他,同時給他帶來愉悅的享受。地板企業(yè)要做好體驗式營銷,才能**化程度吸引消費者,才能讓營銷立于不敗之地。

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