地板企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù) 需線上線下齊發(fā)力

    制約地板行業(yè)往電子商務(wù)方面發(fā)展的因素中，地板產(chǎn)品非標(biāo)準(zhǔn)化和難以進(jìn)行體驗(yàn)是尤為重要的。而就目前形勢(shì)來說，地板行業(yè)“觸電”未深就已有退散的趨勢(shì)。其實(shí)如若地板企業(yè)實(shí)行線上線下整合營(yíng)銷模式，即將自己的線下展廳包裝至線上，線上推廣線下銷售，線下亦可推廣線上銷售的結(jié)合式營(yíng)銷模式，還是能夠給消費(fèi)者帶來更多選擇空間的。

    電子商務(wù)產(chǎn)生消費(fèi)空間

    電子商務(wù)的重點(diǎn)是交易前階段的平臺(tái)構(gòu)建及品牌推廣。所謂電子商務(wù)平臺(tái)就是建立在互聯(lián)網(wǎng)上的商店，選擇和構(gòu)建好的電子商務(wù)平臺(tái)不僅能夠幫助廠家、商家提高效率，而且能夠促進(jìn)廠家與客戶之間的交流和溝通，是品牌推廣的前提和基礎(chǔ)。

    在一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告中顯示，中國(guó)人網(wǎng)購(gòu)熱情很高，在接受調(diào)查的人當(dāng)中，約有七成的人每周至少網(wǎng)購(gòu)一次，是歐洲消費(fèi)者的近四倍、美國(guó)和英國(guó)消費(fèi)者的近兩倍，這說明網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)成為中國(guó)人購(gòu)物的重要方式。這其中最主要的原因一方面是由于網(wǎng)絡(luò)低成本的操作、廣泛的客戶群體、高時(shí)效的交易方式、短距離的接觸促使很多廠家把目光轉(zhuǎn)向龐大的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng);另一方面隨著生活節(jié)奏的加快，便捷的網(wǎng)絡(luò)也給了人們更多的消費(fèi)空間。

    網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更偏重知名度和美譽(yù)度

    目前，地板電子商務(wù)還處于發(fā)展的初步階段，很多企業(yè)都還沒有在網(wǎng)上建立一定的知名度和信譽(yù)度。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最重要的一點(diǎn)是要在消費(fèi)者心中形成一個(gè)良好的知名度及美譽(yù)度。很多人在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)都會(huì)有品牌依賴，知名品牌就意味著更容易聚集人氣以獲得更加豐厚的利潤(rùn)。

    而且電子商務(wù)品牌的形象立體感相對(duì)傳統(tǒng)門店來說要好一些，很多消費(fèi)者在逛實(shí)體店的時(shí)候?qū)Ξa(chǎn)品信息的獲取有時(shí)不夠全面，部分導(dǎo)購(gòu)員的講解也往往不夠充分具體，而網(wǎng)絡(luò)能夠更加清晰的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行描述，消費(fèi)者可以便捷地有一個(gè)自我認(rèn)識(shí)和了解的過程，同時(shí)，還可以利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行互動(dòng)，開放的評(píng)價(jià)平臺(tái)也能為其它買家提供一定的意見和建議。因此有效的品牌推廣至關(guān)重要。

    營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的配合是盈利關(guān)鍵

    此外，還必須建立成熟的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，在網(wǎng)絡(luò)的世界，不斷地會(huì)有新的企業(yè)前仆后繼，因此衍生出各種價(jià)格戰(zhàn)，廣告戰(zhàn)，如何有效地把自己的產(chǎn)品推銷出去，必須打造一個(gè)專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，包括運(yùn)營(yíng)、策劃、推廣、編輯、美工、客服等職位的專業(yè)人員。

    電子商務(wù)的另一個(gè)重要環(huán)節(jié)是實(shí)現(xiàn)電子化交易。如果說構(gòu)建有效的品牌推廣是地板電子商務(wù)的前鋒，那么好的交易平臺(tái)和售中售后服務(wù)則是整個(gè)戰(zhàn)略的后勤部隊(duì)。而這個(gè)后勤部隊(duì)是保證整個(gè)交易過程完善的重要一步。

    業(yè)內(nèi)人士提到，“做好品牌的關(guān)鍵點(diǎn)在于滿足消費(fèi)者的整體利益，因此，可以選擇共同經(jīng)營(yíng)品牌模式，即廠家和各地的商家聯(lián)合起來，建立區(qū)域?qū)Ｙu店，實(shí)現(xiàn)廠商共贏，消費(fèi)者在網(wǎng)上看中產(chǎn)品后可以直接到當(dāng)?shù)厮鶎俚膶Ｙu店購(gòu)買，這樣不僅減少了來回的運(yùn)費(fèi)也可以看到實(shí)物。廠家可以通過各地專賣店，迅速打開各地終端市場(chǎng)，經(jīng)銷商也可以通過廠家直銷專賣，快速提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，消費(fèi)者在網(wǎng)上下訂單的時(shí)候可以更無后顧之憂，售后服務(wù)也相對(duì)會(huì)有保障一些?！?

    雖然現(xiàn)在地板企業(yè)并沒有過多投入到電子商務(wù)，但電子商務(wù)畢竟是長(zhǎng)久的一個(gè)指向，提前備戰(zhàn)做好功課，也是有備無患。

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