家居聯(lián)盟漸成勢(shì) 賣(mài)場(chǎng)、商家矛盾也愈凸顯

2013-09-06來(lái)源:中華地板網(wǎng)熱度:10925


    品牌聯(lián)盟已逐漸成為家居建材行業(yè)一種新的營(yíng)銷模式,如今家居建材行業(yè)的品牌聯(lián)盟活動(dòng)可謂紅極一時(shí),知名地板品牌也多有參與,一些行業(yè)發(fā)展較快的一線城市幾乎每個(gè)月都有一場(chǎng)到幾場(chǎng)聯(lián)盟活動(dòng),因而形成了一股品牌聯(lián)盟活動(dòng)集中爆發(fā)的高潮。


  聯(lián)盟活動(dòng)迅速興起的原因


  有需求才有存在和發(fā)展的空間。事實(shí)上,品牌聯(lián)盟的優(yōu)勢(shì)很明顯,其實(shí)就是產(chǎn)品種類和品牌優(yōu)惠的聚集效應(yīng)。一般來(lái)說(shuō),一個(gè)聯(lián)盟大致會(huì)由10-12個(gè)品牌組成,每個(gè)品牌代表了一種產(chǎn)品品類,包含地板、衛(wèi)浴、地板、衣柜、床墊、墻紙、家具、家電等,一個(gè)聯(lián)盟內(nèi)基本上不會(huì)存在品類重復(fù)的問(wèn)題。聯(lián)盟成立后,參與品牌將在一定時(shí)間內(nèi),通過(guò)門(mén)店、小區(qū)拓展等方式蓄客,將近段時(shí)間對(duì)某品牌感興趣的業(yè)主,集中在某一天帶到聯(lián)盟活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),屆時(shí),業(yè)主即可享受其他各個(gè)品牌推出的優(yōu)惠。


  同時(shí),此類聯(lián)盟活動(dòng)一般通過(guò)“售卡”的方式確保業(yè)主的參與度,業(yè)主花50元或者100元購(gòu)得“聯(lián)盟卡”,可獲得聯(lián)盟所有品牌的抵用券,一般來(lái)說(shuō)每個(gè)品牌可抵用300-500元不等。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還會(huì)有一些廠家特批的特價(jià)產(chǎn)品,需要憑“聯(lián)盟卡”搶購(gòu),現(xiàn)場(chǎng)還會(huì)揭曉品牌折扣,并當(dāng)場(chǎng)承諾全年**價(jià)。


  在此前提下,消費(fèi)者可以一站式買(mǎi)到各類家居產(chǎn)品,并享受多個(gè)品牌的全年**價(jià),還可以獲得眾多增值好禮。聯(lián)盟活動(dòng)因此盛極一時(shí)。


  賣(mài)場(chǎng)為何抵制品牌聯(lián)盟


  但是品牌聯(lián)盟活動(dòng)對(duì)傳統(tǒng)的市場(chǎng)購(gòu)物造成了極大挑戰(zhàn),某賣(mài)場(chǎng)已經(jīng)率先對(duì)此類活動(dòng)進(jìn)行抵制,并嚴(yán)禁品牌為聯(lián)盟活動(dòng)在賣(mài)場(chǎng)蓄客,否則將采取拉電、清場(chǎng)等一系列措施。該賣(mài)場(chǎng)行動(dòng)后,數(shù)個(gè)賣(mài)場(chǎng)紛紛響應(yīng),共同抵制品牌在賣(mài)場(chǎng)外舉辦聯(lián)盟活動(dòng)。


  賣(mài)場(chǎng)為什么反對(duì)品牌組成聯(lián)盟在外面做活動(dòng)?對(duì)此,某賣(mài)場(chǎng)的負(fù)責(zé)人闡述了自己的三點(diǎn)看法。
 

  其一,聯(lián)盟通過(guò)在賣(mài)場(chǎng)蓄客,然后將業(yè)主集中在酒店、展館等地方成交的方式,嚴(yán)重影響了賣(mài)場(chǎng)其它商家的利益,不利于商場(chǎng)的整體運(yùn)營(yíng)。
 

