實(shí)木復(fù)合地板出口由于外觀質(zhì)量不合格導(dǎo)致退運(yùn)

    實(shí)木復(fù)合地板由于外觀質(zhì)量不合格導(dǎo)致退運(yùn)。案例介紹：2012年4月，徐州某一企業(yè)出口20m3實(shí)木復(fù)合地板發(fā)往加拿大，貨值3.79萬(wàn)美元，該批貨物由外商通過(guò)成交樣品訂貨。該批貨物出運(yùn)后，因該批實(shí)木復(fù)合地板與合同成交小樣外觀不符，客戶對(duì)產(chǎn)品外觀質(zhì)量不滿意，雙方達(dá)成協(xié)議，將該批實(shí)木復(fù)合地板退運(yùn)。

    處置過(guò)程及分析建議：退運(yùn)調(diào)查中，我局首先對(duì)該批貨物進(jìn)行檢查，對(duì)退運(yùn)原因開展調(diào)查分析，而后依照工業(yè)品分類管理辦法要求對(duì)該企業(yè)進(jìn)行一次全面的監(jiān)督檢查，重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)溯源管理體系運(yùn)行情況，包括企業(yè)外貿(mào)單據(jù)存檔、生產(chǎn)通知單下發(fā)、批次管理及成品檢驗(yàn)等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，對(duì)監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行限期整改。

    實(shí)木復(fù)合地板在徐州轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)的廠家不多，僅有3家企業(yè)出口。由于實(shí)木復(fù)合地板屬于室內(nèi)用，企業(yè)在甲醛釋放量控制方面警戒意識(shí)較強(qiáng)，在甲醛釋放量方面一直保持質(zhì)量穩(wěn)定。目前，根據(jù)工業(yè)產(chǎn)品分類管理辦法，許多批次不用到廠檢驗(yàn)，僅憑報(bào)檢資料給予放行，甲醛釋放量這樣的安全性項(xiàng)目采取周期檢測(cè)、抽查檢測(cè)的方案基本可以把控。外觀質(zhì)量作為實(shí)木復(fù)合地板的又一重要指標(biāo)，對(duì)于外觀質(zhì)量疵點(diǎn)，缺乏有效監(jiān)管手段，只能依靠生產(chǎn)企業(yè)自身控制。實(shí)木復(fù)合地板多憑樣板外觀質(zhì)量檢驗(yàn)交貨，生產(chǎn)企業(yè)對(duì)此把握不準(zhǔn)，外觀質(zhì)量就容易出現(xiàn)問(wèn)題。徐州實(shí)木復(fù)合地板生產(chǎn)廠家少，出貨量也有限，但是最近3年，已經(jīng)有3批實(shí)木復(fù)合地板因?yàn)橥庥^質(zhì)量問(wèn)題遭到國(guó)外退運(yùn)。由此可見，外觀質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)在實(shí)木復(fù)合地板、高檔裝飾用膠合板等產(chǎn)品上依舊存在。

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