  其二,品牌聯(lián)盟在賣(mài)場(chǎng)外舉辦活動(dòng),需要另行租用場(chǎng)地,而依據(jù)目前一二線城市的場(chǎng)租費(fèi)行情,1000多平方米的場(chǎng)地租用一天動(dòng)輒十幾萬(wàn)元,這部分費(fèi)用肯定是要各個(gè)品牌分?jǐn)偟?,加上各品牌原本在賣(mài)場(chǎng)租賃門(mén)店就需要租金,成本的二次累加勢(shì)必會(huì)壓縮讓利空間,“省去這部分費(fèi)用,我們有充分的理由相信,業(yè)主能在賣(mài)場(chǎng)里買(mǎi)到更實(shí)惠的產(chǎn)品。”

 
  其三,品牌聯(lián)盟活動(dòng)中,業(yè)主受現(xiàn)場(chǎng)氛圍的影響,往往容易產(chǎn)生沖動(dòng)消費(fèi),“據(jù)我們觀察發(fā)現(xiàn),這一類活動(dòng)興起后,賣(mài)場(chǎng)的退單率直線上升,而在此過(guò)程中,買(mǎi)賣(mài)雙方因?yàn)橥伺c不退的問(wèn)題經(jīng)常產(chǎn)生糾紛,不少業(yè)主來(lái)商場(chǎng)投訴,要求我們介入?yún)f(xié)調(diào),這也嚴(yán)重影響了商場(chǎng)的聲譽(yù)。”


 目前,在市場(chǎng)的干預(yù)下,不少聯(lián)盟近期已經(jīng)不在酒店等場(chǎng)所舉辦活動(dòng),轉(zhuǎn)而回歸市場(chǎng)內(nèi)抱團(tuán)促銷。
 

  品牌聯(lián)盟還需解決利益分配


  對(duì)于賣(mài)場(chǎng)的這種行為,各個(gè)品牌卻多少有點(diǎn)敢怒不敢言的味道。“賣(mài)場(chǎng)的立場(chǎng)我們可以理解,但是品牌聯(lián)盟活動(dòng)是我們商家的自發(fā)行為,也是我們自己主動(dòng)創(chuàng)造平臺(tái)讓更多消費(fèi)者認(rèn)識(shí)、了解品牌的一種渠道。很多消費(fèi)者對(duì)家居品牌并不了解,存在嚴(yán)重的信息不對(duì)稱問(wèn)題,好的品牌不一定能被他們主動(dòng)發(fā)現(xiàn)。我們通過(guò)聯(lián)盟活動(dòng)、通過(guò)主動(dòng)上門(mén)宣傳我們的品牌,讓他們對(duì)家居品牌有了更進(jìn)一步的了解,有機(jī)會(huì)買(mǎi)到更稱心、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。而且,通過(guò)這種品牌的集中效應(yīng)和優(yōu)惠的疊加,聯(lián)盟和消費(fèi)者其實(shí)是共贏的,何況我們?cè)诨顒?dòng)期間確確實(shí)實(shí)都拿出了全年最給力的優(yōu)惠,也敢于承諾年度**價(jià),不存在轉(zhuǎn)嫁營(yíng)銷成本的問(wèn)題?!?


  一位不愿意透露姓名的商家表示,不過(guò),由于賣(mài)場(chǎng)發(fā)出的“禁令”,該品牌近期已經(jīng)不再參加任何聯(lián)盟活動(dòng)。


  有業(yè)內(nèi)人士指出:聯(lián)盟活動(dòng)相對(duì)于之前的團(tuán)購(gòu)來(lái)說(shuō),已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,至少在參與品牌和產(chǎn)品品質(zhì)上相對(duì)有了保障,但是它觸動(dòng)了賣(mài)場(chǎng)的利益,無(wú)形中導(dǎo)致賣(mài)場(chǎng)消費(fèi)者的流失。


  與各種網(wǎng)站推出的各類團(tuán)購(gòu)活動(dòng)相比,品牌聯(lián)盟的參與品牌知名度明顯要高幾個(gè)層次,團(tuán)購(gòu)活動(dòng)就是淘便宜,很多小品牌參加不說(shuō),更有為了追求價(jià)格優(yōu)勢(shì),賣(mài)尾貨、處理品,因此,團(tuán)購(gòu)活動(dòng)紅了幾年后,投訴率越來(lái)越高,品牌聯(lián)盟的形式一出現(xiàn),就迅速取代了其市場(chǎng)地位。


  不管怎么說(shuō),品牌聯(lián)盟的影響力和響應(yīng)度都已經(jīng)有目共睹,但賣(mài)場(chǎng)與地板等家居建材商家的利益分配問(wèn)題也亟需解決,雙方可協(xié)商出一個(gè)合作共贏的方法,予以品牌聯(lián)盟活動(dòng)持續(xù)的生命力。

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